› › ›

Морозова Татьяна Отзыв написан 17 января, 2022 год 287 просмотров

Заказ Е-46759220, приобрела товар, где при покупке была Встраиваемая посудомоечная машина DEXP G11D7PB, которая не отработав 3-х недель выдала ошибку Е-7, обратившись на горячую линию, ко мне приехал сервисный мастер, который дал заключение, что сгорел тен и посудомойка находится в неисправном состоянии. Выписав акт меня направляют в магазин, где я производила оплату и откуда забирала товар, адрес магазина МО, г. Красноармейск, ул. Чкалова, д.12, где работает совершенно безграмотный персонал и администратор, который мне на мой запрос о возврате мне денежных средств или обмене товара твердил одну заученную фразу, что данные правила действую только в течении 14 дней. На мои вопросы так и не дал вразумительного ответа. А как же законы о правах потребителей и ст.18, п.1 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 покупатель имеет право возвратить указанный товар и потребовать возврата уплаченных за него денег в течение гарантийного срока или срока его годности). Возврат денег покупателю за некачественный товар производится в течение 10-ти дней со дня возврата указанного товара (ст.22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1). Молодой человек, который представился мне управляющим магазина, видимо даже никогда в глаза не видел и не слышал о данных законах. Когда я потребовала письменный отказ, он мне предложил написать претензию, по которой я получу ответ в течении 10 рабочих дней, при чем претензию я писала не на руководство , на лицо этого безграмотного сотрудника, когда я задала ему вопрос почему я так долго должна ждать отказа, если в устной форме я его получила уже, чтобы он мне прописал это на моей претензии, тк акт от специалиста у меня на руках и претензия написана на его лицо и человек стоит передо мной. Так вразумительного ответа я и не получила, далее я попросила заверить мою претензию и присвоить ей номер, он недоуменно мне ответил, какой еще номер, есть же дата, в итоге я добилась от него где он прописал, что претензия под номером 1, дату подпись и расшифровку поставил, но не спросил куда мне надо отправить ответ по данной претензии. Когда я задала ему вопрос, а как я получу ответ, он ответил, Вам позвонят, но при этом не взял у меня номер телефона.
Если Вы хотите остаться без денег и товара и вести еще разбирательства, то тогда, да Вам, конечно, стоит приобрести товар в данных магазинах по маркой DNS, где работают совершенно неграмотные сотрудники. Первый раз совершила покупку в данной сети магазина и очень пожалела.

Никому не советую приобретать товар в данной сети магазинов!!!!!!
1 согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Константин 29 января, 2022 год

В отношении технически сложного товара (например посудомоечной машины) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Пятнадцать дней прошло. Теперь вы имеете право только потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара то есть ремонта.

Ответить

Интернет-магазины Москва: отзывы

Отзыв об Интернет-магазины Москва. Отзывы в разделе Интернет-магазины, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Интернет-магазины

Интернет-магазин "СтритДоорс"

Интернет-магазины, Москва, Москва.

4.4

26 отзывов

629 просмотров

Настоящие мошенники Заказала термо-дверь в августе 2022 года ,оплатила аванс в размере 50%. До сих пор -04.2024 год заказанной двери нет,аванс не возвращают. Одни обещания ,которые не выполняют. Кто знает их адрес,напишите ,где находиться у этой шайки магазин в Москве. Нужно для иского заявления в суд.

Gomarkt

Интернет-магазины, Москва, Курьяновская набережная, д. 6, стр. 2

87 отзывов

559 просмотров

Не жалуюсь Gomarkt помог найти надежных поставщиков в Кнр. Проверка качества было произведена, организованы переговоры и контроль погрузки. Все товары пришли ко мне в установленные сроки, жаловаться не могу.

Официальный интернет-магазин POLARIS

Интернет-магазины, Москва, Киевское ш., д. 1

4.5

15 отзывов

577 просмотров

Довольны!! Приобрели очередной товар фирмы Polaris электрочайник. Дизайн, цена, качество дарят гармонию радости и комфорта. Благодарим.

