1xbet.com - официальный сайт букмекерской компании из России. Live-казино, покер, лотереи, онлайн игры, ставки на спорт и киберспорт. Надёжный букмекер с лицензией Curaçao eGaming License
26 апреля делал депозит по карте мир, деньги со счета списали, через 2 минут отказ платежа в БК. Денег нет ни на карте, ни в БК. Писал по 2 адресам электронной почты, отправил все скриншоты. А они молчат!!! В других БК наблюдались подобные проблемы, но вопрос решался за 24 часа, а тут уже 3 недели. 10000р для БК это... Читать отзыв 26 апреля делал депозит по карте мир, деньги со счета списали, через 2 минут отказ платежа в БК. Денег нет ни на карте, ни в БК. Писал по 2 адресам электронной почты, отправил все скриншоты. А они молчат!!! В других БК наблюдались подобные проблемы, но вопрос решался за 24 часа, а тут уже 3 недели. 10000р для БК это смешные деньги, а отношение удивляет...
Прошло 2 недели как мне не приходят деньги на счёт!!!!! Предоставлены всё чеки и выписки!!! id248857787!!!пишут одно и тоже ждите, сколько не понятно! Поддержка нулевая! Где мои деньги?
Добрый день. Нам очень жаль за возникшую задержку. К сожалению, наблюдаются сложности со стороны платежной системы. Наши специалисты поддержки следят за статусом вашего запроса, и в настоящее время платежный отдел ожидает ответа от платежной системы по вашему депозиту. Мы не имеем возможности влиять на регламент работы платежных компаний, поэтому рассчитываем на ваше понимание. Как только вопрос будет решен со стороны провайдера, вы будете уведомлены лично. Также, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав ваш ID и всю информацию о депозите, чтобы мы могли контролировать и помочь в решении вопроса.
Привет. Я пытаюсь вернуть чисто свой депозит 6917$, даже выигрыша нету. Моя проверка началась в апреле 2022 года, и я выслала все все документы:
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG,... Читать отзыв Привет. Я пытаюсь вернуть чисто свой депозит 6917$, даже выигрыша нету. Моя проверка началась в апреле 2022 года, и я выслала все все документы:
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG, они сказали мне, что вы пройдете проверку, мы вернем вам деньги. Я прошела видеоконференцию! Но они все еще не хотят возвращать мне деньги и удерживают их! Они снова начали запрашивать все те же документы, которые они уже проверили и сказали, что все в порядке! В настоящее время дело обрабатывается CEG. Они просто игнорируют меня по почте и не отвечают на мои сообщения! Самое смешное что они обиделись на мои оскорбления, поэтому игнорируют на почте, так мне сказали в скайп в которой я проходила видеоверификацию. А как можно вести себя адекватно когда тебя два года мурыжат, не отдавая твой депозит. Верните мои средства! Мне не нужен ваш сайт, я не собираюсь играть на нем! Моя учетная запись [email protected]. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИГРАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ! ЛЖЕЦЫ И ВОРЫ! Не рекомендую
Достоинства:
Воры
Недостатки:
Крадут деньги! Не важно выиграл ты или нет! Украдут и твои личные
Спасибо большое за ваш отзыв. Мы очень ценим наших клиентов и делаем все возможное для их комфорта. Если у вас будут каки-либо вопросы, наша поддержка всегда готова помочь. Желаем новых побед.
Привет. Я пытаюсь вернуть чисто свой депозит 6917$, даже выигрыша нету. Моя проверка началась в апреле 2022 года, и я выслала все все документы:
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG,... Читать отзыв Привет. Я пытаюсь вернуть чисто свой депозит 6917$, даже выигрыша нету. Моя проверка началась в апреле 2022 года, и я выслала все все документы:
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG, они сказали мне, что вы пройдете проверку, мы вернем вам деньги. Я прошела видеоконференцию! Но они все еще не хотят возвращать мне деньги и удерживают их! Они снова начали запрашивать все те же документы, которые они уже проверили и сказали, что все в порядке! В настоящее время дело обрабатывается CEG. Они просто игнорируют меня по почте и не отвечают на мои сообщения! Самое смешное что они обиделись на мои оскорбления, поэтому игнорируют на почте, так мне сказали в скайп в которой я проходила видеоверификацию. А как можно вести себя адекватно когда тебя два года мурыжат, не отдавая твой депозит. Верните мои средства! Мне не нужен ваш сайт, я не собираюсь играть на нем! Моя учетная запись [email protected]. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИГРАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ! ЛЖЕЦЫ И ВОРЫ!
Достоинства:
Никаких! Воры
Недостатки:
Крадут деньги! Игнорируют! Не важно выиграл ты или нет, украдут и твои личные
Понимаем ваше беспокойство из-за скрупулезного процесса верификации. Но KYC и AML являются важными процедурами для обеспечения безопасного и справедливого использования платформы в соответствии со всеми правилами и обязанностями, возложенными на нас регулирующими органами.
Пожалуйста, продолжайте следовать инструкциям, предоставленным службой безопасности для успешного завершения данной процедуры. Если вам понадобится дополнительная помощь по верификации, свяжитесь с нами по адресу [email protected], указав ваш ID, и мы обязательно приложим все усилия, чтобы обеспечить завершение верификации.
Здравствуйте. ID 5123777. 4 Мая захотел пополнить счёт на сумму 10000, прошло 8 дней - деньги ни на карте и ни на депозите. Все выписки предоставил, операторы достали своими заскриптованными ответами! Решайте проблему, время идёт! Достали! Почему из-за ваших технических сбоев должны страдать люди?!!!
Люди не связывайтесь с этими Тёмными сущностями БК 1Х-БЕТ РФ, это типа их официальное название, ещё есть приложение фейк 1xbet везде развод, работают нелегально, всё фейки и подделка, зарабатываю на Россиянах, кидают на ставках и в онлайн казино Блек Джек обманными действиями договорными играми в онлайн-трансляциях( есть у меня знакомые спортсмены, дилеры которые участвовали в их схемах и записи их... Читать отзыв Люди не связывайтесь с этими Тёмными сущностями БК 1Х-БЕТ РФ, это типа их официальное название, ещё есть приложение фейк 1xbet везде развод, работают нелегально, всё фейки и подделка, зарабатываю на Россиянах, кидают на ставках и в онлайн казино Блек Джек обманными действиями договорными играми в онлайн-трансляциях( есть у меня знакомые спортсмены, дилеры которые участвовали в их схемах и записи их подтверждений об этом)писать надо на них жалобы в ФАС, прокуратуру РФ везде куда только можно, чтобы закрыли лишили лицензии на право заниматься, этой деятельностью. Вы(представители БК) что думайте, самые умные?! знайте под Вас давно уже столько материала собрано, что рано или поздно всё вскроется и настанет час расплаты за все Ваши грехи, лучше рано, паразиты общества должны быть уничтожены. Так и будет.
Деньги не поступили,на почту не кто не ответил,оправил чек,id 133843745 , предложение просять предоставить пдф.я отправил,но им этого не достаточно,просят показать оригинал,как будто я отправил им китайский
Нам очень жаль из-за возникших сложностей. К сожалению, такие требования к формату подтверждения депозита поступают от самой платежной системы, поэтому, пожалуйста, надеюсь на ваше понимание.
Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на нашу почту [email protected], чтобы мы могли убедиться, какой файл от вас ожидается, и помочь оперативно решить вопрос.
Речь в основном пойдёт об онлайн казино игре Блек Джек, эти упыри из БК организовали мошенническую схему по хитрому отнимать деньги у клиентов, при чём лукаво говоря что, нет всё происходит случайной раздачей карт и они (БК 1 хуйнябред) здесь ни при чём, супер лукавство! Думаю если бы к каждому дилеру приставили человека с пистолетом и убивали за плохую раздачу... Читать отзыв Речь в основном пойдёт об онлайн казино игре Блек Джек, эти упыри из БК организовали мошенническую схему по хитрому отнимать деньги у клиентов, при чём лукаво говоря что, нет всё происходит случайной раздачей карт и они (БК 1 хуйнябред) здесь ни при чём, супер лукавство! Думаю если бы к каждому дилеру приставили человека с пистолетом и убивали за плохую раздачу было бы на много интересней я бы посмотрел как бы они тогда говорили, этих людишек надо загонять в страх они это заслуживают так как рабы, а рабов надо истреблять злом, Вы создаёте зло которое к Вам (хозяевам) и вернётся вот увидите и очень скоро.
