Call Центр Voolna отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Call Центр Voolna
4.7 5
108 отзывов / 12074 просмотра
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Могу рекомендовать, работала здесь и все нравилось

Валерия 19 апреля, 2023 год
Проработала в волне год с копейками, неделю назад уволилась, рассталась хорошо, ни с кем не ругалась. Решила уходить просто потому что захотела двигаться дальше) В целом тут все нравилось, золотая руководительница, коллеги приятные, со многими остались друзьями. Сам рабочий процесс был местами тяжеловат, и до слез меня доводили, и иногда было сложно понять свои ошибки. Но для меня эта такая... Читать отзыв Проработала в волне год с копейками, неделю назад уволилась, рассталась хорошо, ни с кем не ругалась. Решила уходить просто потому что захотела двигаться дальше) В целом тут все нравилось, золотая руководительница, коллеги приятные, со многими остались друзьями. Сам рабочий процесс был местами тяжеловат, и до слез меня доводили, и иногда было сложно понять свои ошибки. Но для меня эта такая школа жизни, я получила важный навык общения с трудными людьми. За большими деньгами я не гналась, но все равно меньше 47 где-то никогда не получала.

Удаленная работа в продажах

Анастасия 14 апреля, 2023 год
Удобный график 5/2 с плавающими выходными, привыкла к ним быстро. Отдыхать успеваю, так как не нужно никуда ездить, чтобы попасть на работу. Это полная занятость, так что как доп работа не подойдет (я пробовала). Сейчас мы все тут перешли на 4 мотивацию без потолка по оплате, кто-то против, а мне нормально. Зарплата зависит от того сколько я работаю. В прошлом... Читать отзыв Удобный график 5/2 с плавающими выходными, привыкла к ним быстро. Отдыхать успеваю, так как не нужно никуда ездить, чтобы попасть на работу. Это полная занятость, так что как доп работа не подойдет (я пробовала). Сейчас мы все тут перешли на 4 мотивацию без потолка по оплате, кто-то против, а мне нормально. Зарплата зависит от того сколько я работаю. В прошлом месяце вышло приблизительно 67 к, в позапрошлом чуть меньше.

Пока нравится)))

Валерия 23 марта, 2023 год
Учусь в академии продаж, пока нравится. Прохожу адаптацию. В планах брать ночные и вечерние смены, когда будет можно. Из плюсов есть много свободного времени на себя, так как не надо никуда ехать (работа из дома) и на семью. Всегда под рукой)) Минусы пока не выявил, кроме того, что чувствуется небольшая усталость в конце дня.

Прохожу адаптацию в волне

НИКИТА 15 марта, 2023 год
Чуть больше двух недель в волне, пока особо нечего сказать. Прохожу обучение, адаптируюсь к работе. Получаю оклад 20к плюс процент с продаж, но со временем останется только процент. Не считаю это минусом, так как пообщался со старенькими операторами, они на зп не жалуются. Есть те, кто по несколько лет работает, уже и старшими продавцами побыли, и гуру продаж. Я бы... Читать отзыв Чуть больше двух недель в волне, пока особо нечего сказать. Прохожу обучение, адаптируюсь к работе. Получаю оклад 20к плюс процент с продаж, но со временем останется только процент. Не считаю это минусом, так как пообщался со старенькими операторами, они на зп не жалуются. Есть те, кто по несколько лет работает, уже и старшими продавцами побыли, и гуру продаж. Я бы тоже хотел задержаться, тк условия комфортные, из домам работать хорошо.

Продавать товары

Даниил 27 февраля, 2023 год
Задача продать побольше и с чеком повыше. Платят раз в неделю, не задерживают, не обманывают. Тк это удаленка, провожу много времени с семьей и не трачу время и нервы на дорогу. Можно работать из любой точки вселенной, главное хороший комп и интернет.

