Гость Отзыв написан 13 ноября, 2024 год17 просмотров
Заказали летом двухъярусную кровать, внесли полную оплату- прошли 45 дней - а кровать не отправляют, сейчас идет пятый месяц, а кровати нет, они начали что то высылать 2 недели назад - по 30 кг - и не дают информации что они там на 30 кг присылают, когда кровать весит больше 160кг. То есть они спустя 2,5 месяца просрочки высылают какие то детали и каждая доставка такая стоит 4000, 9000 и не дают информации сколько еще отправлений и за какую сумму они собираются выслать. ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ УСЛОВИЯ СВОЕГО ЖЕ ДОГОВОРА- не предоставляют никакой информации, сроков не обозначают, заведомо умалчивают информацию о весе товара и стоимости доставки и не идут ни на какой контакт - хотя забрали деньги полностью- очень удобная позиция. ОЧЕНЬ жалеем, что связались, не можем переехать в новую квартиру - тк нет кровати у ребенка.
Достоинства:
если бы были- но их нет
Недостатки:
Не высылают никаких фото, не дают никакой информации, берут деньги вперед, а потом просто игнорируют, не возвращают деньги и не присылают кровать - это просто мошенничество
Добрый день. Во-первых плохо, что не представились. Во-вторых писать об обмане, когда вы сами сейчас это и делаете не логично. Вас никто не обманывал. Напротив держал в курсе. Вам было отправлено двумя доставками, о которых вы знали и даже сами зафиксировали отправление. Вопрос почему долго не забирали заказ? Вес и стоимость доставки устанавливает транспортная компаниякомпания, а не производство. Так как все заказы имеют индивидуальные свойства габариты, заранее просчитать это не возможно. Нам очень жаль, что вас не устроила стоимость доставки, но цена за кроватку уже снижена.
ЭТО -ОБМАН! - Отзывы о Чердачок мебель
отзыв
Комментарии к отзыву