Это просто кошмар, а не доставка,,,, согласовали доставку на 19.06.20 взяла выходной специально для того чтобы посмотреть товар сразу как привезет курьер стоимость 25830 не самая дешевая. В итоге целый день прождала в 17.00 пришла смс ваш заказ будет доставлен 20.06., интересно меня кто спросил буду ли я дома. Начинаю звонить сама, обьясняю, что я работаю 7 дней без выходных, и товар могу забрать только после 21.00 вроде разобрались, что мне привезут товар вечером, Но вот мне звонит курьер 20.06 в 12.00 что он привез товар, я обьясняю что на работе вы должны привезти вечером он мне в ответ а я до 18.00 работаю обещал перезвонить и пропал. Вы считаете это нормальное отношение к вашим клиентам? Это последний заказ который я у Вас сделала нервы дороже!!!
Анна, к сожалению, мы не сможем гарантировать, что заказ будет доставлен после 21:00. Вы можете изменить адрес доставки на рабочий, и получить заказ. Если такой вариант вас не устроит, то заказ можно отменить и оформить повторно на удобную для вас дату.
Вы простите совсем не видете что пишите? Вы вес машинки видели или Вы считаете что я из Москвы в подмосковье на метро и автобусе повезу! Хорошо если я отменю заказ когда мои деньги вернутся на карту?
Здравствуйте, Анна! Я сотрудник Беру. Мне очень жаль, что мы так подвели вас с доставкой. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, я всё проверю и постараюсь вам помочь!
Швейная машина Janome HD6180 заказ21178881 - Отзывы о Беру-online интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву