22 мая 2020 года заказали комбо 4 (дуэт) из ресторана kfc. Ресторан не положил соусы, курьер не выдал пепси. Через 2 минуты после того, как было обнаружено отсутсвие напитка, был осуществлён звонок курьеру с просьбой вернуться. Курьер подтвердил, что в заказе была бутылка пепси 1л, но на просьбу вернуться ответил, что проще решить вопрос через службу поддержки. Оператор службы поддержки принесла извинения за неудобство, поскольку указанный факт подтвердился, пообещала, что проблема будет решена в ближайшее время, нам перезвонят. Никакого звонка не поступило, налицо наплевательское отношение к клиентам и полнейший непрофессионализм всей цепочки - от работников ресторана до оператора службы поддержки, включая курьера. Глубоко возмущены таким отношением.
delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.
В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее
Адрес:Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401
Позор, позорище - Отзывы о delivery-club.ru
отзыв
Комментарии к отзыву