Askona интернет-магазин отзывы

askona.ru
Askona интернет-магазин
4.5 5
59 отзывов / 2975 просмотров
Результаты отзывов

Купили кровать, всем довольны

Каролина 15 октября, 2023 год
1.10 купили кровать в салоне Аскона. В наличии нужного нам цвета не было, ее получается везли со склада. Доставка не быстрая, около 10 дней, но зато цвет оббивки красивый.
Askona Ответ представителя Askona 15 октября, 2023 год
Спасибо за отзыв! Рады, что вы довольны покупкой!

Купили с женой Локо

Максим 16 сентября, 2023 год
Локо, отличный диван для гостиной, можно с комфортом расположиться и спина не болит. А если нужно разобрать, то это за 30 секунд делается, не сложно и легко
Askona Ответ представителя Askona 16 сентября, 2023 год
Благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв!

Джордан для гостиной

Апполон 13 сентября, 2023 год
В гостиную купили себе Джордан, потому что удобно и для отдыха и для запозднившихся гостей всегда будет спальное место. Давно уже пользуемся, очень нравится, по качеству никаких вопросов

Добротный диван

Сеня 12 сентября, 2023 год
Оборудую квартиры под сдачу и в каждой по Карина нова дивану поставил в гостиной. Потому что он качественный, долговечный и комфортный, это проверено
Askona Ответ представителя Askona 12 сентября, 2023 год
Мы делаем все для того, чтобы наши клиенты были довольны и счастливы!

Мы с женой довольны

Бирюков Владимир 11 сентября, 2023 год
Диван Карина классный, красивый, мягкий, комфортный. Цвет не маркий. Брали из наличия по скидке, нам его быстро привезли и собрали.
Askona Ответ представителя Askona 11 сентября, 2023 год
Спасибо за ваш отзыв!🤗 Рады, что вы довольны покупкой!

Купили Карину на заказ

Влад 9 сентября, 2023 год
У меня диван Карина, он бесшумно раскладывается, при этом не нужно больших усилий. И сидеть днем комфортно и ночью спать. Цветовая гамма широкая, можно выбрать. Для нас его делали на заказ
Askona Ответ представителя Askona 9 сентября, 2023 год
Комфортных снов вам!

Доволен покупкой

Пелагея 6 сентября, 2023 год
Взяли раскладной диван для постоянного сна, уже полгода прошло и не вижу никакого отличия от сна на кровати. Также комфортно, матрас поддерживает отлично, бесшумно разбирается
Askona Ответ представителя Askona 6 сентября, 2023 год
Благодарим за то, что нашли возможность и оставили отзыв!

Хорошее качество продукции

Александра 20 августа, 2023 год
Аскона мне нравится, у меня есть матрас, ему 5 лет, подушке 1 год, не так давно купила кресло. Качеством довольна, доставка вовремя, сотрудники приятные.
Нравится, что у них есть разные акции, я всегда жду скидки и бонусы стараюсь их потратить или делюсь с друзьями.
Достоинства:
  1. качество, сервис.
Недостатки:
  1. нет.
Askona Ответ представителя Askona 20 августа, 2023 год
Очень рады, что вы остались довольны покупками.
Спите на здоровье!

Большой выбор красивых кроватей.

Сара 10 августа, 2023 год
Купила кровать Эвелин с подъемным механизмом. Долго выбирала, т.к. красивых кроватей в Асконе много. Смотрела на сайте, потом в салоне. Кто предполагает покупку, мой совет - смотрите ткани в магазине, они отличаются от тех, что на сайте. Экран искажает реальный цвет.
Кроватью довольна, удобная, красивая, подъемный механизм работает хорошо, не скрипит.
Достоинства:
  1. большой выбор, качественные.
Недостатки:
  1. цвет на экране отличается от реального
Askona Ответ представителя Askona 10 августа, 2023 год
Сара, благодарим за то, что нашли время и оставили отзыв. Комфортных снов вам!

