Name: Проблемы с верификацией
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 16 октября, 2023 год 29 просмотров

Играю в этом казино уже год, выиграла крупную сумму, поставила на вывод и началось.... Понадобилась верификация, ну хорошо, я не против. Отправила документы, первый раз заброковали примерно через 4 дня после отправки. Отправила во второй раз и всё зависло, документы на проверке проверке уже две недели. Служба поддержки ничего мне по этому вопросу не отвечают. На вопрос, а кто мне может помочь тогда, ответа тоже нет. Что делать? Казино верефицирует мой аккаунт, когда я всё спущу? Помогите мне пожалуйста, решить эту проблему. В самом казино написано, что верификация проходит в течении семи дней. Почему вы сразу не пишите правду? Верификация проходит неизвестно сколько времени...

Достоинства:

Удобный сайт

Недостатки:

Не возможно долгое время вывести выигрыш

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bounty - онлайн-казино 29 ноября, 2023 год

Здравствуйте.

Для начала давайте я уточню, что 7 дней это среднее время прохождения верификации. В некоторых случаях это может занять как меньше так и больше времени.

Укажите, пожалуйста, Ваш ID партнера, я проверю информацию по Вашей верификации. Найти его можно в разделе "парнерам".

Ответить

Евгений 5 января, 2024 год

Мне не выводят уже 4 суток и выводы отменяют на разные платежные системы а в поддержке пишут что банк отклоняет не может такого быть просто причем я раньше выводил а как выиграл крупную сумму начались проблемы

Ответить