8.07.2026 нами был оплачен бункер по счету № 4-1-4417 от 6.07.2026 г. В счете-договоре указан срок поставки 2-7 рабочих дней, с возможными логистическими задержками. Наш запрос от 20.07.26 года о готовности менеджеру Любовь в мессенджере макс о готовности был проигнорирован, есть вся переписка. Следом был отправлен запрос на их почту, где ответа о сроках готовности мы так же не получили, а были... Читать отзыв 8.07.2026 нами был оплачен бункер по счету № 4-1-4417 от 6.07.2026 г. В счете-договоре указан срок поставки 2-7 рабочих дней, с возможными логистическими задержками. Наш запрос от 20.07.26 года о готовности менеджеру Любовь в мессенджере макс о готовности был проигнорирован, есть вся переписка. Следом был отправлен запрос на их почту, где ответа о сроках готовности мы так же не получили, а были перенаправлены к тому самому менеджеру по имени Любовь. 20 августа! 2026 года, спустя полтора месяца менеджер Любовь написала в мессенджер Макс, что сегодня 20 августа приедет контейнер и разгрузка нашими силами, а за час до доставки позвонил водитель и сообщил, что у него обычная газель и нет манипулятора. Далее нам позвонила некая дама, которая представилась сотрудницей какой-то транспортной компании, наорала, что машина будет ждать только 20 минут потом уедет и бросила трубку. Напоминаю, бункер со сроком изготовления 2-7 дней мы ждали полтора месяца, узнали о доставке день в день, об отсутствии манипулятора на машине доставки за час, а о 20 минутном ожидании практически перед приездом машины. Машина была у нас ровно 8 минут, а именно, в 14:43 мне позвонил водитель и сообщил, что он где-то на территории, на что ему был дан номер телефона встречающего на выгрузке, в 15 часов 18 минут я получил фото подтверждение от приемщика что машина приехала, на машине в несколько рядов были навалены различные контейнеры, установить принадлежность нашего мы не смогли, в 15:22 мне позвонил приемщик и сообщил что водитель уехал, после чего я лично позвонил водителю в 15:26 и он подтвердил что покинул нашу территорию. Водитель не пробыл у нас даже озвученные ранее 20 минут. На сегодня, контейнер оплачен, нами не получен. На скриншотах подтверждение, что данная компания лжет.
Категорически не рекомендую связываться с компанией ООО «БизонСнаб», если вам важны четкие сроки и предсказуемость логистики. Взаимодействие с ними привело к сорванной поставке исключительно по вине их сотрудников.После того как мы произвели оплату, мы сами задали им вопрос, когда ожидать доставку. В ответ на это менеджер Любовь прислала официальное письмо со следующим текстом:«Добрый день! Мы получили оплату! Для вашего удобства,... Читать отзыв Категорически не рекомендую связываться с компанией ООО «БизонСнаб», если вам важны четкие сроки и предсказуемость логистики. Взаимодействие с ними привело к сорванной поставке исключительно по вине их сотрудников.После того как мы произвели оплату, мы сами задали им вопрос, когда ожидать доставку. В ответ на это менеджер Любовь прислала официальное письмо со следующим текстом:«Добрый день! Мы получили оплату! Для вашего удобства, Вы можете уточнить статус отправки, написав напрямую в отдел логистики... После отгрузки с Вами свяжемся. Хорошего дня!»Любой клиент из этой формулировки сделает логичный вывод: компания сначала отгрузит товар, затем свяжется для предоставления информации, и только после этого начнется транспортировка. Однако «БизонСнаб» решили привезти груз прямо в день отгрузки без предупреждения. Никаких упоминаний о доставке «день в день» в ответе на наш вопрос не было. Из-за косноязычия сотрудников и отсутствия информации о реальных сроках наша приемка не была готова.