Номер Счета 183498791 Закинул деньги как обычно через SBERPAY в размере 9535 рублей и вот сижу жду когда же они все таки придут то на счет Контора просто превратилась в непонятное наедалово людей,мало того что проигрываешь так еще и деньги начали воровать наглым способом,по другому это не назвать,какие то бумажки и выписки,хрен с ним предоставил,а толку то что ? Боты как под... Читать отзыв Номер Счета 183498791 Закинул деньги как обычно через SBERPAY в размере 9535 рублей и вот сижу жду когда же они все таки придут то на счет Контора просто превратилась в непонятное наедалово людей,мало того что проигрываешь так еще и деньги начали воровать наглым способом,по другому это не назвать,какие то бумажки и выписки,хрен с ним предоставил,а толку то что ? Боты как под копирку одно и тоже всем пишут Не советую никому связываться я этой конторой никогда!!!! Деньги пропали это по любому!
На данный момент наблюдаются некоторые сложности на стороне оператора, из-за чего количество обращений и время ожидание ответа от платежной системы больше чем обычно, но уверяем вас, что служба поддержки продолжает заниматься и контролировать ваш вопрос, чтобы обязательно помочь с зачислением депозита.
Также просим Вас написать нам на почту [email protected] указав номер игрового счета и детали транзакции, чтобы мы могли проверить актуальный статус по решению вопроса и постараться ускорить его решение, насколько это возможно.
Здравствуйте. ID счета 5123777. Всё было здорово ровно до 4 мая, когда я решил пополнить игровой счёт на сумму 10000 через СБП, перевёл по указанным реквизитам- и вуаля: деньги списались с карты, а на счёт не зачислились. Предоставил все необходимые документы службе поддержки, создали обращение и сказали ждать: сутки, двое, трое...и каждый день отписки, как и у комментаторов ниже. Это... Читать отзыв Здравствуйте. ID счета 5123777. Всё было здорово ровно до 4 мая, когда я решил пополнить игровой счёт на сумму 10000 через СБП, перевёл по указанным реквизитам- и вуаля: деньги списались с карты, а на счёт не зачислились. Предоставил все необходимые документы службе поддержки, создали обращение и сказали ждать: сутки, двое, трое...и каждый день отписки, как и у комментаторов ниже. Это немаленькая для меня сумма! Решите наши проблемы, не гробьте окончательно репутацию и без того, "с сильным душком" конторы.
Нам очень жаль за возникшую задержку. Как упоминалось ранее, к сожалению, на стороне провайдера платежной системы наблюдаются временные сложности с загруженностью, но мы безпрерывно продолжаем заниматься решением всех возникших задержек для успешного зачисления средств. В том числе, по вашему запросу также активно ведется работа, и ожидается ответ от оператора платежной системы. Очень надеемся, что в ближайшее время мы получим обновления, и вы сразу же будете проинформированы нашей поддержкой. Спасибо за ваше сотрудничество и ожидание.
Доброго времени суток! Ну что, пойдём по порядку. 1-го числа этого месяца решил полудить в удовольствие, закинул денежку в размере 3500 рублей (способ пополнения был СБП), баланс БК сразу пополнился. Успешно слив баланс, решаю пополнить снова на сумму 4000 рублей. Всё происходит как обычно, ввел желаемую сумму, тебе показывает реквизиты куда отправить и таймер, до окончания которого не нужно закрывать... Читать отзыв Доброго времени суток! Ну что, пойдём по порядку. 1-го числа этого месяца решил полудить в удовольствие, закинул денежку в размере 3500 рублей (способ пополнения был СБП), баланс БК сразу пополнился. Успешно слив баланс, решаю пополнить снова на сумму 4000 рублей. Всё происходит как обычно, ввел желаемую сумму, тебе показывает реквизиты куда отправить и таймер, до окончания которого не нужно закрывать страницу. Отправляю всё по нужным реквизитам, и тут "Бац", таймер не отсчитав положенные ему 10 минут выдает сообщение: "Оплата была отменена". Ну, думаю, ладно с утра придут. Проснувшись с утра и не обнаружив денег на балансе - пишу в поддержку. Там вежливо попросили предоставить: Чек оплаты в формате PDF, Операции по карте за месяц в формате PDF. Всё успешно прикрепил. Написали: "Информация по вашему вопросу передана специалистам" и присваивают заявке №6357235. Как человек который не привык долго ждать своих денег, спустя два часа уточняю, прояснилось ли что по заявке... Ответ оператора тот же самый: "Информация передана, тыры-пыры". И вот уже пошел восьмой день как я нахожусь в незнании, где же мои деньги!? Поддержка отвечает теми же словами, слог в слог. Хотелось бы ясности в данном вопросе. Ещё раз номер тикета: 6357235. Скрины прикладываю.
Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием. По вашему запросу платежный отдел действительно еще ведет работу и на данный момент ожидает ответа от оператора платежной системы для решения вопроса. К сожалению, из-за временных сложностей на стороне оператора время обработки переводов увеличено. Хотя мы и не всегда можем повлиять на регламент и скорость работы платежных систем, мы делаем все возможное от нас для ускорения решения проблемы и постоянно следим за обновлениями, чтобы сразу же проинформировать вас, как только они будут. Будем очень благодарны за ваше понимание и ожидание.
Пополняла счёт 02.05.2024 на сумму 22726р.деньги не пришли, сказали предоставить справки и выписку, всё предоставила, толку ноль! Прошла неделя, а они пишут ждите! Деньги так и не пришли! id 248857787
Нам очень жаль за возникшую задержку. На данный момент наблюдается загруженность на стороне платежной системы, что может повлиять на скорость зачисления депозитов и выводов, но мы делаем все возможное с нашей стороны для ускорения данного процесса. В редких случаях перевод может занимать до 7-14 банковских дней, поэтому будем вам очень благодарны за ожидание. Уверяем вас, наши специалисты держат ситуацию под контролем и обязательно проинформируют вас, как только вопрос будет решен. Спасибо за ваше обращение и сотрудничество в данном деле.
Мало того, что выигрыш уже давно невозможно вывести без подключения поддержки и танцев с бубнами, так теперь еще и при пополнении вы рискуете отправить СВОИ деньги вникуда. 19 апреля (!) пополнила счет через СБП на 20 тысяч рублей, перевела как обычно на реквизиты, указанные компанией.Больше я своих денег не видела.Поддержка каждый день отмахивается шаблонами, "по вашему запросу ответа еще не поступало",... Читать отзыв Мало того, что выигрыш уже давно невозможно вывести без подключения поддержки и танцев с бубнами, так теперь еще и при пополнении вы рискуете отправить СВОИ деньги вникуда. 19 апреля (!) пополнила счет через СБП на 20 тысяч рублей, перевела как обычно на реквизиты, указанные компанией.Больше я своих денег не видела.Поддержка каждый день отмахивается шаблонами, "по вашему запросу ответа еще не поступало", на основной почте саппорта вообще имеют наглость отвечать, что повторные обращения не помогут мне решить проблему))) Делаю вывод, что компания перешла уже к откровенному воровству, видимо, дела совсем плохи. Не переводите этим мошенникам свои деньги!
Понимаем вашу обеспокоенность, и нам очень жаль о сложившейся ситуации. На данный момент наблюдаются некоторые сложности на стороне оператора, из-за чего обращений немного больше, чем обычно, и время получения ответа от платежной системы может быть немного увеличено. Но уверяем вас, что служба поддержки продолжает заниматься и контролировать ваш вопрос, чтобы обязательно помочь с зачислением депозита.
К сожалению, массовые повторяющиеся обращения по той же самой ситуации могут замедлить скорость работы наших сотрудников из-за необходимости больше времени уделять на написание ответа вместо решения проблемы. Поэтому мы будем очень благодарны за ваше понимание и терпение, следуя предоставленным вам инструкциям поддержкой. Мы уверяем вас, что обязательно разберемся с возникшей ситуацией.
02.05.24 пытался пополнить свой баланс на 14800 рублей. Перевёл деньги на счет, который был указан при пополнении, все это заняло не более одной минуты. Деньги с моей карты были сняты, начал ожидать пополнения, примерно через 40 минут пришёл отказ о пополнении счета, а деньги на карту до сих пор не вернули. Отправлял квитанцию об оплате и выписку из банка во... Читать отзыв 02.05.24 пытался пополнить свой баланс на 14800 рублей. Перевёл деньги на счет, который был указан при пополнении, все это заняло не более одной минуты. Деньги с моей карты были сняты, начал ожидать пополнения, примерно через 40 минут пришёл отказ о пополнении счета, а деньги на карту до сих пор не вернули. Отправлял квитанцию об оплате и выписку из банка во все их щели, но все без результатно. Ребята не связывайтесь с 1хбет, который принадлежит трём ушлепкам, которые наживаются на нас.
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Однако мы хотим вам помочь решить ваш вопрос и просим вас написать на почту [email protected] и уточнить там все детали вашего депозита.
