Надежда Д. Отзыв написан 28 июля, 2022 год4 просмотра
Оставила заявку на ремонт СМА Атлант(к слову заявку оставляла в сервисном центре "Атлант"!). Приехал молодой человек, Налымов Рустам. И началось: впервые слышу такие шумы, не знаю, как быть. Давайте я двигатель сниму и отвезу на проверку, а потом верну. Все это меня смутило - я отказалась от дальнейшего ремонта и попросила собрать машинку. И тут выплыл прайс "БрендСервиса", согласно которому я обязана оплатить 5000 за отказ от ремонта. По "доброте душевной" мастер готов был взять с меня 4000. О таких суммах никто меня не предупредил при оформлении заявки! На сайте речь шла о пятиста рублях при отказе от ремонта, в разговоре и это не было упомянуто. Платить я отказалась. Мы принялись с мастером дозваниваться в центр. Дозвонились с трудом. там менеджер принялся убеждать меня, что по-другому никак. С мастером договорились на минимальный ремонт (входящий в 4000), он взял с меня 2500 предоплаты (С неудовольствием написав мне расписку) и отбыл. Обещал быть через день. Ни звонка, ни мастера в указанное время не было. Я опять дозвонилась в сервисный центр "Атлант" заявка - то у них (по номерам "БрендСервиса" никто не отвечает, попробовала); там сказали: "Ждите звонка!" На след.день объявился Налымов, но тут уже я не хотела больше с ним встречаться. НЕ обращайтесь в эту организацию! Если обратились - требуйте прайс сходу!(мастер упрекнул меня, что я не попросила сразу прайс, а он мол, не обязан предупреждать о таких мелочах, как оплата 5000 за раскручивание трех болтов). Безобразная контора. Буду жалобу в роспотребнадзор оформлять, не из-за денег, а чтобы людей не дурили.
Наивные люди. Прайс они Вам дадут какой им надо, они же сами его составляют. Не надо было платить вообще, а вызвать полицию, он сразу бы сбежал. Так некоторые поступали, это отпетые мошенники, но в мошенничестве их не обвинить. Вы добровольно отдаете деньги, да еще наверное без кассовых чеков,расписываетесь в договоре, даже не попросите документ, подтверждающий личность пришедшего к Вам "мастера -Мосгаз" а потом описываете, что Вас нагрели, хорошо хоть в живых оставили.Были случаи из этой конторы даже силу к бабушке применили за отказ платить.
Безобразие - Отзывы о Бренд Сервис, ИП Тарлецкий
И началось: впервые слышу такие шумы, не знаю, как быть. Давайте я двигатель сниму и отвезу на проверку, а потом верну.
Все это меня смутило - я отказалась от дальнейшего ремонта и попросила собрать машинку. И тут выплыл прайс "БрендСервиса", согласно которому я обязана оплатить 5000 за отказ от ремонта. По "доброте душевной" мастер готов был взять с меня 4000. О таких суммах никто меня не предупредил при оформлении заявки! На сайте речь шла о пятиста рублях при отказе от ремонта, в разговоре и это не было упомянуто. Платить я отказалась.
Мы принялись с мастером дозваниваться в центр. Дозвонились с трудом. там менеджер принялся убеждать меня, что по-другому никак. С мастером договорились на минимальный ремонт (входящий в 4000), он взял с меня 2500 предоплаты (С неудовольствием написав мне расписку) и отбыл. Обещал быть через день. Ни звонка, ни мастера в указанное время не было. Я опять дозвонилась в сервисный центр "Атлант" заявка - то у них (по номерам "БрендСервиса" никто не отвечает, попробовала); там сказали: "Ждите звонка!" На след.день объявился Налымов, но тут уже я не хотела больше с ним встречаться.
НЕ обращайтесь в эту организацию! Если обратились - требуйте прайс сходу!(мастер упрекнул меня, что я не попросила сразу прайс, а он мол, не обязан предупреждать о таких мелочах, как оплата 5000 за раскручивание трех болтов). Безобразная контора. Буду жалобу в роспотребнадзор оформлять, не из-за денег, а чтобы людей не дурили.
отзыв
Комментарии к отзыву