Абсурдность ситуации зашкаливает: разгрузка по договору осуществляется нашими силами, а везут нам целый контейнер! Даже если бы они предупредили нас за 2 часа (а если бы мы находились от них в 15 минутах езды?), как, по их мнению, клиент должен в режиме экстренной паники найти, заказать и подогнать на площадку манипулятор для выгрузки? Мы — юридическое лицо. Чтобы нанять спецтехнику, нам нужно получить счет, согласовать его, провести безналичную оплату, дождаться, пока деньги дойдут до исполнителя, и только тогда манипулятор выедет на объект! Такие вещи планируются и заказываются заранее, под конкретную дату и время, которые поставщик обязан согласовать!Самое возмутительное, что на момент нашего спора водитель к нам только собирался выезжать. Ситуацию можно было урегулировать за две минуты простым переносом даты. Вместо того чтобы подключить к вопросу адекватного руководителя, который бы извинился за неграмотность своих подчиненных и перенес доставку, начался какой-то цирк.Позже позвонила девушка, представившаяся то ли руководителем по работе с клиентами, то ли по работе с претензиями. Вместо того чтобы решить конфликт и удержать клиента, она начала агрессивно доказывать, что они вообще «не должны никого и ни о чем предупреждать». Это верх непрофессионализма. Зачем тогда отвечать на вопрос о сроках фразой «после отгрузки свяжемся»? Зачем вообще нужен отдел по работе с претензиями, если его руководитель занимается не решением проблем, а выгораживанием бардака в своей компании?В итоге они еще и удерживают наши деньги за доставку, которая не состоялась по их же вине. Из-за таких сотрудников компания стремительно теряет и заказчиков, и репутацию на рынке. Сервис и коммуникация — на нулю. Деньги берете сразу, а отвечать за свои ошибки не умеете.
Ужастноя компания!!! Заказали туалетную кабинку в сборе, с доставкой и разгрузкой 04.05.2026. срок доставки 14 рабочих дней. Сегодня уже 09.062026. Прошло больше месяца. Менеджер вежливо общается, пишит все хорошо, подождите ещё недельку, потом вовторой половине следующей недели, потом ещё 5 рабочих дней, дальше в следующий вторник. С логистикой связь только по электронной почте, по началу отвечали обещаниями, а потом перестали... Читать отзыв Ужастноя компания!!! Заказали туалетную кабинку в сборе, с доставкой и разгрузкой 04.05.2026. срок доставки 14 рабочих дней. Сегодня уже 09.062026. Прошло больше месяца. Менеджер вежливо общается, пишит все хорошо, подождите ещё недельку, потом вовторой половине следующей недели, потом ещё 5 рабочих дней, дальше в следующий вторник. С логистикой связь только по электронной почте, по началу отвечали обещаниями, а потом перестали отвечать. Сроки все прошли, а нам не чего не готовы отгружать, товара НЕТ!!! Такое отношение встречаю первый раз
Отвратильная компания , не выполняет договорных обязательств , удаляет переписки ,не отвечает на почту , не деньги не возвращают с больше 15 дней . не рекомендую
Отвратительная компания. Деньги взяли, товар так и не поставили, на письма руководство не отвечает, изредка трубки берет только менеджер Любовь, которая видимо единственный сотрудник в этой шарашке. Написали заявление на возврат д/с, тоже ни ответа ни привета. телефонов директора не дают. Аферисты и кидальщики. Не связывайтесь никогда
Добрый день. Заказала 16 февраля 2026 так 1100, обещали доставить в течение 2-5 рабочих дней. 10 марта доставки до сих пор нет, позвонила уже сама как отказалось нет водителей, но обещали, что уже передали в доставку. 11 марта поступил звонок, что заказ передан водителю и с ним надо сегодня связаться и подтвердить время. Водитель оказался с высоким уровнем юмора.... Читать отзыв Добрый день. Заказала 16 февраля 2026 так 1100, обещали доставить в течение 2-5 рабочих дней. 10 марта доставки до сих пор нет, позвонила уже сама как отказалось нет водителей, но обещали, что уже передали в доставку. 11 марта поступил звонок, что заказ передан водителю и с ним надо сегодня связаться и подтвердить время. Водитель оказался с высоким уровнем юмора. На мой вопрос когда ожидается доставка (мне надо подготовить людей) ответил, цитирую, «сейчас турбодвигатель надену и буду через 5 минут», а если серьезно то не знаю.. может завтра, а может сегодня. Менеджер данной конторы ничего тоже не знает…в общем не связываетесь!
недобросовестная компания. доставку задержали больше чем на месяц, каждую неделю говорили что "вот вот передадим в доставку", а по факту контейнер не отгружался. новый контейнер привезли весь в царапинах и грязи. недобросовестно. некачественно. безответственно.
Наша организация заказала контейнеры для мусора на 1100 л в кол-ве 2 шт. Счет оплатили 30 июля 2025 года. Срок поставки был 10-14 дней. Начали переносить сроки поставок, мотивирую тем, что не могут найти машину для отправки. Когда все сроки вышли, мы написали письмо на возврат денежных средств. Сказали вернут деньги до 02.10. 2025 г. Сегодня 13 октября, денег нет.... Читать отзыв Наша организация заказала контейнеры для мусора на 1100 л в кол-ве 2 шт. Счет оплатили 30 июля 2025 года. Срок поставки был 10-14 дней. Начали переносить сроки поставок, мотивирую тем, что не могут найти машину для отправки. Когда все сроки вышли, мы написали письмо на возврат денежных средств. Сказали вернут деньги до 02.10. 2025 г. Сегодня 13 октября, денег нет. Уже пришли заказанные с другой организации контейнеры, а тут ни ответа ни привета. Через день пишу письма на почту по возврату дс. Тишина. Передали информацию в юридический отдел для обращения в суд. Не понимаю как можно так работать. Однозначно мошенники!
Отвратительная компания!!! Сроки доставки прошли!!! Заказ не выполнен!!! Дурака включают и отсылают в службу достаки у которых все машины поломаны!!! Думаю, что все положительные отзывы неправда!!! Буду судиться!!!
Заказала душевую кабину 10 июня, так же оплата прошла 10 июня. Обещали привезти в течении 2-3 недель, так как мы просили привезти в выходной день. через 3 недели никто ничего не привез, по телефону сказали что не знают когда смогут привезти. Я уже согласилась на любой день доставки, главное привезите уже душ, сижу в итоге в ожидании каждый день.... в... Читать отзыв Заказала душевую кабину 10 июня, так же оплата прошла 10 июня. Обещали привезти в течении 2-3 недель, так как мы просили привезти в выходной день. через 3 недели никто ничего не привез, по телефону сказали что не знают когда смогут привезти. Я уже согласилась на любой день доставки, главное привезите уже душ, сижу в итоге в ожидании каждый день.... в итоге 14 июля написала заявление на возврат так никто сказать не может когда доставка, сроков нет и отвечают что по почте, что по Ватс Апу через раз. Сегодня 24 июля, душ не доставлен, возврата сделано не было, хотя по закону прав потребителя 10 дней на возврат, говорят до 5 августа либо привезем либо сделаем возврат. Меня это уже совсем не устраивает. НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой компанией!!!
Заказал мусорный бак на 1100 литров.Оплату произвели 5 мая,сегодня уже 30 мая,бак не доставлен.По договору максимальный срок доставки 14 дней.Одни отговорки,никакой конкретики когда доставят добиться от них не могу.Сожалею,что связался с этой компанией и другим не советую
Перевозил мусорные контейнеры с их производства в Таганроге в лен область. Не оплатили и на контакт не выходят. Так же хочу сообщить что получатели как я видел при выгрузке были недовольны качеством контейнеров .слишком много швов , контейнеры изготовлены из обрезков
Кампания левая, заказали контейнер, мало того что доставку переносили не раз, пришел самый дешевый и тонкий из ассортимента, сделан явно из остатков материалов, хотя был оплачен самый дорогой и крепкий из предложенного. Претензию составим. Судя по отзывам будем обращаться еще и надзорные органы, пора такую шарагу закрывать.
Это мошенники , заказали контейнер , вначале тянут сроки , после ссылаются на отсутствие техники , прислали свою машину они сразу теряются , говорят пишите письмо на возврат средств и пропадают , кто тоже пострадал пишите 89884791505 мы готовим коллективное заявление по факту мошеннических действий
Заказала контейнер в БизонСнаб 13 ноября, в тот же день оплатила, обещали доставить до 14 дней. Каждый день вынуждена звонить и писать ,сегодня уже 5 декабря, контейнера нет и неизвестно когда будет, надо заранее предупреждать людей, тем более если им срочно нужно
Сделали заказ в июле 2024 . Оплатили . К декабрю 2024 Ни денег , ни контейнера. Ссылаются на своего сотрудника, что он мошенник. То есть отвечать за сотрудника они не хотят! Позвонил по телефону и попал на менеджера, работающего удаленно и ни телефона, ни адреса она не знает ,делайте вывод остергайтесь делать заказы у них!!!
Добрый день. Никогда не работайте с этой компанией. Она разводит на деньги людей. Товар вы не увидите никогда. В счете - договоре есть пункт № 6 - по которому вы не получите ничего. Заказывали туалетную кабину с доставкой.
Заказал туалетную кабинку. Заплатил предоплату 50%. Срок поставки обозначили от 2 до 14 рабочих дней. Срок вышел, и оказалось, что в офисе, якобы, о заказе ничего не знают. Дальше началась комедия. Приносим извинения, но менеджер стажёр оказалась обманщицей. На неё нужно написать заявление по факту обмана. Я так понимаю, это хорошо спланированная часть обманной схемы в данной организации. Не покупайте... Читать отзыв Заказал туалетную кабинку. Заплатил предоплату 50%. Срок поставки обозначили от 2 до 14 рабочих дней. Срок вышел, и оказалось, что в офисе, якобы, о заказе ничего не знают. Дальше началась комедия. Приносим извинения, но менеджер стажёр оказалась обманщицей. На неё нужно написать заявление по факту обмана. Я так понимаю, это хорошо спланированная часть обманной схемы в данной организации. Не покупайте у Бизонснаб ничего. Вас обманут.
Компания не выполняет обязательства и не возвращает депозит. Будем обращаться в суд. Мы заказали контейнер с доставкой в Москву. Подрядчик не может назвать дату доставки, по телефону обещали вернуть депозит. Сейчас обещаний не выполняют никаких, гоняют по разным адресам. Очень не советую доверять им и подписывать договор в предлагаемой форме.
Отвратительная компания, обратились первый и последний раз. Куча объявлений под разными названиями и установленными ценниками, указаны разные адреса складов. Заказали бункер 8 кубовый, уточнили по доставке, что в наш город доставка возможна на 100%. Менеджер вежливо общается, рассказывает как всё прекрасно, пока не оплатишь счёт. Как только оплатили счёт, сразу менеджер перестал отвечать на звонки, на любые вопросы по... Читать отзыв Отвратительная компания, обратились первый и последний раз. Куча объявлений под разными названиями и установленными ценниками, указаны разные адреса складов. Заказали бункер 8 кубовый, уточнили по доставке, что в наш город доставка возможна на 100%. Менеджер вежливо общается, рассказывает как всё прекрасно, пока не оплатишь счёт. Как только оплатили счёт, сразу менеджер перестал отвечать на звонки, на любые вопросы по отгрузке перенаправляет на отдел логистики. Якобы менеджер по продажами этим не занимается, и для связи лишь электронный адрес, никаких номеров телефона для связи. Сроки доставки просрочены, а конкретики ноль. От логистики тупые отмазки и пустые обещания. Такое отношение встречаю первый раз.
Не рекомендую обращаться сюда, будете ожидать заказ очень долго либо вам вообще его не доставят, в целом впечатления от сотрудничества с данной организацией негативные, лучше 100 раз подумать чем тут что то заказывать
Добрый день! Срок поставки товара в договоре поставки составляет от 2-х до 10 рабочих (не календарных) дней. Такого срока обычно достаточно для доставки клиенту. Но иногда могут возникнуть проблемы с доставкой по причине отсутствия транспорта по этому маршруту. Так бывает, когда точка доставки расположена далеко от частых маршрутов ТК. Из-за этого крайне тяжело доставить крупногабаритный и часто не лёгкий товар за адекватную цену и в срок. В таком случае, приходится прибегать к услугам частных перевозчиков. А у них не редки проблемы поломки машины, безответственного отношения к срокам, габаритам ТС. Из-за чего машина может застрять посредине маршрута либо вообще сломаться во время отгрузки; водитель может в последний момент опоздать, а в дальнейшем вообще отказаться от перевозки; грузовой фургон может не подходить по размерам под поставляемый товар и т. п. При опозданиях клиент может подождать (что чаще всего и случается), но и в праве запросить возврат. В случаях, если клиент не готов ждать, он делает запрос на возврат по письму и мы совершаем возврат.