Недавно стал ставить ставки на букмекере 1XBET. На мой взгляд этот букмекер выгодно отличается от других тем что у него по выше коэффициенты, а так же более развернутая линия на разные спортивные события. Уже несколько раз выводил деньги на карту как не небольшую сумму, так и более крупную, проблем с этим у меня не было, деньги приходят достаточно быстро максимум... Читать отзыв Недавно стал ставить ставки на букмекере 1XBET. На мой взгляд этот букмекер выгодно отличается от других тем что у него по выше коэффициенты, а так же более развернутая линия на разные спортивные события. Уже несколько раз выводил деньги на карту как не небольшую сумму, так и более крупную, проблем с этим у меня не было, деньги приходят достаточно быстро максимум ждал 30 минут.
Сделал небольшой вывод средств,вывели почему-то половину суммы, пишу что бы вернули средства, даже не отвечают а прошло уже больше полумесяца .Так что будьте осторожны, проблемы не решают и даже на письма не отвечают.
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Однако мы хотим вам помочь решить ваш вопрос и просим вас написать на почту [email protected] и уточнить там все детали вашего вывода.
Все устраивало,до настоящего времени,сейчас оборзели в полном объеме!Вывод выигранных денег не возможен,постоянный отказ, ошибка проведения платежа!Закинула на счет деньги также не пришли,с 23 апреля,операторы вообще там для чего сидят?,все по шаблону отвечают,да и впринципе на поставленный мой вопрос они ответить не могут!Многие ушли из знакомых,и я тоже,но просто так это не оставлю,жалобы будут везде где можно, мошенничество чистой воды!Не пополняйте,не... Читать отзыв Все устраивало,до настоящего времени,сейчас оборзели в полном объеме!Вывод выигранных денег не возможен,постоянный отказ, ошибка проведения платежа!Закинула на счет деньги также не пришли,с 23 апреля,операторы вообще там для чего сидят?,все по шаблону отвечают,да и впринципе на поставленный мой вопрос они ответить не могут!Многие ушли из знакомых,и я тоже,но просто так это не оставлю,жалобы будут везде где можно, мошенничество чистой воды!Не пополняйте,не играйте,вывести все равно не сможете;
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Однако мы хотим вам помочь решить ваш вопрос и просим вас написать на почту [email protected] и уточнить там все детали вашего вывода.
Здравствуйте, хочу полилится своей историей с БК 1ХБЕТ. Я зарегистрировался ещё в 2015г, в начале играл часто и вроде было всё в порядке и с выводами и с пополнением, но сейчас я вижу и читаю отзывы играков что всё стало просто ужастно. Невозможно вывести средства, пополнить счёт, служба поддержки только обещает, а наделе просто врёт. И вот Я тоже... Читать отзыв Здравствуйте, хочу полилится своей историей с БК 1ХБЕТ. Я зарегистрировался ещё в 2015г, в начале играл часто и вроде было всё в порядке и с выводами и с пополнением, но сейчас я вижу и читаю отзывы играков что всё стало просто ужастно. Невозможно вывести средства, пополнить счёт, служба поддержки только обещает, а наделе просто врёт. И вот Я тоже попал в ситуацию: Как всегда решил пополнить счет, нажал на функцию пополнить появилась страница с окнами платежных систем, я выбрал одну из и дальше по инструкции ввёл номер своей карты, сумму в 4000р. и нажал подтвердить после этого открылась следующее окно но уже с номером карты для перевода я его скопировал, затем зашёл в приложение своего банка и сделал перевод на указаный номер, после этого вернулся на страницу платёжной системы и нажал на функцию "Я ОПЛАТИЛ" следом появилось окошко с информацией, что "НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ СТРАНИЦУ ВАШ ПЛАТЕЖ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ", обычно это занимает 1 мин. или даже секунды, но в этот раз всё было по другому, на проведения платежа на странице есть табло с временем что то около 10минут даётся чтобы совешить перевод и часы тикают. Я стал ждать и в момент ожиданея что то меня стало смущать и я решил сделать скриншот пока ещё страница была открыта. Когда время вышло, а платёж по какой то пречине так и не обработался страница закрылась, деньги на баланс акаунта так и не поступили и обратно на мою банковскую карту не вернулись. Я выждал около часа и написал что и как, мне ответили что средства зачисляются от 1 мин до 24 часов, я опять выждал деньги не пришли. Опять пишу в поддержку, мне отвечают чтобы я прислал справку из банка в специальном формате с масками карт отправителя и получателя, во общем я слелал всё как они хотели,даже предоставил скриншоты которые я успел сделать. В итоге мне отписаль что моё обращение переданно специалиста, обращению присвоили номер тикета, короче сказали ожидать. Но прошли уже шестые сутки, а зачислений нет и нет возрата на мою банковскую карту. Во общем друзья наверное "КОРАБЫЛЬ БК 1ХБЕТ" идёт на дно, они нас действующих играков начинают обманывать, меняют правила по своему усматрению, раньше в правилах по пополнению счёта и вывода средств были указанны хоть какие то сроки сейчас этих сроков просто нет. Тех поддержка так и говорит что мы неможем вас соорентировать по времени потому что нет такой технической возможности. В конце хотел бы сказать всем действующим игракам и кто решил попытать удачу с этой "ПРОГНИВШЕЙ" компанией не советую, одни пусть бегут, а другие обходите стороной. Я Сам лично уже перешёл в другую БК , не буду рекламировать просто читал одыкватные одзывы проанализировал и сделал выбор. БК 1ХБЕТ----НЕ СОВЕТУЮ!!!