для детей большой ассортимент

Марина 9 августа, 2023 год
В Асконе купила в детскую кроватку Твигги для дочки. Выбор там огромный, но мне понравилась именно эта кроватка, она нежно-розового цвета, плюс дизайн красивый. Кроватка нежная, прямо для моей маленькой принцессы. Дочке нравится, мне тоже.
Не так давно посетила новый салон Аскона Хоум, там очень много всего, в том числе и для детей. Присмотрела зеркало с ушками и прикольный пуфик. Начислят... Читать отзыв
В Асконе купила в детскую кроватку Твигги для дочки. Выбор там огромный, но мне понравилась именно эта кроватка, она нежно-розового цвета, плюс дизайн красивый. Кроватка нежная, прямо для моей маленькой принцессы. Дочке нравится, мне тоже.
Не так давно посетила новый салон Аскона Хоум, там очень много всего, в том числе и для детей. Присмотрела зеркало с ушками и прикольный пуфик. Начислят бонусы на день рождения и пойду за покупками.
Достоинства:
  1. ассортимент, качество.
Недостатки:
  1. не заметила, мне все нравится.
Askona Ответ представителя Askona 9 августа, 2023 год
Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему бренду! Будем и дальше держать высокую планку!

Пришел прицениться, а ушел с матрасом.

Роман 4 августа, 2023 год
Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально,... Читать отзыв Я вообще зашел в Аскону присмотреться, а ушел с матрасом. Мне нужен был матрас, тот, на котором я спал промялся, пошел буграми, хоть ему было 5 лет, я считаю, что не старый. Обслуживание мне понравилось, девочки-продавцы умнички, потратили на меня много времени, хотя я сразу сказал, что приглядываюсь. В итоге, купил в рассрочку матрас Family Care, мне он подошел идеально, да и скидка на него была. Доставили матрас быстро, старый забрали. Спать удобно, я доволен.
Достоинства:
  1. обслуживание, скидки, доставка.
Недостатки:
  1. не нашел.
Askona Ответ представителя Askona 4 августа, 2023 год
Рады, что вы остались довольны покупкой!
Спите на здоровье!

аскона, позор и Машеники

Гость 3 августа, 2023 год
18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в... Читать отзыв 18,07,2023. писал отзыв, по покупке кровати детской, олива . Заказ ИМ6-009442. Обещали точно очень конкретно, слова менеджера, что 03,08,2023. будет. Прошел день, ближе к вечеру позвонил , не кто не чего сказать не может, самое не понятное, что уменьшился счет за заказ на 2 тысячи . Оплатил я сразу всю сумму, деньги мне не кто не возвращал,. Надо обращаться в суд.
Askona Ответ представителя Askona 4 августа, 2023 год
Обращение 1554054-2023-Розница (возврат денежных средств, в связи с уменьшением стоимости заказа) направлено в работу.
По срокам доставки в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер.

Все очень ужасно

Дмитрий 18 июля, 2023 год
Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся... Читать отзыв Заказал детскую кровать (олив) матрас, наматрасник, одеяло, сборку и доставку , оплатил 100% в аксоне мне ответили что будет производство и через месяц заказ будет у меня, 08,07,2023. В указанную дату пришло сообщение что заказ готов , просят позвонить и договорится о доставке , позвонил мне ответили что мой заказ на заводе. Стол возмущаться, мне ответили что с вами свяжутся . 12,07,2023 позвонила представитель асконы , и убедила меня что мой заказ будет у меня 17,07,2023. Соответственно заказа не было , позвонил в аскону 18,07,2023. Мне сказали что мой заказ в производстве . Не делайте предоплату 100%
Askona Ответ представителя Askona 18 июля, 2023 год
Дмитрий, обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Просим написать нам номер вашего заказа или ФИО человека, на которого была оформлена покупка.

Аскона - позор

Гость 18 июля, 2023 год
Товар не плохой, весь менеджмент на всех стадиях, от покупки до доставки просто не компетентный. Ни чего не знают, ни чего не понимают, перекидывают от одного к другому, тупые до безобразие, путают телефоны, адреса, счета... Это какой-то ужас, я такой тупой компании ещё не встречал за всю свою жизнь. Бегите от них. Оценка их деятельности только минус,... Читать отзыв Товар не плохой, весь менеджмент на всех стадиях, от покупки до доставки просто не компетентный. Ни чего не знают, ни чего не понимают, перекидывают от одного к другому, тупые до безобразие, путают телефоны, адреса, счета... Это какой-то ужас, я такой тупой компании ещё не встречал за всю свою жизнь. Бегите от них. Оценка их деятельности только минус, оценку жалко.
Достоинства:
  1. Сам матрас не плохой
Недостатки:
  1. Весь менеджмент от магазина до склада некомпетентный, тупой и глупый.
Askona Ответ представителя Askona 18 июля, 2023 год
Жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona и работаем в интересах наших покупателей.
Хотим разобраться в произошедшем, поэтому просим вас написать нам в личные сообщения дату и время посещения салона, а также номер заказа.

