Алина Отзыв написан 15 сентября, 2021 год51 просмотр
Никогда не заказывайте у данного продавца. Приглянулись комплекты и цена была адекватная. Так что готова была подождать 2-3 недели заказа. Внесла предоплату 50%. Чек (как указано на сайте) никто не отправил. Про оформлении девушка назвала срок в 2 недели, я даже обрадовалась. Но спустя 2 недели мне никто не написал. Пришлось писать самой, сказали: «Должен быть готов, завтра отпишусь». Никто не отписался. Снова писала сама, меня игнорировали. Пришлось дублировать сообщение. Тогда мне сказали: «Вы у меня записаны на четверг по готовности». Т.е. + 5 дней. Ок, жду. В четверг мне конечно никто не написал. Я вновь сама писала в пятницу с вопросом будет ли готов комплект и осуществлена отправка в срок 3 дня (как тоже написано на сайте). Т.к. ребёнок уже должен был появиться на свет и время поджимало. Ответ продавца: «Осталось дошить бант и отправим сегодня. Можете высылать вторую часть оплаты.» Я уже умоляла сдержать своё обещание. Оплату отправила за комплект и доставку. С этого момента началось выпрашивание трек номера. Продавец ссылалась на то, что это уже вина СДЭКа, якобы они не могут принять ее посылки. Опять же писала я несколько раз, у девушки все время менялись дни и оправдания. И вот спустя 3,5 недели, когда комплект уже должен был быть у меня на руках, посылка все ещё не была отправлена. Я не выдержала, попросила вернуть мне деньги. На что сразу нашлись «решения» моей проблемы и отговорки почему деньги не могут быть высланы. Если человек не понимает во всем этом, то действительно можно поверить. Однако знайте свои права и различайте ситуации. Свои она отлично знает. Продавец просто вешает лапшу на уши! Я потребовала отправить деньги сегодня же, сказали: «ок». В итоге деньги никто не вернул. И без комплекта на выписку, и без денег. Завтра иду в полицию.
Так и не получила комплект - Отзывы о Магазин @det.tekstilpsk
Про оформлении девушка назвала срок в 2 недели, я даже обрадовалась. Но спустя 2 недели мне никто не написал. Пришлось писать самой, сказали: «Должен быть готов, завтра отпишусь». Никто не отписался. Снова писала сама, меня игнорировали. Пришлось дублировать сообщение. Тогда мне сказали: «Вы у меня записаны на четверг по готовности». Т.е. + 5 дней. Ок, жду. В четверг мне конечно никто не написал. Я вновь сама писала в пятницу с вопросом будет ли готов комплект и осуществлена отправка в срок 3 дня (как тоже написано на сайте). Т.к. ребёнок уже должен был появиться на свет и время поджимало. Ответ продавца: «Осталось дошить бант и отправим сегодня. Можете высылать вторую часть оплаты.» Я уже умоляла сдержать своё обещание. Оплату отправила за комплект и доставку. С этого момента началось выпрашивание трек номера. Продавец ссылалась на то, что это уже вина СДЭКа, якобы они не могут принять ее посылки. Опять же писала я несколько раз, у девушки все время менялись дни и оправдания.
И вот спустя 3,5 недели, когда комплект уже должен был быть у меня на руках, посылка все ещё не была отправлена. Я не выдержала, попросила вернуть мне деньги. На что сразу нашлись «решения» моей проблемы и отговорки почему деньги не могут быть высланы. Если человек не понимает во всем этом, то действительно можно поверить. Однако знайте свои права и различайте ситуации. Свои она отлично знает. Продавец просто вешает лапшу на уши!
Я потребовала отправить деньги сегодня же, сказали: «ок». В итоге деньги никто не вернул. И без комплекта на выписку, и без денег. Завтра иду в полицию.
отзыв
Комментарии к отзыву