Name: Отвратительный сервис
Item: delivery-club.ru
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 17 ноября, 2020 год 36 просмотров

Не делали заказы в Деливери долгое время в период карантина и недавно попробовали дважды заказать доставку из ближайшего Мака (20 мин от дома до ресторана), один раз - в районе 16 часов дня в будний день, второй раз поздно вечером после 23 также в будни, оба раза доставка была просто отвратительной, сроки получения заказа курьером в ресторане постоянно переносились, и ни разу ни один специалист поддержки не предложил как-то компенсировать это ожидание, потраченное время, за которое мы могли бы сами пешком дойти до ресторана и перекусить еще ГОРЯЧЕЙ ЕДОЙ. Последняя доставка просто побила все рекорды - 40 минут назначенного ожидания прошли, а по телефону оператор отвечает, что курьер все еще ожидает заказ в ресторане и она не может сказать, сколько времени еще займет доставка - ну, может, еще полчасика, "Вы ведь живете рядом". Никакой ответственности, все списали на ресторан. Так называемые скидочные купоны за дополнительное ожидание - скидка на 200 рублей при заказе от 400 при полном нарушении сроков доставки, за которые ты еще и должен платить? Вы смеетесь, что ли? Я не успела поесть в перерыве между занятиями из дома, опоздала на следующие, а мне купоном обрадовать себя? Голодные не стали ждать часами холодные бутерброды и заказали Яндекс. Не знаю, на чем вообще еще компания держится! Не доставка, а непойми что! Никому не советую заказывать Деливери.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

delivery-club.ru
Все отзывы

1.1 5

364 отзыва / 118929 просмотров

Все отзывы

delivery-club.ru

delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.

В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее

Службы доставки