Мошенничество - Отзывы о delivery-club.ru

delivery-club.ru
Отзыв написан 28 декабря, 2022 год 348 просмотров
Зарегистрировалась на сайте доставки Деливери клуб. Система попросила ввести адрес, что я и сделала, создался профиль. Я сделала заказ в Бургер-Кинг, оплатила и увидела, что адрес в доставке всплыл неверный (адрес совершенно посторонний, на который я никогда ничего не заказывала и даже не находилась поблизости). Я тут же (через 1 минуту) написала в службу поддержки, они попросили корректный адрес. Я написала. Успокоилась и ждала заказ. Но через 10 минут служба поддержки написала "Ваш заказ уже готовится — сервису придётся покрыть услуги ресторана в любом случае. Поэтому, если отменить заказ сейчас, то спишутся деньги 😟
Отменить заказ или вы его примете?"
Еще раз объяснила, что по данному адресу у меня никого нет и никогда туда я ничего не заказывала. Тогда служба поддержки предложила мне заказать курьеру такси для доставки сэндвичей. Это как вообще? Покатать курьера с бутерами, через пол Москвы? На итог пообщавшись со всеми возможными службами поддержки письменно и по телефону, со старшими и младшими менеджерами - еду мне так и не привези и деньги не вернули. Зато курьеру даже не сообщили и бедный доставщик звонил мне с неверного адреса, прокатавшись просто так.... Ищите более вменяемую службу доставки, первый раз заказала через этот сервис и "попала" на 1,5 тысячи....

Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Обман




Комментарии к отзыву

Вадим 7 февраля, 2023 год
Добрый вечер. Не думал, что такое может произойти в такой солидной компании от сбера, но сам попал в такую же ситуацию один в один. Видимо у них такой скрипт ответа стоит, очень печально что компания решает свои проблемы за счет клиента. По данной ситуации обращался в тех. поддержку неоднократно отвечали, что просто не дозвонились до меня и не смогли мне доставить товар, в результате просто перевели его в отказ без моего согласия и списав полную стоимость заказа. Это не компания с большой буквы, а какая-то шаражкина контора, даже за свои слова и ошибки не готовы постоять.


Службы доставки Москва: отзывы

Отзыв о Службы доставки Москва. Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

delivery-club.ru
delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.

В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее

Адрес: Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401
Телефон: +7 (495) 663-77-22

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.3
17989 отзывов
POSTBURO
POSTBURO

Рейтинг: 5
8 отзывов
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.7
10 отзывов
Курьерская служба "Go For"
Курьерская служба "Go For"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания ETGO.RU
Компания ETGO.RU

Рейтинг: 4.8
6 отзывов
Компания Maxi Post
Компания Maxi Post

Рейтинг: 4
1 отзыв
РОСПКП
РОСПКП

Рейтинг: 5
1 отзыв
Служба доставки «До Точки»
Служба доставки «До Точки»

Рейтинг: 4
1 отзыв
Скиф-карго
Скиф-карго

Рейтинг: 5
1 отзыв