Name: отстойная транспортная компани
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Юрий Александрович

› › ›

Юрий Александрович Отзыв написан 29 августа, 2017 год 711 просмотров

Отзыв о Деловые Линии по адресу Южно-Сахалинск, ул. Разина 29 Отправитель ошибочно указал адрес доставки как адрес Деловых линий в Хабаровске. Нам груз СРОЧНО нужен в Южно-Сахалинске. Переадресовывают уже 5 дней. В общении с представителями выясняется, что отвозят груз всего один раз в неделю по пятницам. Разговор был 25 августа 2017г. и я естественно отказался от отгрузки на следующую пятницу 1 сентября. Пишу письма и упрашиваю из отправить груз 28, 29 или 30 августа и они тут же говорят, что яуже отказался от отправки груза в мой адрес. Пытаюсь пояснить как надо работать и упрашиваю их за дополнительную плату отправить груз раньше 1-го сентября. Включают дурака, тянут время, требуют различные гарантии оплаты и тянут, тянут, откровенно тупят и каждым новым звонком попадаю на другого сотрудника который тупо начинает выяснять суть проблемы и не может ответитить о сроках отправки. Приемной накладная (счет) № 17- 00241240715 от 20.08.2017 г. И как их развернуть к себе лицом уже ХЗ. Вот сейчас и их Мария начнет по деловому вникать в проблему и тупо тянуть вретя. Короче, более отстойной транспортной компании сложно найти, е еще считают себя Деловыми линиями (плюющийся смайлик) Сейчас начнутся объяснения типа сами виноваты но сразу вопрос: сколько раз Ваши сотрудники звонили нам и предлагали варианты решения проблемы?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 31 августа, 2017 год

Добрый день, Юрий Александрович!

По имеющейся у меня информации груз перенаправлен и прибыл в Южно-Сахалинск 30,08.

Сожалею, что возникла такая ситуация, от лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.

с уважением

Мария Гладкова

Ответить

Гость 30 августа, 2017 год

Отправили сообщение, что груз мой уже в пути, рейс такой то такой, встречайте. Я радостный в аэропорт, а там говорят: такого рейса не бывает. Ну что за блядская компания. Что бы вы все сдохли.

Ответить

Ответ представителя Деловые Линии 6 сентября, 2017 год

Добрый день, Юрий Александрович!

груз по этой накладной прибыл, получен 31,08(как Вы знаете).

с уважением

Мария Гладкова

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.6 5

3334 отзыва / 430303 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги