Name: Заказ при доставке залили фантой , деньги не вернули , заказ не поменяли
Item: delivery-club.ru
Rating: 1
Author: Алекс

› › ›

Алекс Отзыв написан 30 января, 2021 год 37 просмотров

Заказал доставку еды с КFC , приехал курьер и из двух пакетов доставки , в одном течет ручей , что-то льется (но курьер впаривает и говорит , что вот ваш заказ )типо не замечая проблемы ...Я спросил , что задела и давайте мол посмотри , почему такая ситуация ?Открыли пакет вместе и там фанта разлилась и залила другие продукты , испортила короче ..(я все зафиксировал на телефон )Курьер пообещал в течении 30 минут заменить , учитывая тот момент, что хотелось кушать и деньги в данной ситуации отходят на второй план ,я согласился..Но, не тут-то было, перезвонили из Deliveri-club.ru и сказали ,что мы вам бонус в 200 рублей сделаем , мол менять вам НИКТО и НИЧЕГО не будет ...Короче пакет испорченного заказа был более 350 рублей , а мне на это бонус в 200 рублей ...Да ,вы серьезно ???Вывод следующий ...Я остался голодный , деньги не вернули , настроение испортили ....Разговор и этот отзыв не за деньги(оплаченный полностью заказ, более 1000 рублей) , а за отношение к потенциальным клиентам ...Отвратительное отношение к клиентам , отвратительный сервис , полное безразличие и негатив...От вас попрошу разобраться , от себя обещаю максимально разослать данный отзыв .

Комментарии к отзыву

Маша Вкусняша 30 января, 2021 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, это помогает улучшать качество работы нашей платформы. Если у вас остались вопросы к нашему сервису, пожалуйста, напишите на почту: [email protected], обязательно предоставим обратную связь.

Ответить

delivery-club.ru
Все отзывы

1.1 5

364 отзыва / 118930 просмотров

Все отзывы

delivery-club.ru

delivery-club.ru - это новое слово в сфере доставки продуктов и еды на дом в самых больших городах России. delivery-club.ru функционирует, как сайт на котором представлены все Интернет - предложения доставки блюд из ресторанов и продуктов из магазинов в Вашем городе.

В Интернет проекте delivery-club.ru принимает участие более 18 городов России, в том числе вся Московская... подробнее

Службы доставки