Отвратительная работа курьеров и сервисной службы: Отзывы о delivery-club.ru

› › ›

Алена Отзыв написан 15 октября, 2020 год 38 просмотров

Добрый день, 15.10.2020 в 13:17 мною был оформлен заказ на сайте . Курьер заказ не доставил,к сожалению от него пропустили звонок ( либо курьер сбрасывал вызов т.к. никто из колег, а нас в кабинете трое, не слышали звонка) в здание он не зашел ,хотя у нас один вход с улицы ( а не во дворе например) и мы сидим прям у входа. я не обязана встречать курьера на улице.вариантов ошибиться дверью здесь нет. Он просто уехал не дозвонившись как сам и сказал.
Менеджер по работе с клиентами Екатерина доб 57339 сказала что сами виноваты ,что унас не указано в адресе никакой дополнительной информации (а ее нет,адрес точный и ничего больше добавить ,вход с улицы его не пропустить) и деньги за заказ не возвращаются.
Работа курьера доставлять заказ на адрес а не сами виноваты что трубку не взяли и я так понимаю он пообедал за мой счет.
Деньги не вернули, еды нет,хорош сервис и часто они наверно так за чужой счет обедают и никакой поддержки от техсервиса.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

delivery-club.ru
Все отзывы

1.1 5

364 отзыва / 118931 просмотр

Все отзывы

delivery-club.ru

delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.

В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее

Службы доставки