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Однако мы хотим вам помочь решить ваш вопрос и просим вас написать на почту [email protected] и уточнить там все детали вашего депозита.
Не вносят депозит с 26 апреля!!!!
Денег нет ни на карте, ни в БК.
Писал по 2 адресам электронной почты, отправил все скриншоты. А они молчат!!!
В других БК наблюдались подобные проблемы, но вопрос решался за 24 часа, а тут уже 3 недели.
10000р для БК это... Читать отзыв 26 апреля делал депозит по карте мир, деньги со счета списали, через 2 минут отказ платежа в БК.
Денег нет ни на карте, ни в БК.
Писал по 2 адресам электронной почты, отправил все скриншоты. А они молчат!!!
В других БК наблюдались подобные проблемы, но вопрос решался за 24 часа, а тут уже 3 недели.
10000р для БК это смешные деньги, а отношение удивляет...
Кидают на деньги!
Не приходят деньги на счёт!!!!!!
Нам очень жаль за возникшую задержку.
К сожалению, наблюдаются сложности со стороны платежной системы. Наши специалисты поддержки следят за статусом вашего запроса, и в настоящее время платежный отдел ожидает ответа от платежной системы по вашему депозиту. Мы не имеем возможности влиять на регламент работы платежных компаний, поэтому рассчитываем на ваше понимание. Как только вопрос будет решен со стороны провайдера, вы будете уведомлены лично. Также, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав ваш ID и всю информацию о депозите, чтобы мы могли контролировать и помочь в решении вопроса.
С уважением,
Команда 1xBet
Больше двух лет прохожу верификацию и не возвращают мой депозит
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG,... Читать отзыв Привет. Я пытаюсь вернуть чисто свой депозит 6917$, даже выигрыша нету. Моя проверка началась в апреле 2022 года, и я выслала все все документы:
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG, они сказали мне, что вы пройдете проверку, мы вернем вам деньги. Я прошела видеоконференцию! Но они все еще не хотят возвращать мне деньги и удерживают их! Они снова начали запрашивать все те же документы, которые они уже проверили и сказали, что все в порядке! В настоящее время дело обрабатывается CEG. Они просто игнорируют меня по почте и не отвечают на мои сообщения! Самое смешное что они обиделись на мои оскорбления, поэтому игнорируют на почте, так мне сказали в скайп в которой я проходила видеоверификацию. А как можно вести себя адекватно когда тебя два года мурыжат, не отдавая твой депозит. Верните мои средства! Мне не нужен ваш сайт, я не собираюсь играть на нем! Моя учетная запись [email protected]. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИГРАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ! ЛЖЕЦЫ И ВОРЫ! Не рекомендую
Быстрые выплаты!
С уважением,
Команда 1xBet
Больше двух лет прохожу верификацию и не возвращают мой депозит)
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG,... Читать отзыв Привет. Я пытаюсь вернуть чисто свой депозит 6917$, даже выигрыша нету. Моя проверка началась в апреле 2022 года, и я выслала все все документы:
- Фотография с моего удостоверения личности;
- Подтверждение платежей (карт и выписки по ним);
- Селфи с документами на фоне переписки и селфи с кодом;
- Счет за коммунальные услуги.
