Name: Моя покупка в Coral Club
Item: Coral Club
Rating: 1
Author: byyf

› › ›

byyf Отзыв написан 19 февраля, 2022 год 43 просмотра

В октябре 2021 г моя знакомая уговорила подписаться на Coral Club. Я подписалась и сделала свой первый заказ на silver max. Посылку я получила 3 ноября 2021 г. Вскрыв упаковку увидела что бутылка мокрая и видны капельки воды. Впоследствии я поняла что крышка была не закрыта полностью и поэтому часть воды выбежало. При этом вся упаковка находилась в целости и сохранности. Для этого я даже фото сделала. № ноября я позвонила по телефону, который указан на сайте официальном. При этом мне сказали перезвонят. Не дождавшись звонка я сама перезвонила 10 ноября. Мне сказали что по номеру +79998524346 можно отправить свою фото и жалобу. Всю инфо я отправила по этому номеру. Мне написала что пришлют инструкцию по почте. 13 ноября снова задаю вопрос и сообщаю никаких инструкций нет. Мне пишут что всю инфо они передадут профильному специалисту. Так вот до конца года 2021 со мной никто так и не связался и никто мне не ответил что делать с браком которая я получила. Я заплатила деньги для меня не малые и им пофигу на клиентов своих. Деньги не вернули, товар не поменяли.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Coral Club 21 февраля, 2022 год

Добрый день! Благодарим вас за отзыв.

Нам жаль, что покупка оставила у вас негативное впечатление. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, ваш клубный номер, на который был оформлен заказ.

С заботой о вас,

Coral Club.

Ответить

Гость 21 февраля, 2022 год

6883076

Ответить

Ответ представителя Coral Club 25 февраля, 2022 год

Благодарим за предоставленную информацию.

К сожалению, из-за технических сбоев ваше обращение было потеряно. Мы уже работаем над ним в приоритетном порядке и в ближайшие дни с вами свяжутся для решения вопроса.

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

С заботой о вас,

Coral Club.

Ответить

Гость 26 февраля, 2022 год

Cпасибо!

Ответить

Гость 9 марта, 2022 год

Хочу поблагодарить сотрудников Coral Club. После отзыва со мной связались, извинились. Написала заявление. И вернули деньги. Спасибо.

Ответить

Ответ представителя Coral Club 15 марта, 2022 год

Благодарим за обратную связь!

Мы рады, что удалось разобраться в ситуации и решить проблему.

С заботой о вас,

Coral Club.

Ответить

Coral Club
Все отзывы

4.9 5

187 отзывов / 13922 просмотра

Все отзывы

Coral Club

Компания Coral Club уже на протяжении 15 лет специализируется на производстве товаров, которые поддерживают здоровый образ жизни. В представленном каталоге товаров компании вы сможете найти антиоксиданты, все для очищения организма, для женского здоровья и зрения,препараты для похудения и многое другое.

Производители