Работаю на вечерних сменах

Lev 13 февраля, 2023 год
11 месяцев удаленно в волне, жаловаться не на что. Зп выросла до 60 тысяч, тк стал старшим продавцом. Платят без задержек. Беру разные смены, за которые оплата выше (ночные/вечерние), получаю надбавку за работу в это время +50%. Первые полгода эта опция для меня была закрыта, но я упертый:) для семейного человека это удобный график, день с малыми, ночь работаю. И... Читать отзыв 11 месяцев удаленно в волне, жаловаться не на что. Зп выросла до 60 тысяч, тк стал старшим продавцом. Платят без задержек. Беру разные смены, за которые оплата выше (ночные/вечерние), получаю надбавку за работу в это время +50%. Первые полгода эта опция для меня была закрыта, но я упертый:) для семейного человека это удобный график, день с малыми, ночь работаю. И деньга хорошая.

прошел тут обучение, все нравится

Александр Г. 30 января, 2023 год
в продажах новичок, прощел обучение, потом вышел на линию с наставником. первую продажу сделал через два дня. это сложнее, чем я думал. но мне нравится, работаю полтора месяца планирую развиваться в продажах и дальше.

Продажи по телефону

Настя 24 января, 2023 год
Нормальная прозрачная компания без обмана, обычные продажи обычным людям. Товары есть специфичные, но все они пользуются спросом. Клиенты оставляют заявки, покупают, потом еще просят продать на подарки своей родне. Мне почти все нравится, работаю давно и уже привыкла. Из минусов могу назвать большую загруженность, плюс специфика работы с людьми, это подойдет не всем.

Удаленка, продажи, обучение

Дарья 19 января, 2023 год
Прошла собес по зуму, устроилась на удаленный формат работы. Хоть и опыта много , все равно прошла обучение, без этого нельзя. Почти сразу допустили на линию. Нервно, сложно, в конце дня ничего не соображаю. Все, как я люблю, хаха. В остальном работа как работа, нормальный кц с зарплатами не ниже рыночных.

Работа не на всю жизнь

Аня 16 января, 2023 год
Полгода продаю по телефону, до этого еще много чего продавала разными способами. В волне работать нравится, но считаю, что должность оператора колцентра не должна быть на всю жизнь. В ближайшем времени планирую дорасти до старшего, а потом и до гуру. Предпосылки есть, возможность карьерного роста в волне хорошая. Пока мой доход около 50 тысяч, но планирую увеличить его в два... Читать отзыв Полгода продаю по телефону, до этого еще много чего продавала разными способами. В волне работать нравится, но считаю, что должность оператора колцентра не должна быть на всю жизнь. В ближайшем времени планирую дорасти до старшего, а потом и до гуру. Предпосылки есть, возможность карьерного роста в волне хорошая. Пока мой доход около 50 тысяч, но планирую увеличить его в два раза.

Удаленка+продажи

Максим 26 декабря, 2022 год
Удаленный график 5/2, есть возможность брать вечерние и ночные смены. Хорошая мотивация сотрудников разными плюшками типо бонусов и доплат. В инсте проходят разные конкурсы для развлечения. Чувствую себя частью команды. Руководитель у меня хороший, ей не пофиг на мои успехи и неудачи.

Работаю уже 5й год!

Оксана 23 декабря, 2022 год
Пришла в компанию в 2018 году. Работала менеджером 7 месяцев, затем пошла на повышение. Очень удобно работать удалённо. Компания серьёзная. Свой тренерский состав, на каждом этапе качественное обучение. Зарплаты достойные и главное- всегда вовремя!!! Конечно работа не для лентяев, отсидеться просто для "Галочки" и получить ЗП не получится. Читая отзывы написанные ранее, понимаю кто пишет негатив.... Вижу когда " халявщики"... Читать отзыв Пришла в компанию в 2018 году. Работала менеджером 7 месяцев, затем пошла на повышение. Очень удобно работать удалённо. Компания серьёзная. Свой тренерский состав, на каждом этапе качественное обучение. Зарплаты достойные и главное- всегда вовремя!!! Конечно работа не для лентяев, отсидеться просто для "Галочки" и получить ЗП не получится. Читая отзывы написанные ранее, понимаю кто пишет негатив.... Вижу когда " халявщики" приходят в нашу компанию и ничего ещё не сделав ждут " манны небесной" Ребята, халявщикам и лентяям ни одна достойная компания денег не раздаёт!!!! Коммунизм прошёл!
Достоинства:
  1. ЗП
Недостатки:
  1. нет

Удобный график, несложная работа, хороший кц

Виталий О. 20 декабря, 2022 год
График 5/2, смены выбрал удобные для себя. Позже можно будет брать ночные, за них больше платят. Продаю товары по телефону женщинам и мужчинам,которые оставляют заявки. Работа простая, но объемы большие. По зп выходит нормально, меня устраивает. Хороший кц.

