не отвечают на письма и телефонные звонки - Отзывы о Biglion

Biglion
Отзыв написан 11 августа, 2020 год 49 просмотров
3 августа купила купон на шугаринг. Для оплаты использовала платежную карту Тиньков-банка.
Перед оформлением заказа в личный кабинет не входила. Оплатила сразу с сайта. После оплаты не получила подтверждения об оплате купона. Подумала, что появится в личном кабинете, попыталась зайти в личный кабинет, но либо забыла пароль, либо были неполадки на сайте, войти не смогла. Обратилась за восстановлением пароля, прислали, но и по нему не могла зайти в личный кабинет, повторила процедуру запроса пароля и попытку зайти в личный кабинет. Результат нулевой. Дважды писала в службу поддержки, обращения №№ Заявка: 2020080310479301, Заявка: 2020080410499466. В ответ тишина. Пыталась дозвониться, телефон не отвечает.
Раньше пользовалась услугами Биглиона, проблем не было.

Достоинства:
  1. удобство в покупках
Недостатки:
  1. 1. сложно связаться со службой поддержки
  2. 2. разводят на деньги.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Biglion 18 августа, 2020 год
Здравствуйте.



Примите, пожалуйста, извинения от лица нашей компании за подобные трудности и ожидание. По информации из вашей заявки вопрос был решен, купон был обнаружен и направлен вам на почту.



Уточните, пожалуйста, актуальна ли ваша проблема?
Татьяна 18 августа, 2020 год
Спасибо за решение проблемы. Купон получила, хотя честно, уже и не надеялась.
Ответ представителя Biglion 18 августа, 2020 год
К сожалению, из-за ограничений которые были ранее из-за эпидемиологической ситуации, срок обработки заявок был увеличен. Специалисты делают все возможное, чтобы клиенты быстрее получали ответы, но увы, заявок очень много. Еще раз, простите за трудности.


Отзывы об интернет-каталогах Москва

Отзыв об Интернет-каталоги Москва. Отзывы пользователей об интернет-каталогах. Обсуждение интернет-каталогов одежды, детских товаров, видео каталоги и многое другое

Автогрупп Москва

Интернет-магазины, Москва, ул. Героя России Соломатина, 6, корп. 10, посёлок завода Мосрентген
5
1 отзыв
328 просмотров
Рекомендую Регулярно покупаю запчасти в Автогрупп. Делала предзаказ, привезли быстро, качество отличное. Радует соотношение цены и уровня услуг
Biglion
Компания Biglion - лидер российского рынка по продаже скидочных купонов. Biglion – это лучшие предложения от кафе, ресторанов, салонов красоты, а еще масса развлечений, увлекательных путешествий, товары с доставкой на дом и многое другое. Biglion - это возможность пользоваться самыми разными услугами, покупать товары и путешествовать по всему миру с... подробнее

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, д. 118, к. 1
Телефон: +7 (495) 649-64-91

Интернет-каталоги

lamoda.ru
lamoda.ru

Рейтинг: 1.4
873 отзыва
Агент.ру
Агент.ру

Рейтинг: 1.6
71 отзыв
Автогрупп Москва
Автогрупп Москва

Рейтинг: 5
1 отзыв
sport-odezda.ru
sport-odezda.ru

Рейтинг: 1.1
30 отзывов
Groupon
Groupon

Рейтинг: 4.3
127 отзывов
Юлмарт24
Юлмарт24

Рейтинг: 3.4
190 отзывов
PRDISK.RU
PRDISK.RU

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Интернет-магазин i-shoez.ru
Интернет-магазин i-shoez.ru

Рейтинг: 3.1
33 отзыва
Интернет-магазин Svetex.ru
Интернет-магазин Svetex.ru

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Интернет-аукцион Bonusmall
Интернет-аукцион Bonusmall

Рейтинг: 4.4
51 отзыв