После этого они попросили меня провести видеоконференцию, я обратилась в CEG, они сказали мне, что вы пройдете проверку, мы вернем вам деньги. Я прошела видеоконференцию! Но они все еще не хотят возвращать мне деньги и удерживают их! Они снова начали запрашивать все те же документы, которые они уже проверили и сказали, что все в порядке! В настоящее время дело обрабатывается CEG. Они просто игнорируют меня по почте и не отвечают на мои сообщения! Самое смешное что они обиделись на мои оскорбления, поэтому игнорируют на почте, так мне сказали в скайп в которой я проходила видеоверификацию. А как можно вести себя адекватно когда тебя два года мурыжат, не отдавая твой депозит. Верните мои средства! Мне не нужен ваш сайт, я не собираюсь играть на нем! Моя учетная запись [email protected]. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИГРАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ! ЛЖЕЦЫ И ВОРЫ!
Пожалуйста, продолжайте следовать инструкциям, предоставленным службой безопасности для успешного завершения данной процедуры. Если вам понадобится дополнительная помощь по верификации, свяжитесь с нами по адресу [email protected], указав ваш ID, и мы обязательно приложим все усилия, чтобы обеспечить завершение верификации.
С уважением,
Команда 1xBet
Неделю мурыжат
Тёмные сущности.
Ужасное обслуживание
Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение на нашу почту [email protected], чтобы мы могли убедиться, какой файл от вас ожидается, и помочь оперативно решить вопрос.
С уважением,
Команда 1xBet
Мошенники РФ
Не приходят деньги на игровой счет с 1 мая 2024 года
Закинул деньги как обычно через SBERPAY в размере 9535 рублей и вот сижу жду когда же они все таки придут то на счет
Контора просто превратилась в непонятное наедалово людей,мало того что проигрываешь так еще и деньги начали воровать наглым способом,по другому это не назвать,какие то бумажки и выписки,хрен с ним предоставил,а толку то что ?
Боты как под... Читать отзыв Номер Счета 183498791
Закинул деньги как обычно через SBERPAY в размере 9535 рублей и вот сижу жду когда же они все таки придут то на счет
Контора просто превратилась в непонятное наедалово людей,мало того что проигрываешь так еще и деньги начали воровать наглым способом,по другому это не назвать,какие то бумажки и выписки,хрен с ним предоставил,а толку то что ?
Боты как под копирку одно и тоже всем пишут
Не советую никому связываться я этой конторой никогда!!!!
Деньги пропали это по любому!
На данный момент наблюдаются некоторые сложности на стороне оператора, из-за чего количество обращений и время ожидание ответа от платежной системы больше чем обычно, но уверяем вас, что служба поддержки продолжает заниматься и контролировать ваш вопрос, чтобы обязательно помочь с зачислением депозита.
Также просим Вас написать нам на почту [email protected] указав номер игрового счета и детали транзакции, чтобы мы могли проверить актуальный статус по решению вопроса и постараться ускорить его решение, насколько это возможно.
С уважением,
Команда 1xBet
Так и не пришли средства на игровой счёт.
Нам очень жаль за возникшую задержку. Как упоминалось ранее, к сожалению, на стороне провайдера платежной системы наблюдаются временные сложности с загруженностью, но мы безпрерывно продолжаем заниматься решением всех возникших задержек для успешного зачисления средств. В том числе, по вашему запросу также активно ведется работа, и ожидается ответ от оператора платежной системы. Очень надеемся, что в ближайшее время мы получим обновления, и вы сразу же будете проинформированы нашей поддержкой.
Спасибо за ваше сотрудничество и ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Пополнение баланса через СБП
Скрины прикладываю.
Нам очень жаль за предоставленные неудобства ожиданием. По вашему запросу платежный отдел действительно еще ведет работу и на данный момент ожидает ответа от оператора платежной системы для решения вопроса. К сожалению, из-за временных сложностей на стороне оператора время обработки переводов увеличено. Хотя мы и не всегда можем повлиять на регламент и скорость работы платежных систем, мы делаем все возможное от нас для ускорения решения проблемы и постоянно следим за обновлениями, чтобы сразу же проинформировать вас, как только они будут.
Будем очень благодарны за ваше понимание и ожидание.
С уважением,
Команда 1xBet
Не приходят деньги на счет
Нам очень жаль за возникшую задержку. На данный момент наблюдается загруженность на стороне платежной системы, что может повлиять на скорость зачисления депозитов и выводов, но мы делаем все возможное с нашей стороны для ускорения данного процесса. В редких случаях перевод может занимать до 7-14 банковских дней, поэтому будем вам очень благодарны за ожидание.
Уверяем вас, наши специалисты держат ситуацию под контролем и обязательно проинформируют вас, как только вопрос будет решен.
Спасибо за ваше обращение и сотрудничество в данном деле.
