Отзыв о Деловые Линии по адресу Южно-Сахалинск, 28а, ул. Придорожная Люди, бойтесь!!! Вот угораздило моего поставщика отправить мне груз транспортной компанией Деловые линии. Изначально должны были отправить из Москвы в Южный, но груз вдруг оказался в Хабаровске. Спрашиваю транспортную, зачем в Хабаровск то? Отвечают, отправитель туда отправил. Спрашиваю отправителя, ведь я просил в Южный отправить, так мы и отправили в Южный отвечают. После непродолжительных разборок выяснили, что в Южном нет... Читать отзыв Люди, бойтесь!!! Вот угораздило моего поставщика отправить мне груз транспортной компанией Деловые линии. Изначально должны были отправить из Москвы в Южный, но груз вдруг оказался в Хабаровске. Спрашиваю транспортную, зачем в Хабаровск то? Отвечают, отправитель туда отправил. Спрашиваю отправителя, ведь я просил в Южный отправить, так мы и отправили в Южный отвечают. После непродолжительных разборок выяснили, что в Южном нет представительства транспортной компании и при оформлении в Москве менеджер поставил Хабаровск не уведомив об этом отправителя. Транспортная это не признает и главное нет накладных, подписанных отправителем и нет официальной заявки, подписанной транспортной компанией. Ну ладно, бог с вами, мне груз нужен в Южном. Время терпит, прошу отправить автоперевозкой. Просят заявление от отправителя, пишем 14-го это заявление. Говорят надо оплатить перевозку, оплачиваем 15-го. Сообщают, что заявка принята в работу, ждите груз. Ждем. В понедельник, 20-го выясняем, что груз еще на складе и отправка будет не ранее 24 так как все отправки производят по пятницам. Меня это не устраивает, прошу срочно отправить авиаперевозкой. Опять просят заявление от отправителя. 22 у них уже есть это заявление, просим отправить срочно в ближайшую пятницу 24-го. Обещают. 25-го выясняем, что не отправили так как нет доплаты. Сегодня мой представитель пришел в офис транспортной с доверенностью на получение груза так как решили сами здать груз в аэропорту и началось: мы уже оформири вашу заявку и груз уйдет в течении2-3 дней, мы нет, отдайте наш груз. Транспортная: у вас не оплачено хранение 1500 руб за 10 дней, мы - вам оплачена перевозка 8480 рублей до Южного и услуга не выполняется. Транспортная: В доверенность выдана на основании устава , в этом случае у водителя на руках должен быть устав, при этом образец доверенности взят с их сайта и там указано: в лице ... дейстующего на основании Устава. а протяжении всех этих двух недель звоню на их горячую линию и там отвечают одно: ваше заявление передано менеджерам, вам перезвонят и не разу не перезвонили.Короче много буков, но основное: бойтесь эту транспортную компанию и может кто то присоветует, как мне забрать свой груз в Хабаровске??? https://forum.sakh.com/?sub=1663917
Отзыв о Деловые Линии по адресу Южно-Сахалинск, ул. Разина 29 Отправитель ошибочно указал адрес доставки как адрес Деловых линий в Хабаровске. Нам груз СРОЧНО нужен в Южно-Сахалинске. Переадресовывают уже 5 дней. В общении с представителями выясняется, что отвозят груз всего один раз в неделю по пятницам. Разговор был 25 августа 2017г. и я естественно отказался от отгрузки на следующую пятницу 1 сентября. Пишу письма и упрашиваю из отправить груз 28,... Читать отзыв Отправитель ошибочно указал адрес доставки как адрес Деловых линий в Хабаровске. Нам груз СРОЧНО нужен в Южно-Сахалинске. Переадресовывают уже 5 дней. В общении с представителями выясняется, что отвозят груз всего один раз в неделю по пятницам. Разговор был 25 августа 2017г. и я естественно отказался от отгрузки на следующую пятницу 1 сентября. Пишу письма и упрашиваю из отправить груз 28, 29 или 30 августа и они тут же говорят, что яуже отказался от отправки груза в мой адрес. Пытаюсь пояснить как надо работать и упрашиваю их за дополнительную плату отправить груз раньше 1-го сентября. Включают дурака, тянут время, требуют различные гарантии оплаты и тянут, тянут, откровенно тупят и каждым новым звонком попадаю на другого сотрудника который тупо начинает выяснять суть проблемы и не может ответитить о сроках отправки. Приемной накладная (счет) № 17- 00241240715 от 20.08.2017 г. И как их развернуть к себе лицом уже ХЗ. Вот сейчас и их Мария начнет по деловому вникать в проблему и тупо тянуть вретя. Короче, более отстойной транспортной компании сложно найти, е еще считают себя Деловыми линиями (плюющийся смайлик) Сейчас начнутся объяснения типа сами виноваты но сразу вопрос: сколько раз Ваши сотрудники звонили нам и предлагали варианты решения проблемы?
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок... ГрузоперевозкиКурьерские службыТранспортные услуги
вымогатели
https://forum.sakh.com/?sub=1663917
отстойная транспортная компани