Спасибо, что написали нам, обещаем, что не подведем

Самый ужасный сервис!

Val13 11 июля, 2023 год
Сделала заказ на сайте - две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек... Читать отзыв Сделала заказ на сайте - две подушки. Чтобы заказ появился во вкладке Заказы, его должен подтвердить оператор, предварительно позвонив. Оплата также после подтверждения. Заказ не подтверждали в течение часа, двух, трех… пока не перезвонила сама, просидев на телефоне минут 15. И дозвонившись, мне сказали, что менеджер свяжется с вами. Менеджер перезвонил почти сразу, в одном из магазинов одна из подушек была забронирована, нашли другой. Ок. Назначили доставку на следующий день с 10:00 до 14:00. Звоню ближе к 14, что мне еще не доставили заказ, оператор что-то выясняет, после говорит: «Вам перезвонит сам директор в ближайшее время, как разберется, почему заказ еще не был доставлен».
В итоге звоню им опять примерно в 15:30, что заказ так и не доставили и никто не перезвонил. На этот раз другой оператор сообщает мне, что зарегистрирует обращение, доставку осуществит сервис Достависта. На вопрос «сколько ждать обработку обращения?», она ответила, что не знает. В течение часа перезвонил еще кто-то, сказали, что точно доставят сегодня до 19:00.
Следующий звонок с моей стороны был уже в 20:30. Сказали, что ничем помочь не могут.
Написала в сервис Достависта, выясняла сама (!!!!!) номер заказа и причину, почему заказ все еще не доставлен. Потому что курьер все еще не назначен. Ближе к 21:00 перезвонил кто-то из Аскона, и сказали, что сегодня доставить не смогут… с таким сервисом вообще никому не рекомендую заказывать в Аскона.
Достоинства:
  1. Качество продукции
Недостатки:
  1. Доставка - отстой
  2. Клиентский сервис и поддержка - отстой
  3. Чекаут на сайте - отстой
  4. Отслеживание заказа - отстой
Askona Ответ представителя Askona 11 июля, 2023 год
Хотим разобраться в ситуации, чтобы больше такого не повторялось. Просим вас написать нам номер заказа. Благодарим за обратную связь! Показать 1 ответ

Подушечки купила у них

Жанна 28 марта, 2023 год
Первый раз заказала для себя и для мамы анатомические подушки, раньше спали на обычных перьевых. Ощущения конечно - полный восторг. Не жалейте денег на правильную подушку для сна, перестанет болеть голова и шея. Подбирала в салоне, менеджер помогал.
Достоинства:
  1. качество, удобство
Недостатки:
  1. нет
Askona Ответ представителя Askona 28 марта, 2023 год
Рады, что вам все понравилось, желаем самых волшебных снов на новых подушках!

Отлично, эстетично, шикарно

Ксения 19 марта, 2023 год
Я обожаю Аскону. Видно, что делают на года и на совесть. К мебели есть куча дополнительных аксессуаров, которые дополняют дизайн. Никогда не ухожу отсюда без покупок. От Асконы у меня уже диван лет пять стоит, на нем очень удобно спать. Перестала болеть спина после сна.
Достоинства:
  1. отличная мебель, красивый дизайн, качество
Недостатки:
  1. не обнаружили
Askona Ответ представителя Askona 19 марта, 2023 год
Приятно, что вы цените наши сервис и качество 😊
Кстати, в блогах наших социальных сетей много идей для вдохновения и собственного интерьера))
А на сайте вас ждет обновление коллекции постельного белья 😉

Доволен покупкой

Вова Якубханов 23 февраля, 2023 год
Кресла-мешки покупал в асконе для работы. Оформили ими зону отдыха. Покупкой доволен. Удобные кресла, разряжают обстановку в офисе и помогают людям отвлечься от дел и перезагрузиться)
Askona Ответ представителя Askona 23 февраля, 2023 год
Благодарим за отзыв! Рады, что вы довольны креслами!

