› › ›

Оксана Отзыв написан 30 июля, 2020 год 56 просмотров

Добрый вечер. Впервые пишу негативный отзыв о лояльности Деливери клаб к своим постоянным клиентам. При заказе в г. Санкт-Петербург, ошиблась в адресе доставки. И к великому сожалению компания Деливери Клаб отказалась категорически мне помочь изменить адрес доставки. Ни каким способом : звонок курьеру - это против регламента . После препирательств и моих уговоров, а так же моих уговоров на повышенных тонах -отказ. И Мой заказ был отменен компанией Деливери клаб в одностороннем порядке. Без права на возврат уплаченных денежных средств. Знаете что сказал оператор:" Курьер не смог доставить Вам заказ и его передали обратно в ресторан на утилизацию" -"шикарные" слова полные Лжи. Предварительно я сама позвонила в свой любимый ресторан( который от меня через дорогу) и узнала про свой заказ и про то что курьер его не забирал. "Чудесный" способ поддерживать доверительные отношения с Клиентами. Я очень расстроилась: ни еды , ни денег. Самое главное что в личном кабинете нет ни слова про отмену заказа , нет слов о том, что курьер не имеет права связаться с вами и уточнить где вы находитесь. Однако, когда мы заказываем еду в бизнес центр, курьер всегда звонит и уточняет где мы находимся. И всегда наши заказы доставлялись без проблем. Значит у курьера есть наш телефон. Вывод: возмутительное Вранье сотрудников линии поддержки клиентов и Самовольная отмена моего заказа. Такое беспардонное отношение просто возмутило до глубины души. С уважением, Оксана.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Службы доставки Москва: отзывы

Name: Ложь и самовольная отмена заказа в г.Санкт-Петербург
Item: delivery-club.ru
Rating: 1
Author: Оксана

Отзыв о Службы доставки Москва. Отзывы в разделе Службы доставки, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Курьерские службы, Еманжелинск, ул. Ленина, 4

3.4

17978 отзывов

672966 просмотров

Всё устроило На сайте https://otsiv.ru я читаю отзывы коллег о компаниях в которых они работают, а также пишу свои отзывы во благо будущих сотрудников! Сайт идеальный, рекомендую!

delivery-club.ru

Службы доставки, Москва, пр-д Завода Серп и Молот, д. 10, оф. 401

1.1

363 отзыва

116888 просмотров

Остался без денег и без еды - чистый кайф (нет) Решил второй раз в жизни воспользоваться данным сервисом и, к огромному сожалению, очень зря. Закинул в корзину рандомную еду, да бы проверить методы оплаты (возможно ли списать бонусы СберСпасибо), нажал и случайно оплата прошла по карте, списали без каких-либо предупреждений. Обратился в тех. поддержку - те говорят, мол отменить нельзя, ибо ресторан...

POSTBURO

Службы доставки, Москва, ул. Марксистская, д.3, стр.3

8 отзывов

5141 просмотр

Отправка посылок Заключили договор, пользуемся отправками посылок по Москве и Спб, всё проходит на высшем уровне. Приезжают, забирают, развозят по адресам нашим клиентам, партнерам и тд. Рекомендую, ребята отличные, всё четко и быстро, по договорённости.

Транспортная компания "Фастранс"

Грузоперевозки, Москва, м. Ботанический сад, ул. Докукина, д.10, стр. 10,

2.7

10 отзывов

13684 просмотра

Ужасная компания не рекомендую Отправили нам груз с ЕКБ до Москвы. На транспортной в екатеринбурге сумму объявили за отправку одну, а по факту забора груза другую. Цены придумывают с потолка, обманывают клиентов. Не рекомендую данную транспортную никому и сами будем работать теперь только через мегатранс

Курьерская служба "Go For"

Службы доставки

1 отзыв

2617 просмотров

Лучшая служба доставки! Привет всем, хочу посоветовать вам отличную курьерскую службу “Go For”. «Гоуфер»- это курьерская экспресс-перевозка разнообразных негабаритных посылок. Иногда я физически не успеваю попасть в другой конец города, из-за каких либо других дел, что бы отдать письмо, передать посылку, забрать заказ и тд, эта фирма помогает мне во всем. С “Go...

Интернет-магазинных натуральных продуктов ”Organic Food”

Производители продуктов питания

1 отзыв

3729 просмотров

Чудо-магазин натуральных продуктов “Organic Food” Здравствуйте ценители полезной еды и напитков! Возможно, вы о компании «Organic Food» что-то знаете, а возможно я вам расскажу кое-что новое, о полезности этой компании для каждого! Все мы стараемся придерживаться правильного питания, включая в свой рацион овощи и фрукты. Покупая полезности в магазине, мы даже не догадываемся о том,...

Компания ETGO.RU

Службы доставки, Москва, улица Ремизова, дом 8

4.8

6 отзывов

5250 просмотров

Компания Maxi Post

Курьерские службы

1 отзыв

3430 просмотров

Заказ пришел в отличном состоянии и без задержек Услугами компании Maxi Post пользовались несколько раз. Недавно заказывали подарок для ребенка. Посылка пришла быстрее указанного времени. Молодой человек, прилично одетый, вежливый с правильно поставленной речью доставил заказ по нашему адресу. Мы произвели проверку товара, все, слава богу, было в полной целостности и сохранности. Мы были приятно удивлены такому сервису....

РОСПКП

Службы доставки

1 отзыв

1015 просмотров

Служба доставки «До Точки»

Службы доставки

1 отзыв

973 просмотра

Заказ был доставлен вовремя Недавно производила доставку заказа из интернет-магазина с помощью службы доставки «До Точки». Мне нужно было получить свой заказ в срочном порядке и магазин предложил мне эту компанию. Я согласилась, так как у меня в запасе было не более трех часов. Где-то через 40 минут меня набрал оператор, уточнил адрес, куда...

Скиф-карго

Грузоперевозки

1 отзыв

989 просмотров

Минусов нет! Плюсы: 1. Хороший и удобный сайт. Особенно функция расчета стоимости. 2. Быстро оформил заказ и пошел делать свои дела. 3. При оформлении на всякий случай заказал услугу по страховке груза, но посылка пришла целая и вовремя. 4. Терминал был не далеко от дома. 5. Стоимость услуги. Минусы: 1. Нет.

Служба доставки Имкур

Службы доставки, Москва, ул. Шоссейная, д.1, к.1,

2.7

8 отзывов

5193 просмотра

Нормальная компания Обидно читать, что ты тут пишете. Мы работали долго с Имкуром, выплачивает все вовремя и много раз нас выручали. За что им большое спасибо!

delivery-club.ru

delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.

В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.4
17978 отзывов

POSTBURO

Рейтинг: 5
8 отзывов

Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.7
10 отзывов

Курьерская служба "Go For"

Рейтинг: 5
1 отзыв

Интернет-магазинных натуральных продуктов ”Organic Food”

Рейтинг: 5
1 отзыв

Компания ETGO.RU