Name: Ужасная служба доставки
Item: Burger King
Rating: 1
Author: Genulay2008

› › ›

Genulay2008 Отзыв написан 11 апреля, 2025 год 3 просмотра

Сегодня сдела заказ через приложение. Когда подошло предпологаемое время доставки, увидела что заказ по прежнему в обработке (ожидает оплаты, при этом с карты деньги списаны). По телефону поддержки сотрудник уверял меня, что все хорошо, просто некорректно данные в приложении отображаются, ждите, скоро привезём. После чего через пару минут заказ был отменен, так как не поступила оплата. При повторном звонке на поддержку, на вопрос как так, просто извинились и порекомендовали заказать ещё раз. При повторном заказе ситуация с оплатой повторилась. Звонила на поддержку практически сразу после щаказа, чтобы проверили, мне порекомендовали перезагрузить телефон, так как приложение опять некорректно отображает статус. После перезагрузки естественно ничего не изменилось. В третьем звонке менеджер долго что-то проверяла, потом мне сказали, что уже в любом случае заказ не выполнят, так как ресторан уже закрылся. Вот так вкусно мы покушали извинениями от компании БургерКинг

Достоинства:

Вкусно. Есть акции. Большой выбор

Недостатки:

Отвратительная работа доставки и службы поддержки. Не видят оплату

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Burger King
Все отзывы

2.4 5

408 отзывов / 48981 просмотр

Все отзывы

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее

Рестораны быстрого питания Фаст-Фуд