С уважением,
Команда 1xBet
Окончательно скатились в мошенничество, никому не советую лезть сюда
19 апреля (!) пополнила счет через СБП на 20 тысяч рублей, перевела как обычно на реквизиты, указанные компанией.Больше я своих денег не видела.Поддержка каждый день отмахивается шаблонами, "по вашему запросу ответа еще не поступало",... Читать отзыв Мало того, что выигрыш уже давно невозможно вывести без подключения поддержки и танцев с бубнами, так теперь еще и при пополнении вы рискуете отправить СВОИ деньги вникуда.
19 апреля (!) пополнила счет через СБП на 20 тысяч рублей, перевела как обычно на реквизиты, указанные компанией.Больше я своих денег не видела.Поддержка каждый день отмахивается шаблонами, "по вашему запросу ответа еще не поступало", на основной почте саппорта вообще имеют наглость отвечать, что повторные обращения не помогут мне решить проблему)))
Делаю вывод, что компания перешла уже к откровенному воровству, видимо, дела совсем плохи.
Не переводите этим мошенникам свои деньги!
Понимаем вашу обеспокоенность, и нам очень жаль о сложившейся ситуации. На данный момент наблюдаются некоторые сложности на стороне оператора, из-за чего обращений немного больше, чем обычно, и время получения ответа от платежной системы может быть немного увеличено. Но уверяем вас, что служба поддержки продолжает заниматься и контролировать ваш вопрос, чтобы обязательно помочь с зачислением депозита.
К сожалению, массовые повторяющиеся обращения по той же самой ситуации могут замедлить скорость работы наших сотрудников из-за необходимости больше времени уделять на написание ответа вместо решения проблемы. Поэтому мы будем очень благодарны за ваше понимание и терпение, следуя предоставленным вам инструкциям поддержкой. Мы уверяем вас, что обязательно разберемся с возникшей ситуацией.
С уважением,
Команда 1xBet
Мошейники одним словом
Играю только в этой БК
Смешная бк
Вывод не возможен,закинула на счёт также не пришли! Мошенники
Всё стало плохо
Как всегда решил пополнить счет, нажал на функцию пополнить появилась страница с окнами платежных систем, я выбрал одну из и дальше по инструкции ввёл номер своей карты, сумму в 4000р. и нажал подтвердить после этого открылась следующее окно но уже с номером карты для перевода я его скопировал, затем зашёл в приложение своего банка и сделал перевод на указаный номер, после этого вернулся на страницу платёжной системы и нажал на функцию "Я ОПЛАТИЛ" следом появилось окошко с информацией, что "НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ СТРАНИЦУ ВАШ ПЛАТЕЖ ОБРАБАТЫВАЕТСЯ", обычно это занимает 1 мин. или даже секунды, но в этот раз всё было по другому, на проведения платежа на странице есть табло с временем что то около 10минут даётся чтобы совешить перевод и часы тикают. Я стал ждать и в момент ожиданея что то меня стало смущать и я решил сделать скриншот пока ещё страница была открыта. Когда время вышло, а платёж по какой то пречине так и не обработался страница закрылась, деньги на баланс акаунта так и не поступили и обратно на мою банковскую карту не вернулись. Я выждал около часа и написал что и как, мне ответили что средства зачисляются от 1 мин до 24 часов, я опять выждал деньги не пришли. Опять пишу в поддержку, мне отвечают чтобы я прислал справку из банка в специальном формате с масками карт отправителя и получателя, во общем я слелал всё как они хотели,даже предоставил скриншоты которые я успел сделать. В итоге мне отписаль что моё обращение переданно специалиста, обращению присвоили номер тикета, короче сказали ожидать. Но прошли уже шестые сутки, а зачислений нет и нет возрата на мою банковскую карту. Во общем друзья наверное "КОРАБЫЛЬ БК 1ХБЕТ" идёт на дно, они нас действующих играков начинают обманывать, меняют правила по своему усматрению, раньше в правилах по пополнению счёта и вывода средств были указанны хоть какие то сроки сейчас этих сроков просто нет. Тех поддержка так и говорит что мы неможем вас соорентировать по времени потому что нет такой технической возможности.
В конце хотел бы сказать всем действующим игракам и кто решил попытать удачу с этой "ПРОГНИВШЕЙ" компанией не советую, одни пусть бегут, а другие обходите стороной. Я Сам лично уже перешёл в другую БК , не буду рекламировать просто читал одыкватные одзывы проанализировал и сделал выбор.
БК 1ХБЕТ----НЕ СОВЕТУЮ!!!