Если хотите обсудить ваш случай, напишите на нашу почту: [email protected]
Заказали 2 контейнера, в договоре указано 10 дней доставка, перед заказом уточнили, смогут доставить или нет, сказали да, прошел месяц, деньги возвращать отказываются, не связывайтесь с этой организацией, на сайтах где торгуют контейнерами, уточняйте какое ооо, потому что у этой организации куча профилей под разными названиями.
Добрый день! Мы составляем договор с нашими клиентами по обоюдному согласию. Срок поставки товара в таком договоре составляет от 2-х до 10 рабочих (не календарных) дней, если заранее не обговорены другие детали. Такого срока обычно достаточно для доставки клиенту. Но иногда возникают проблемы с доставкой по причине отсутствия транспорта по этому маршруту. Так бывает, когда точка доставки расположена далеко от частых маршрутов ТК. Из-за этого крайне тяжело доставить крупногабаритный и часто не лёгкий товар за адекватную цену и в срок. В таком случае, мы предупреждаем клиента о задержке и ведём прозрачную политику в отношении логистических проблем. Если сроки прошли и клиент согласен подождать ещё некоторое время, задержанный заказ приобретает статус приоритетного и мы стараемся отгрузить его как можно быстрее. Если клиент не согласен ждать, он делает запрос о возврате и мы совершаем возврат денежных средств. Отказ от возврата наказуем, нам незачем нарушать закон. Для связи с нами напишите, пожалуйста, на нашу почту [email protected].
Это отвратительная компания, обратились первый и последний раз. Как только нам выставили счет менеджер каждый день писала оплатили или нет, как только оплатили, стразу менеджер куда то делась, на любые вопросы по отгузке, отвечала "смотрите договор",а когда подходить стал срок к отгрузке контейнера, просто прислала электронную почту логистики и сказала , что если нам надо сами пишите в логистику, она... Читать отзыв Это отвратительная компания, обратились первый и последний раз. Как только нам выставили счет менеджер каждый день писала оплатили или нет, как только оплатили, стразу менеджер куда то делась, на любые вопросы по отгузке, отвечала "смотрите договор",а когда подходить стал срок к отгрузке контейнера, просто прислала электронную почту логистики и сказала , что если нам надо сами пишите в логистику, она менеджер по продажами этим не занимается. Такое отношение встречаю первый раз. Сроки подходят нам ничего не готовы отгружать.
Все плохие отзывы - правда. Жаль, что не прочитал их до сделки.
В счете-договоре указан срок поставки 2-7 рабочих дней, с возможными логистическими задержками.
Наш запрос от 20.07.26 года о готовности менеджеру Любовь в мессенджере макс о готовности был проигнорирован, есть вся переписка. Следом был отправлен запрос на их почту, где ответа о сроках готовности мы так же не получили, а были... Читать отзыв 8.07.2026 нами был оплачен бункер по счету № 4-1-4417 от 6.07.2026 г.
В счете-договоре указан срок поставки 2-7 рабочих дней, с возможными логистическими задержками.
Наш запрос от 20.07.26 года о готовности менеджеру Любовь в мессенджере макс о готовности был проигнорирован, есть вся переписка. Следом был отправлен запрос на их почту, где ответа о сроках готовности мы так же не получили, а были перенаправлены к тому самому менеджеру по имени Любовь.
