Плохое отношение к клиентам - Отзывы о БЕСТ-Новострой

БЕСТ-Новострой
Отзыв написан 15 февраля, 2016 год 1022 просмотра
Добрый день.
Хотелось оставить отзыв о сотрудниках компании Бест-Новострой.
Первый сотрудник, Оборонина Людмила, менеджер по продажам на объекте – самое первое и приятное впечатление. Побольше вам таких сотрудников, которые представляют лицо вашей компании с лучшем свете! Всегда отвечала на звонок и уточняла нужную информацию, даже при трудностях связи с другим отделом!
Второй сотрудник: Наталия Лазарева
Специалист Отдела сопровождения электронных аукционов
Были трудности дозвониться и уточнить нужную информацию
Самый трудоемкий процесс начинается после аукциона, так как было оформление ипотеки и других документов:
Александр Болдин
Специалист отдела ипотеки
Дозвониться было нереально – трубку сотрудник не брал и отвечал только на смс. Ответы в почту получали также через 1-2 дня спустя после повторного звонка и смс. В офисе никогда его застать не удалось. Аукцион выиграли 25.12.2015, со своей стороны все подготовили, а данный специалист подавал запрос в Сбербанк до 18.01.16, причем прекрасно зная что банку нужно на проверку 5 дней, и крайний срок оформления договора купли-продажи 25.01.15г уже после ответа банка. О сроках готовности наших документов связывались сами, дошли ли в банк документы – тоже узнавали не от него, уточняли сами напрямую у менеджера в банке. Таким образом, считаем, что как специалист отдела ипотеки он не ведет сделку должным образом.
Заключительный момент – получение свидетельства о регистрации – это административный отдел. Никого конкретно ответственного нет, все занимаются, но на вопрос «Можно приехать за документами?» обещали перезвонить и не перезвонили. Позвонив повторно узнали что можно забрать еще вчера, но лучше сегодня после 18.

Еще раз большое спасибо Оборониной Людмиле. Если бы знакомство с квартирой не с ней, а с Александром, например, то может и не остановили свой выбор на этой компании.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о компаниях по недвижимости Москва

Отзыв о Недвижимость Москва. Отзывы клиентов о компаниях занимающихся недвижимостью. Каталог отзывов: Агентства по недвижимости в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Компании Застройщики и другое

Компания МегаЗем

Недвижимость, Москва, Новосущевский переулок, д. 6
5
2 отзыва
3194 просмотра
1 1

Агентство недвижимости LifeSpain

Агентство недвижимости, Москва, ул. Новослободская, д.61
4.4
7 отзывов
5131 просмотр
кто-нибудь покупал через них банковсквую недвижимость? Откликнитесь, пожалуйста! очень нужно знать.
БЕСТ-Новострой
БЕСТ-Новострой
Адрес: Москва, Филипповский переулок, д.8,стр.1

Недвижимость

Дом-строй
Дом-строй

Рейтинг: 5
175 отзывов
ТестЭко
ТестЭко

Рейтинг: 4.9
58 отзывов
Московский квартал
Московский квартал

Рейтинг: 4.2
15 отзывов
Русский кадастр недвижимости
Русский кадастр недвижимости

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Удачная Земля
Удачная Земля

Рейтинг: 5
1 отзыв
GVG
GVG

Рейтинг: 5
1 отзыв
ООО "СТ-МАШСЕРВИС"
ООО "СТ-МАШСЕРВИС"

Рейтинг: 5
3 отзыва
Коттеджный поселок Октава
Коттеджный поселок Октава

Рейтинг: 5
1 отзыв