Интернет- магазин Плитка - СДВК

Интернет-магазины, Москва, МКАД 2км внешняя сторона, д. 2, ТРЦ "Шоколад"

4 отзыва

262 просмотра

Спасибо большое Хороший магазин! Замечательные девочки !Огромное Спасибо Алиночке!Выбирали плитку на кухню,остались очень довольны!Помогла нам с выбором ,очень профессионально !Удачи вам !

Интернет-магазин Whitegoods.ru

Интернет-магазины, Москва, Волоколамское шоссе, 142, БЦ «Ирбис», офис 527

4.8

17 отзывов

362 просмотра

Отличный интернет-магазин В прошлом месяце, приобрели в whitegoods сразу две новые посудомоечные машины купольного типа из серии Tatra. Порядка 20 дней эксплуатации - без замечаний к качеству. В плане доставки до СПБ - всего пару дней, доп.плата за привозку в пользу ТК СДЕК - 700руб. В общем и целом, поставщика рекомендуем. Очень...

Интернет-магазин Porta prima

Интернет-магазины, Москва, Шоссе энтузиастов д. 12, корпус 2, ТРЦ «Город», 3 этаж

4.4

5 отзывов

140 просмотров

Очень доволен Очень доволен, что обратился именно в Porta Prima. Все оформили очень быстро, замерщик - настоящий профи, как и монтажники. Им отдельное спасибо, двери поставили очень быстро.

Интернет-магазин Куплю-ковер

Интернет-магазины, Москва, Сигнальный проезд дом 31 строение 1

2.3

3 отзыва

143 просмотра

На заказ никто не отреагировал Очень странный магазин. Оставили заказ, но никто не перезвонил. Обратная связь не работает. Дозвониться нельзя: «Неправильно набран номер».

Интернет-магазин DaVita-мебель

Мебель, Москва, ул.Генерала Белова , дом № 35, этаж 3

6 отзывов

1253 просмотра

Безобразие в виде кухни аврора.... Скажите как можно обменять это безобразие в виде мелких напольных шкафов автора?? Согласна доплатить. Продавец об не предупредил, что будет большое пространство между стеной и шкафом. Мне это совсем не нравится.

Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»

Интернет-магазины, Москва, Москва

1.7

15 отзывов

986 просмотров

Плохо загружается сайт Несколько лет заказывала на этом сайте продукты, все шло хорошо, но где-то с марта в вечерние часы сайт стал зависать. техподдержка советовала почистить кэш, все бесполезно. По ночам и утром все нормально загружается. По вечерам -беда.

Ответ представителя Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»

среда, 17 апреля

Спасибо за ваш отзыв и лояльность к нашему сайту. Нам жаль, что у вас могли возникнуть неудобства с нестабильной работой...

Интернет-магазин FAKRO.STORE

Интернет-магазины

1 отзыв

38 просмотров

Приобретение лестницы на чердак При выборе качественной лестницы на чердак, решил приобретать конструкцию в официальном интернет-магазине FAKRO.STORE. Именно здесь мне удалось выбрать и заказать лучшую модель лестницы на чердак FAKRO LWK Komfort Plus. Это деревянная складная лестница, которая отличается надежностью и прочностью, а также имеет упрощенную систему монтажа и специальные крепления защелки, которые помогают...

Интернет-магазин Кровля-фасады

Интернет-магазины

1 отзыв

20 просмотров

Покупка утеплителя Для экономии электроэнергии на отоплении решил, что необходимо провести утепление чердачного перекрытия. С этой целью искал утеплитель, который не только будет доступен по стоимости, но и обеспечит качественную теплоизоляцию. В итоге в интернет-магазине Кровля-фасады выбрал рулонный утеплитель GEO URSA. Сотрудники компании помогли с расчетом необходимого количества упаковок для утепления всей...

Интернет-магазин «Топ-Техно Стор»

Интернет-магазины, Москва, Ул. Руднёвка, 4 Помещ. IV 1, Рм 2/2

2 отзыва

444 просмотра

ТехноМания.ру https://top-texno.ru/ - мошенники Заказали новый телефон, привезли на следующи день. Бабашка приняла и оплатита новый телефон в упаковке и тд. Через два месяца телефон перестал работать, в итоге выяснилось что это подделка + "Как новый - восстановленный. Ни какиз гарантий на такие девайсы не предоставляются замены не подлежить и прочее. Мошенники в чистом виде

Мебельная фабрика Монолит

Интернет-магазины, Москва, ул. Лухмановская д.17

135 отзывов

4050 просмотров

хорошее качество мебели У нас большая прихожая и мы искали соответствующих размеров шкаф с ящиками. И вот взяли отсюда с доставкой и установкой. Все очень качественно сделано и красиво. Два ящика, хорошие отделения для вещей. Сделано все очень профессионально, идеально подходит мне и по размерам, и по цвету, и по стоимости, и по...