Покупала тут подушки

Мария Колодезова 18 февраля, 2023 год
Быстрое оформление заказа, можно выбрать удобную дату доставки покупки. Правда нельзя к определенному времени заказывать, только на промежуток временной. Хочу отметить работу курьеров: позвонили и предупредили, что поедут ко мне, не опоздали и приехали вовремя. Подушки анатомические у Асконы супер, стала высыпаться на них. Если раньше мучили головные боли, то теперь нет. Вот что значит подушка качественная.
Достоинства:
  1. удобный сайт, быстрая доставка
Недостатки:
  1. для себя не нашла
Askona Ответ представителя Askona 18 февраля, 2023 год
Очень приятно читать такие отзывы! Мы рады, что смогли сделать ваш сон еще более спокойным и комфортным!

Довольна своим диваном от асконы

Алиса Старцева 14 февраля, 2023 год
Покупала тут диван норвуд где-то полгода назад. Курьеры привезли мебель в назначенное время и подняли на этаж. Во время эксплуатации за несколько месяцев с диваном не было никаких проблем. При желании на нём можно спать.
Askona Ответ представителя Askona 14 февраля, 2023 год
Спасибо за то, что поделились с нами впечатлением от покупки! Спите на доброе здоровье!

Carina Nova

Уля 9 февраля, 2023 год
покупала в асконе прямой диван Carina Nova. Отличная вещь, которая служит уже год и выглядит как на витрине. Диван удобный. На нём комфортно спать. Не слишком мягко и не слишком жёстко. Классический дизайн мне нравится.
Askona Ответ представителя Askona 9 февраля, 2023 год
Спасибо за то, что поделились с нами впечатлением от покупки. Мы очень рады, что вы остались довольны! Спите на здоровье!

Диван Томас от Асконы

Женя 31 января, 2023 год
Покупала 17.10 в асконе диван Томас. Довольна обслуживанием и качеством самого дивана. Сейчас пользуемся им во всю дома. Сидим, лежим на нем, комфортный и при этом много места не занимет. Спасибо Аскона! Не пожалела, что купила диван именно у вас!
Askona Ответ представителя Askona 31 января, 2023 год
Очень приятно читать такие отзывы! Мы рады, что смогли сделать ваш сон еще более спокойным и комфортным!

Сервис супер, матрас еще лучше)

Марина Симонова 26 января, 2023 год
Удобный вариант заказа на сайте асконы и доставка на дом. Мы покупали матрас домой, оформили понравившийся на сайте и через несколько дней его доставили. В целости и сохранности.
Askona Ответ представителя Askona 26 января, 2023 год
Ура!
Очень рады, что вы довольны и счастливы, а главное - спите спокойно и с комфортом ❤️
Будем держать планку дальше для вас и ваших близких 😊

Отзыв про кроватку Элису

Анна 24 января, 2023 год
У меня из асконы кроватка Элиса, я ей довольна на 100%. Мягкое изголовье, вместительный короб для хранения и не дорогая.
Askona Ответ представителя Askona 24 января, 2023 год
Благодарим за отзыв, желаем вашему ребенку самых волшебных снов на новой кроватке!

Бьюти подушка

ANNA 22 января, 2023 год
Приобрела бьюти подушку, в основном она служит против заломов у глаз когда спишь на боку. С данной проблемой справляется, но приобретаешь проблему болей спины. У данной модели не учтена высота, 11 см. стандарт и нет как в других моделях размерного ряда по высоте. Очень печально что мне высота не подошла((. Так же есть... Читать отзыв Приобрела бьюти подушку, в основном она служит против заломов у глаз когда спишь на боку. С данной проблемой справляется, но приобретаешь проблему болей спины. У данной модели не учтена высота, 11 см. стандарт и нет как в других моделях размерного ряда по высоте. Очень печально что мне высота не подошла((. Askona интернет-магазин - Бьюти подушка Askona интернет-магазин - Бьюти подушка Askona интернет-магазин - Бьюти подушка Так же есть минус по моему мнению - с одной стороны есть выемка спать боком-удобно, но если я хочу спать на спине то подушку придётся перевернуть т.к. на другой стороне есть удлинение для шеи. Лучше бы она была ровная с обеих сторон. Не продумана модель до конца.
Askona Ответ представителя Askona 22 января, 2023 год
Большое спасибо за подробный отзыв о личном опыте использования подушки! Обратная связь - это хороший стимул для нашего дальнейшего профессионального роста. Мы стараемся, делаем для вас продукты высочайшего качества, но они не универсальны, потому что каждый человек уникален
Поэтому, чтобы подобрать подходящий именно вам товар, всегда рекомендуем перед покупкой пообщаться с нашими менеджерами.
Предлагаем вам профессиональный совет по выбору аксессуаров для сна - наши менеджеры с удовольствием вам в этом помогут! Достаточно прислать нам ваши контактные данные.