Хороший зарплатный рост

Андрей 8 декабря, 2022 год
Отработал полтора года в волне, условия хорошие, коллектив дружный, хоть и удаленный. Зп выросла в четыре раза за это время. Начинал с 20 к в месяц, первые три-четыре недели идет оклад+проценты, потом уже остались одни проценты. Но я вышел на стабильные 90, так что не жалуюсь.

Рекомендую

Наталья 7 декабря, 2022 год
Работаю в компании более 3х лет . Все устраивает и ЗП и карьерный рост . Конечно есть своя специфика ,нужно быть готовым к большому потоку клиентов , люди разные бывают негативные и доброжелательные но это продажи .Менеджеров регулярно обучают , проводят тренинги по продажам , учат работать с возражениями клиентов . Очень хороший коллектив , нравится что можно... Читать отзыв Работаю в компании более 3х лет . Все устраивает и ЗП и карьерный рост . Конечно есть своя специфика ,нужно быть готовым к большому потоку клиентов , люди разные бывают негативные и доброжелательные но это продажи .Менеджеров регулярно обучают , проводят тренинги по продажам , учат работать с возражениями клиентов . Очень хороший коллектив , нравится что можно график выбирать себе самостоятельно . Рекомендую .

Работа оператором

Павел 30 ноября, 2022 год
Поднялся из новичка до старшего продавца, пришлось изучть много внутрянки, привыкать и адаптироваться к рабочему процессу. До этого был в продажах, но здесь как будто бы все по-другому. По зп потолка нет, получаю по-разному, от 40 до 70к, смотря сколько продам. Работаю из дома

Все устраивает

Кирилл 21 ноября, 2022 год
Это теплые продажи чаще всего не самым простым клиентам. Нужно уметь справляться с негативом и хорошо разбираться в психологии. Опытным продавцам адаптироваться несложно, а вот новичкам придется потрудиться. Но есть система обучения для этого, что тоже плюс) Я сейчас получаю около 60к спокойно, все устраивает

Работа в отличном колл-центре Волна

София 26 октября, 2022 год
Решила написать свое мнение о колл-центре волна. Я проработала в этой компании больше трех лет, но месяц назад ушла по семейным обстоятельствам. Рассталась с коллективом на очень теплой ноте, даже немного поплакала) За эти годы сильно сблизились с ребятами. Конечно, так было не всегда, и первый год мне дался тяжело. Работа хоть и не пыльная, но требует определенных эмоциональных затрат.... Читать отзыв Решила написать свое мнение о колл-центре волна. Я проработала в этой компании больше трех лет, но месяц назад ушла по семейным обстоятельствам. Рассталась с коллективом на очень теплой ноте, даже немного поплакала) За эти годы сильно сблизились с ребятами. Конечно, так было не всегда, и первый год мне дался тяжело. Работа хоть и не пыльная, но требует определенных эмоциональных затрат. Когда я только пришла, мне было очень сложно учить продукты, ведь нужно знать их идеально. А еще важно уметь общаться с любым клиентом, находить подход к любому человеку. Сейчас в волне появилась академия продаж, так что с обучением стало в разы легче. Всем новеньким, которые пришли в этом году, несказанно повезло!

Продажи, зп хорошая

Илья 20 октября, 2022 год
На собеседовании сразу предупредили, что это не консультации по телефону, а именно продажи. Нужно быть готовым к бесконечному общению с клиентами, к стрессам, тк общаться с людьми бывает тяжело. Я знал, на что шел, так что воздушных замков не строил. Честно сказать, устаю, но при этом прекрасно вижу, что платят мне за мою работу отлично. Не жалуюсь, уходить пока не... Читать отзыв На собеседовании сразу предупредили, что это не консультации по телефону, а именно продажи. Нужно быть готовым к бесконечному общению с клиентами, к стрессам, тк общаться с людьми бывает тяжело. Я знал, на что шел, так что воздушных замков не строил. Честно сказать, устаю, но при этом прекрасно вижу, что платят мне за мою работу отлично. Не жалуюсь, уходить пока не собираюсь. Хороший колл-центр.
Достоинства:
  1. Хорошая зп, удаленная работа
Недостатки:
  1. Мало перерывов в течение дня

