Name: Обман и ужасная поодержка
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 15 июня, 2020 год 44 просмотра

Если Вы все же решитесь заказывать Беру, то обязательно проверяйте покупки полностью. В моем заказе 20638229(корпус ПК и ssd) Забыли положить ssd. Да и кстати вернуть деньги за некомплект здесь ооочень сложно.
Часть заказа оплатил их бонусами, которые мне так же отказались возвращать и как итог прождал неделю и не заказа, ни бонусов. Вот такая шарага.
P.S. До этого заказа была мелочь вроде отсутствия гайки на одном гантельном грифе тогда списал на продавца, а нужно было задуматься

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 15 июня, 2020 год

Добрый день!

Конечно, ситуация неприятная. Простите, что расстроили вас. Обязательно разберём ошибку вместе со складом.

Дело в том, что Беру Бонусы, потраченный на заказ распределяются на все его части и при отмене одной из них они не возвращаются.

Чтобы порадовать вас, направили промокод на скидку. Вы сможете переоформить заказ по более выгодной цене. Будем рады видеть вас на Беру снова!

Ответить

Александр 17 июня, 2020 год

Бонус 200 рублей действующий до 23.06.20 от 7500 тыс. - это более чем щедро за неделю ожидания ( В заказа я потратил бонусов на 500 руб, из них реальную пользу получил от 150 и мои бонусы действовали от 3500 т.р.)

Ответить