Кровать просто мечта

Аня 20 января, 2023 год
У нас дома теперь есть кровать из асконы, мы с мужем довольны очень. Качество сна улучшилось, да и сама кровать смотрится презентабельно и стильно, хотя брали мы ее за недорого.
Askona Ответ представителя Askona 20 января, 2023 год
Большое спасибо за отзыв! Рады, что кровать вам понравилась, ждем вас еще в нашем салоне! Спите на доброе здоровье!

Удобно заказывать онлайн

маргарита 29 ноября, 2022 год
Онлайн заказывать очень удобно, с нами связался менеджер, уточнил детали заказа, проконсультровал. Кстати, благодаря его консультации мы выбрали другой матрас, со средней жесткостью, а не жесткий как хотели изначально, потому что оказывается что с моим остеохондрозом на жестком спать будет тяжело. И что удивило объективно- в итоге матрас мы купили дешевле. У менеджеров нет цели втюхать, они делают свою работу.... Читать отзыв Онлайн заказывать очень удобно, с нами связался менеджер, уточнил детали заказа, проконсультровал. Кстати, благодаря его консультации мы выбрали другой матрас, со средней жесткостью, а не жесткий как хотели изначально, потому что оказывается что с моим остеохондрозом на жестком спать будет тяжело. И что удивило объективно- в итоге матрас мы купили дешевле. У менеджеров нет цели втюхать, они делают свою работу. Мы остались довольны!
Достоинства:
  1. работа менеджера, удобный сайт, доставка
Недостатки:
  1. не увидели
Askona Ответ представителя Askona 30 ноября, 2022 год
Так приятно, что вы нашли у нас то, что искали! 🤩Спасибо, что нашли время написать отзыв, это очень ценно для нас!

Отличный матрас

Алина 23 ноября, 2022 год
Матрас от Асконы купили отличный! Как сказала консультант в магазине, он прослужит вам еще долго. Не сомневаюсь, у нас друзья покупали кровать и матрас лет 5 назад в асконе, до сих пор хвалят. Хотя столько лет уже прошло.
Askona Ответ представителя Askona 23 ноября, 2022 год
Благодарим за отзыв! Спите на доброе здоровье на новом матрасе)

Самый уродливый диван

Любовь 23 июля, 2019 год
Диван Карина который пахнет плесенью, плохое отношение магазина и шарашкиной канторы к людям обман за который никто не отвечает всем наплевать на вас
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Запах плесени, обивка на диване рвётся по швам хотя ещё совсем новая.
Askona Ответ представителя Askona 24 июля, 2019 год
Любовь, добрый день! Давайте подробнее разберемся в сложившейся ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, нам ФИО, номер Вашего заказа или договора
Askona интернет-магазин
Askona интернет-магазин
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 59 отзывов

Аниматоры

Компания Засор рус
Компания Засор рус

Рейтинг: 1.8
5 отзывов
Заказ Деда Мороза от kasm.ru
Заказ Деда Мороза от kasm.ru

Рейтинг: 4.8
19 отзывов
happylip.ru
happylip.ru

Рейтинг: 5
2 отзыва
Студия Шар Арт
Студия Шар Арт

Рейтинг: 3
2 отзыва
Арт-Студия "Добрый День"
Арт-Студия "Добрый День"

Рейтинг: 3.3
4 отзыва
Михаил Шпарлинский аниматор
Михаил Шпарлинский аниматор

Рейтинг: 1
3 отзыва
DJzakaz
DJzakaz

Рейтинг: 5
4 отзыва