колл-центр с хорошей зп

Князь 10 октября, 2022 год
Устроился полгода назад, прошел обучение и адаптацию. Было тяжело, по деньгам не получилось сразу выйти на высокий доход, нужно время выучить товары и научиться продавать. Но мне повезло с командой, рук-ль понимающий. В академии продаж мне тоже помогли вникнуть, дали огромный объем информации. Сейчас я уже полностью влился в работу, даже появился азарт продать больше. Зп стабильно не меньше 50... Читать отзыв Устроился полгода назад, прошел обучение и адаптацию. Было тяжело, по деньгам не получилось сразу выйти на высокий доход, нужно время выучить товары и научиться продавать. Но мне повезло с командой, рук-ль понимающий. В академии продаж мне тоже помогли вникнуть, дали огромный объем информации. Сейчас я уже полностью влился в работу, даже появился азарт продать больше. Зп стабильно не меньше 50 000.

Хорошие условия труда

Гость 3 октября, 2022 год
Хорошие условия, мотивируют сотрудников постоянно повышать рейтинг или стремиться к этому. Нет верхней границы зп. Деньги платят вовремя, раз в неделю без задержек

Можно выйти на хороший заработок

Павел 28 сентября, 2022 год
В этом кц нет потолка по зарплате. Всегда стабильные выплаты за продажу любых курсов,потом еще проценты от суммы чека за выкуп, дополнительные деньги за продажу кроссов, короче по деньгам точно не обидят. Еще чем выше рейтинг, тем выше доход, а рейтинг зависит только от моего старания. Все честно и без обмана.

Достойная зп

Оператор 19 сентября, 2022 год
Достойная компания с хорошей зарплатой. Единственный нюанс, работать придется на износ. Огромный поток товаров, клиентов, звонков. Отдыхать некогда. К концу смены голова квадратная. К каждому человеку нужно уметь находить подход, а это не каждому дано. На мой взгляд, работа тяжелая, хоть и не мешки ворочать, как говорится. Платят за этот труд достойно, оно того стоит. Тысяч 50 за месяц поднять... Читать отзыв Достойная компания с хорошей зарплатой. Единственный нюанс, работать придется на износ. Огромный поток товаров, клиентов, звонков. Отдыхать некогда. К концу смены голова квадратная. К каждому человеку нужно уметь находить подход, а это не каждому дано. На мой взгляд, работа тяжелая, хоть и не мешки ворочать, как говорится. Платят за этот труд достойно, оно того стоит. Тысяч 50 за месяц поднять легче легкого.

Работа на дому с хорошим доходом

Гость 8 сентября, 2022 год
Хороший коллектив и руководитель, поддержка с их стороны огромная! Очень нравится, что деньги приходят каждую неделю. Зарплата нестабильная, но у меня выходит 55-57 тысяч в месяц.

Возможность быстро вырасти в продажах

Давид 5 сентября, 2022 год
Я пришел в колл центр недавно, но уже убедился в прозрачности карьерного роста. Тут есть парни, которые буквально за считанные месяцы становятся гуру продаж. Я пока на самом старте, но уже чувствую, что у меня все получится. По зп тут выше среднего, за каждый товар платят дважды. Это значит, что денежка может капнуть в любой момент, когда клиент выкупает товар.... Читать отзыв Я пришел в колл центр недавно, но уже убедился в прозрачности карьерного роста. Тут есть парни, которые буквально за считанные месяцы становятся гуру продаж. Я пока на самом старте, но уже чувствую, что у меня все получится. По зп тут выше среднего, за каждый товар платят дважды. Это значит, что денежка может капнуть в любой момент, когда клиент выкупает товар. Механизм продажи на первый взгляд кажется очень сложным, много нюансов разных. На деле же надо просто хорошо знать скрипты и уметь подстраиваться под ситуацию, может даже импровизировать. Работа для творческих людей))
Достоинства:
  1. Работа на дому, зп выше чем в других кц
Недостатки:
  1. Усталость после целого дня общения с клиентами