BestBlades.RU

Интернет-магазины, Москва, Удальцова, 27

3 отзыва

2020 просмотров

хороший магазин Отличный магазин, заказ пришёл быстро и товар качественный. Плюс в подарок получили нож, это приятно

Интернет-магазин VsemPodarok.com

Интернет-магазины

1 отзыв

28 просмотров

Покупка мясорубки. При покупке бытовой техники и товаров для дома самое главное выбрать правильный магазин, который поможет не только приобрести качественный товар, но и при покупке сэкономить. Мой любимый магазин для таких покупок это интернет-магазин VsemPodarok.com. Одним из моих самых удачных приобретений в этом магазине стала бюджетная, но достаточно мощная мясорубка Atlanta....

Интернет-магазин «РусВент»

Интернет-магазины

1 отзыв

21 просмотр

Покупка чердачной лестницы При покупке чердачной лестницы на дачу не пытался выбрать дорогую, просто искал надежную и удобную деревянную конструкцию. На чердак мы поднимаемся не часто, поэтому от дорогой, но более прочной металлической конструкции решил сразу отказаться. При этом, когда просматривал каталоги предпочтение отдавал тем компаниям и интернет-магазинам, которые на момент покупки предлагали...

Интернет-магазин "МосДвери24"

Интернет-магазины

1 отзыв

21 просмотр

Покупка дверей Интернет-магазин "МосДвери24" предлагает огромный выбор дверей и именно в каталоге этого магазина я смог выбрать качественную, надежную и очень прочную дверь в дом. Входная уличная дверь Термо 3 отличается повышенной теплоизоляцией и не промерзает даже в самые лютое морозы, благодаря тому, что оснащена специальной конструкцией и несколькими слоями разного...

Интернет- магазин Premium-BT

Интернет-магазины, Москва, ул. Автозаводская д. 23А корпус 2 (БЦ Парк Легенд) этаж 3 офис 312

2 отзыва

106 просмотров

Приятно порадовало обслуживание Александр любезно помог подобрать стиральную машину по бюджету и характеристикам, все пояснил, сделал небольшую приятную скидку, привезли очень быстро.Стоит, работает, радует глаз!

Интернет-магазин vse-matrasi.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

31 просмотр

Покупка матраса Когда выбирала матрас, то искала не слишком дорогой, но комфортный. Хотела выбрать матрас с повышенной мягкостью, который сможет качественно и удобно поддерживать тело во время сна на поверхности и такой матрас не будет прогибаться и продавливаться под весом тела. Интернет-магазин vse-matrasi.ru предлагает большой выбор различных конструкций матрасов, при этом на...

Интернет-магазин МебельГрад.рф

Интернет-магазины

2 отзыва

101 просмотр

Приятно удивлена обслуживанием в Мебельграде! Приятно удивлена обслуживанием в Мебельграде! Выбор мебели солидный, разнообразие стилей и качество товаров порадовали. У меня отец деревообработкой всю жизнь занимался, говорит, качественно все сделано. Сотрудники профессионально отработали, мне действительно помогли. Кто-то может и без них обойтись, а мне их поомщь пригодилась. Рекомендую всем, кто ценит качество по справедливой цене...

Интернет-магазин Touch Me Home

Товары для дома, Москва, Нагорный проезд д.10 к2

4 отзыва

314 просмотров

Ужасное качество Комплект стоил 14000₽. Везде торчат нитки, в синем пододеяльнике белая молния , швы белые на синем материале, название фирмы вшиты очень не ровно. Очень расстроили таким качеством

Интернет-магазин Mobila Shop

Интернет-магазины

1 отзыв

54 просмотра

Покупка тостера. Очень не люблю готовить завтраки и для того, чтобы обеспечить себе вкусный и в то же время быстрый перекус к утреннему кофе, решила приобрести качественный тостер. Интернет-магазин Mobila Shop предлагает выбор недорогих, но качественных товаров. Среди многообразия, представленного в магазине я остановила выбор на тостере Gorenje T900RL. Мне сразу понравился...

