Гость Отзыв написан 1 февраля, 2019 год1954 просмотра
Сообщение для дилеров!!! Ребята, обходите данную организацию стороной, если не хотите потерять свои деньги, а главное, время на судебные тяжбы. Рассказываю свою историю: Разместил депозит в размере 25000, оплатил ежемесячный взнос в размере 2000. Выиграл свой заветный первый аукцион, Мерседес МЛ 2013 г. По описанию имелись крашенные съемные элементы, и была проблема с рулевой рейкой, хорошо догадался снять все на видео. Приехал автомобиль за 3 дня на площадку осмотра. При осмотре данного авто, сначала визуальном, обнаружилась крашенная несъёмная стойка между дверьми, но это ещё не самое страшное. После того, как мы завели автомобиль, загорелся чек двигателя, который не был заявлен ни в описании, ни на видео обзоре автомобиля, да если бы просто ошибка горела, ощущалась сильная вибрация по кузову. Составили претензию с представителем карпрайса, сняли на видео данные дефекты автомобиля. Нервы мотали 3 дня, я им одно, они как будто не слышат, не хотят слышать мои доводы, которые очевидны. Для справки, оф дилер за ремонт «под ключ» данного двигателя, если он поддаётся ремонту, просит 400 000, карпрайс предлагал смешную скидку в размере 10 000))) естественно, я отказался. Через эти 3 дня сняли аукцион и ещё и поставили условие, якобы я «провинился» и не купил автомобиль с неисправным двигателем. Ну да ладно, сняли этот аукцион, начал играть дальше. Выиграл ещё 2 автомобиля, продавец не продал за выигранную сумму. Но самое интересное было на третьем выигранном аукционе. Автомобиль был во вкладке «ожидает решения продавца», через минут 10 перешёл во вкладку «ожидает оплаты», и тут же раздался звонок от менеджера, якобы необходимо доплатить ещё 200 000 за автомобиль, итоговая сумма аукциона после доплаты 1250 000.На что ответил, что у меня автомобиль ожидает оплаты, какая доплата?! В итоге сразу после разговора с менеджером, аукцион перешёл в статус «отказ продавца от продажи». На следующий день данный автомобиль появляется в продаже перекупщиком за 1240 000))) так причём фото с карпрайсовской площадки. Ребят, хорошие и ликвидные автомобили менеджеры продают своим «прикормленным» дилерам. А руководство данной организации или не хочет это видеть или приветствует, склоняюсь к последнему. В итоге, я высказал все менеджеру, сказал что хочу чтобы мне поменяли менеджера, после чего был заблокирован депозит в размере 25 000. Карпрайс, если прочитаете это письмо, разберитесь со своим персоналом!!! и добропорядочных дилеров отталкивают и явно не за просто так «сливают» ликвидные автомобили своим дилерам! По поводу своего депозита, ребят, сначала напишу в организацию письмо по электронке, в связи с чем заблокирован депозит, потом отправлю досудебную претензию, ну а далее пойдёт в суд до конца. О результатах своего труда и разбирательств обязательно отпишусь. Никому не советую данного поставщика услуг. Обман и продавцов и дилеров.
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Потраченные нервы, потраченное время, будущие судебные заседания
Только что незаконно отказали в возврате автомобиля и логистики прислали уставший Порше с 10 недостатками по претензии даже менеджеры кто жалобу составлял сказали не бери и очень плохо все описали.отказ и смешное возмещение 50000 за Порше Кайен 2012г. там 300 минимум светит...буду судится. и надо обходить Карпрайс стороной.
Это их нормальная практика-блокировать депозит. Пол года назад заблокировали аккаунт с депозитом 98.000. Начали разбираться, оказалось причина была с их слов нарушение правил торгов, якобы с нашего аккаунта кто-то обзванивал продавцов до завершения торгов на аукционе... Конечно такая схема возможна, однако когда мы ездили на многочисленные переговоры с менеджерами, службой их безопасности и т.д., они не смогли объяснить по какому автомобилю или каким автомобилям происходило данное нарушение сказали лишь, что на протяжении 6 месяцев они вычисляли «крота», и вот мол нашли, и всё указывает на наш аккаунт (весомый аргумент). Правда дали еще координаты какого-то мужика, который занимается автомобилями, но к моему аккаунту не имел вообще отношения, и провидя собственное расследование я это выяснил на 100%, однако на последней встрече по данному вопросу где мне ясно дали понять, что про 98.000 рублей можешь забыть, встреча была с Михаилом их старшим менеджером отдела продаж, но было озвучено предложение создать новый аккаунт на супер выгодных условиях типа вип, но с депом 150.000 рублей (исключительно для вип дилеров)-вопрос если я нарушитель их правил, зачем меня опять пускать на торги???). В общем подводя итог: машины к ним сейчас привозят полный хлам, они старательно скрывают косяки, при осмотре теперь нет тест-драйва, если пишешь претензию могут послать и заблокировать депозит.