Работаю в коллцентре волна

Надежда 25 августа, 2022 год
Устроилась в волну ради опыта и из-за хороших отзывов знакомых. Пока училась в академии продаж, параллельно училась продавать на практике. Да, многое не получалось, были даже что-то типо нервных срывов. Мне очень помогло то, что можно послушать не только свои звонки, но и звонки опытных менеджеров, которые уже давно в статусе гуру. Только благодаря этому и еще своему старанию я... Читать отзыв Устроилась в волну ради опыта и из-за хороших отзывов знакомых. Пока училась в академии продаж, параллельно училась продавать на практике. Да, многое не получалось, были даже что-то типо нервных срывов. Мне очень помогло то, что можно послушать не только свои звонки, но и звонки опытных менеджеров, которые уже давно в статусе гуру. Только благодаря этому и еще своему старанию я поняла, как продавать. Сейчас я на четвертой мотивации, на ней нет потолка по заработку, как и нет оклада. Кому-то не нравится, но меня такие условия устраивают даже больше предыдущих. Я достаточно стабильно зарабатываю в среднем ‪79-84 000‬ каждый месяц

Удаленка без потолка по зп

Сергей 24 августа, 2022 год
Рай для опытных продавал. Я в продажах давно, около 10 лет, сферу деятельности менять не собираюсь. Время от времени меняю компании просто от скуки, когда место приедается. По такому же принципу нашел волну месяцев 8 назад. Прошел быстренько ускоренное обучение и сразу включился в процесс. Что хочу сказать, тут скучать мне точно некогда! Огромный поток клиентов, разнообразные товары, только выучишь... Читать отзыв Рай для опытных продавал. Я в продажах давно, около 10 лет, сферу деятельности менять не собираюсь. Время от времени меняю компании просто от скуки, когда место приедается. По такому же принципу нашел волну месяцев 8 назад. Прошел быстренько ускоренное обучение и сразу включился в процесс. Что хочу сказать, тут скучать мне точно некогда! Огромный поток клиентов, разнообразные товары, только выучишь один, уже прилетает следующий. Компания мотивирует продавать товары с большим чеком, потому что от их продажи мне капает в разы больше. Оклада тут нет, но и какой-то верхней границы по зп тоже нет. Можно заработать сколько угодно, все зависит от моей работоспособности. В прошлом месяце я добрался до статуса Гуру, теперь у меня и проценты выше, и зп соответственная.

Деньги за реальную работу

Dron 16 августа, 2022 год
Очень нравится то, что работа удаленная. Без дела не сидишь, постоянно занят. Платят за проделанную работу, а не за ленивое общение с клиентами. Всему обучат с нуля.

Только теплые клиенты

Милана 12 августа, 2022 год
Продаю разные товары теплым клиентам, все прозрачно и просто, никакого обмана. Нет потолка по зарплате, правда оклада тоже нет. Моя зп только на моей совести.

Выделяется на фоне других КЦ

Анна 5 августа, 2022 год
В 2020 и 2021 г. Работала в Телеконтакте и Зебре, осталось не очень хорошее впечатление от отношения к сотрудникам. Тут в Волне виден контраст. Бонусы предоставляют, обучение бесплатное тоже, деньги можно начать зарабатывать уже с самых первых звонков. Для тех, кто хочет работать оператором думаю это идеальный вариант
Call Центр Voolna
Call Центр Voolna
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 108 отзывов
voolna.ru/
Перейти на сайт

Отзывы о работодателях

RBE Group
RBE Group

Рейтинг: 4.5
161 отзыв
Lidertrans (Лидертранс)
Lidertrans (Лидертранс)

Рейтинг: 4.8
19 отзывов
Ozon job
Ozon job

Рейтинг: 2.6
77 отзывов
STUDWORK
STUDWORK

Рейтинг: 4.6
27 отзывов
Call Media
Call Media

Рейтинг: 4.7
55 отзывов
ООО Концерн "Арбат"
ООО Концерн "Арбат"

Рейтинг: 4.2
33 отзыва
Лизинговая компания CARCADE
Лизинговая компания CARCADE

Рейтинг: 4.9
45 отзывов
Галас групп
Галас групп

Рейтинг: 4.3
31 отзыв