20 августа! 2026 года, спустя полтора месяца менеджер Любовь написала в мессенджер Макс, что сегодня 20 августа приедет контейнер и разгрузка нашими силами, а за час до доставки позвонил водитель и сообщил, что у него обычная газель и нет манипулятора. Далее нам позвонила некая дама, которая представилась сотрудницей какой-то транспортной компании, наорала, что машина будет ждать только 20 минут потом уедет и бросила трубку. Напоминаю, бункер со сроком изготовления 2-7 дней мы ждали полтора месяца, узнали о доставке день в день, об отсутствии манипулятора на машине доставки за час, а о 20 минутном ожидании практически перед приездом машины. Машина была у нас ровно 8 минут, а именно, в 14:43 мне позвонил водитель и сообщил, что он где-то на территории, на что ему был дан номер телефона встречающего на выгрузке, в 15 часов 18 минут я получил фото подтверждение от приемщика что машина приехала, на машине в несколько рядов были навалены различные контейнеры, установить принадлежность нашего мы не смогли, в 15:22 мне позвонил приемщик и сообщил что водитель уехал, после чего я лично позвонил водителю в 15:26 и он подтвердил что покинул нашу территорию. Водитель не пробыл у нас даже озвученные ранее 20 минут.
На сегодня, контейнер оплачен, нами не получен.
На скриншотах подтверждение, что данная компания лжет.
Срыв поставки по вине менеджеров, удержание денег и полная профнепригодность клиентского отдела ООО
Ужасная компания
Отвратительная компания
Мошенники и аферисты
Отвратительная компания!
некачественно. недобросовестно. неприятно.
недобросовестно. некачественно. безответственно.
УЖАС УЖАСНЫЙ !!!!!
Отвратительная компания
ужасная компания! не берите у них ничего!
Не рекомендую данную компанию
Не оплатили перевозку
Махинаторы
Бизон снаб мошенники
Не соблюдение сроков доставки
Ни денег ни контейнера
Компания- обманщик
Обманщики и только
Подвтерждаю негативный отзыв
Мы заказали контейнер с доставкой в Москву. Подрядчик не может назвать дату доставки, по телефону обещали вернуть депозит. Сейчас обещаний не выполняют никаких, гоняют по разным адресам. Очень не советую доверять им и подписывать договор в предлагаемой форме.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! Динамо конкретное.
Ужасный сервис
Но иногда могут возникнуть проблемы с доставкой по причине отсутствия транспорта по этому маршруту. Так бывает, когда точка доставки расположена далеко от частых маршрутов ТК. Из-за этого крайне тяжело доставить крупногабаритный и часто не лёгкий товар за адекватную цену и в срок.
В таком случае, приходится прибегать к услугам частных перевозчиков. А у них не редки проблемы поломки машины, безответственного отношения к срокам, габаритам ТС. Из-за чего машина может застрять посредине маршрута либо вообще сломаться во время отгрузки; водитель может в последний момент опоздать, а в дальнейшем вообще отказаться от перевозки; грузовой фургон может не подходить по размерам под поставляемый товар и т. п.
При опозданиях клиент может подождать (что чаще всего и случается), но и в праве запросить возврат.
В случаях, если клиент не готов ждать, он делает запрос на возврат по письму и мы совершаем возврат.
Если хотите обсудить ваш случай, напишите на нашу почту:
[email protected]
Не рекомендую
Но иногда возникают проблемы с доставкой по причине отсутствия транспорта по этому маршруту. Так бывает, когда точка доставки расположена далеко от частых маршрутов ТК. Из-за этого крайне тяжело доставить крупногабаритный и часто не лёгкий товар за адекватную цену и в срок.
В таком случае, мы предупреждаем клиента о задержке и ведём прозрачную политику в отношении логистических проблем.
Если сроки прошли и клиент согласен подождать ещё некоторое время, задержанный заказ приобретает статус приоритетного и мы стараемся отгрузить его как можно быстрее. Если клиент не согласен ждать, он делает запрос о возврате и мы совершаем возврат денежных средств.
Отказ от возврата наказуем, нам незачем нарушать закон.
Для связи с нами напишите, пожалуйста, на нашу почту
[email protected].
Никогда больше не обращусь в эту компанию