Кстати мой депозит списали якобы по причине нарушения правил, как раз в тот момент когда я их бомбардировал письмами с претензией в отношение умерших от слова совсем задних амортов с регулировкой жесткости и пневмой на ML350 2014 года выпуска который я у них купил на торгах и оплатил без тест-драйва так как его теперь просто нет, оправдание «мало места, опасно, руководство не разрешает- если что потом пишите претензию ( кому интересно посмотрите их стоимость около 50.000 рублей), ответа так и не последовало, депозит списали.
Короче это похоже на аукцион Копарт в США, где торгуют Мексы, и им вообще пох...Проще как раньше по сайтам приехал-посмотрел-прокатился-поторговался-купил у хозяина и продал. Не вижу смысла кормить 3-й рот, от них сейчас толку ноль, один обман. В общем в нашей ментальности даже такой бизнес могут упороть!
Карпрайс это кидалово сейчас. 11.2020 год я и много людей не могут вернуть депозит. От слово совсем. Одному прислали в Exel таблицу с какими то штрафами за 2017 год !!! якобы они их оплатили с этого депозита. Будьте аккуратнее с этой компанией, свои деньги вы уже назад не вернёте
Обнуляют депозиты, когда и за что хотят - Отзывы о CarPrice
Ребята, обходите данную организацию стороной, если не хотите потерять свои деньги, а главное, время на судебные тяжбы. Рассказываю свою историю:
Разместил депозит в размере 25000, оплатил ежемесячный взнос в размере 2000. Выиграл свой заветный первый аукцион, Мерседес МЛ 2013 г. По описанию имелись крашенные съемные элементы, и была проблема с рулевой рейкой, хорошо догадался снять все на видео. Приехал автомобиль за 3 дня на площадку осмотра. При осмотре данного авто, сначала визуальном, обнаружилась крашенная несъёмная стойка между дверьми, но это ещё не самое страшное. После того, как мы завели автомобиль, загорелся чек двигателя, который не был заявлен ни в описании, ни на видео обзоре автомобиля, да если бы просто ошибка горела, ощущалась сильная вибрация по кузову. Составили претензию с представителем карпрайса, сняли на видео данные дефекты автомобиля. Нервы мотали 3 дня, я им одно, они как будто не слышат, не хотят слышать мои доводы, которые очевидны. Для справки, оф дилер за ремонт «под ключ» данного двигателя, если он поддаётся ремонту, просит 400 000, карпрайс предлагал смешную скидку в размере 10 000))) естественно, я отказался. Через эти 3 дня сняли аукцион и ещё и поставили условие, якобы я «провинился» и не купил автомобиль с неисправным двигателем. Ну да ладно, сняли этот аукцион, начал играть дальше. Выиграл ещё 2 автомобиля, продавец не продал за выигранную сумму. Но самое интересное было на третьем выигранном аукционе. Автомобиль был во вкладке «ожидает решения продавца», через минут 10 перешёл во вкладку «ожидает оплаты», и тут же раздался звонок от менеджера, якобы необходимо доплатить ещё 200 000 за автомобиль, итоговая сумма аукциона после доплаты 1250 000.На что ответил, что у меня автомобиль ожидает оплаты, какая доплата?! В итоге сразу после разговора с менеджером, аукцион перешёл в статус «отказ продавца от продажи». На следующий день данный автомобиль появляется в продаже перекупщиком за 1240 000))) так причём фото с карпрайсовской площадки. Ребят, хорошие и ликвидные автомобили менеджеры продают своим «прикормленным» дилерам. А руководство данной организации или не хочет это видеть или приветствует, склоняюсь к последнему. В итоге, я высказал все менеджеру, сказал что хочу чтобы мне поменяли менеджера, после чего был заблокирован депозит в размере 25 000. Карпрайс, если прочитаете это письмо, разберитесь со своим персоналом!!! и добропорядочных дилеров отталкивают и явно не за просто так «сливают» ликвидные автомобили своим дилерам! По поводу своего депозита, ребят, сначала напишу в организацию письмо по электронке, в связи с чем заблокирован депозит, потом отправлю досудебную претензию, ну а далее пойдёт в суд до конца. О результатах своего труда и разбирательств обязательно отпишусь. Никому не советую данного поставщика услуг. Обман и продавцов и дилеров.
отзыв
Комментарии к отзыву
Кстати мой депозит списали якобы по причине нарушения правил, как раз в тот момент когда я их бомбардировал письмами с претензией в отношение умерших от слова совсем задних амортов с регулировкой жесткости и пневмой на ML350 2014 года выпуска который я у них купил на торгах и оплатил без тест-драйва так как его теперь просто нет, оправдание «мало места, опасно, руководство не разрешает- если что потом пишите претензию ( кому интересно посмотрите их стоимость около 50.000 рублей), ответа так и не последовало, депозит списали.
Короче это похоже на аукцион Копарт в США, где торгуют Мексы, и им вообще пох...Проще как раньше по сайтам приехал-посмотрел-прокатился-поторговался-купил у хозяина и продал. Не вижу смысла кормить 3-й рот, от них сейчас толку ноль, один обман. В общем в нашей ментальности даже такой бизнес могут упороть!
Нам необходимо детально разобраться в данной ситуации, пожалуйста, пришлите Ваш контактный номер телефона на почту [email protected].