Интернет-магазин Магия сна

Интернет-магазины, Москва, Варшавское ш, 28А

3.4

5 отзывов

463 просмотра

Отличный магазин. Нужен был матрас на новую кровать. Консультант очень быстро сделала подборку товара по моим запросам. Доставили быстро, на следующий день и подняли в квартиру даже. Спим с мужем месяц на новом матрасе, одни положительные эмоции. У меня перестала болеть спина, которая мучала до этой покупки три года. Хочу выразить огромную...

Интернет- магазин Кельтр

Одежда

4.2

5 отзывов

657 просмотров

Интернет-магазин Deweri.ru

Интернет-магазины

1 отзыв

52 просмотра

Покупка одеяла Сегодня хочу рассказать о своей удачной покупке, которой я пользуюсь уже почти год. На самом деле я очень плохо переношу холод, и зимой всегда люблю находиться в тепле и уюте. Особенно если дело касается комфортного сна, то мне нравится завернуться в теплое одеяло, но такое, под которым не будешь чувствовать...

Интернет-магазин АллоВАННА

Интернет-магазины, Москва, Дзержинское шоссе, 5, корп. 2

2 отзыва

122 просмотра

Шарашкина контора Плюсов абсолютно никаких. Единица - это очень высокая оценка для этой шараги, я бы поставил - минус бесконечность. Приняли заказ на акриловую ванну с фронтальной и боковой панелью. Привезли без боковой панели и сказали, что в течении недели довезут панель, т.к. та, что шла в комплекте треснула. Я промониторил рынок, и...

Интернет- магазин Softline.ru

Интернет-магазины, Москва, ул. Льва Толстого, дом 5, строение 1, этаж 3, помещение 1, комн. № 2, 2а (А-311)

4.7

13 отзывов

636 просмотров

Нормальные условия У компании отличная материальная база по понятным причинам не экономят на оборудовании и на людях. Нормальные условия дают в командировках.

Flumtec – продажа оборудования для инженерных систем

Интернет-магазины, Москва, Электрозаводская улица, 29с1

2 отзыва

98 просмотров

Насос циркуляционный с мокрым ротором Wilo Stratos MAXO-Z 40/0,5-8 PN16 2186315 Заказал через ребят из Флюмтек несколько насосов для нашего предприятия. Заказ пришлось подождать около 2-х месяцев, но оно того стоило. Спасибо ребятам за профессионализм

Магазин Мир-казанов.рф

Интернет-магазины

1 отзыв

38 просмотров

Покупка казана Любим отдыхать на природе вместе с друзьями, а еще мне нравится готовить еду на даче на свежем воздухе или в духовом шкафу, поэтому искали такой казан, объем которого позволит взять его с собой на отдых, либо использовать дома. Магазин Мир-казанов.рф предлагает большой выбор качественной чугунной посуды и среди всех предложенных...

Интернет-магазин Уютекс

Интернет-магазины

1 отзыв

34 просмотра

Покупка подушки. При выборе качественной и удобной подушки, решила, что не буду выбирать дешевую модель, а буду искать такую подушку, которая будет отличаться высоким качеством наполнителя и не будет иметь неприятных запахов, а еще сможет обеспечить максимальное расслабление и комфорт во время сна. Интернет-магазин Уютекс предлагает огромный выбор ортопедических подушек разных размеров...

Dns-shop.ru

DNS-SHOP - универсальный интернет-магазин, с большим перечнем товаров разного вида от ведущих мировых производителей, по доступным ценам. Бытовая техника для дома, смартфоны, гаджеты, компьютеры и комплектующие, офисная мебель, зоотовары, посуда, аксессуары, автотовары, фототехника, строительные инструменты и многое другое. Актуальные предложения для клиентов: комплекты товаров, товары со скидкой, выгодные рассрочки на... подробнее

www.dns-shop.ru

Перейти на сайт