Отвратительное качество обслуживания - Отзывы о Dom.ru

Dom.ru
Отзыв написан 26 июля, 2023 год 94 просмотра
Отключился интернет вечером, подали заявку, прошло более 3-х часов с момента подачи заявки, но никто так и не может ответить, когда будет устранена поломка. За месяц это второе отключение. Плата за услуги выше, чем у других провайдеров, качество обслуживания отвратительное.
Планирую расторгнуть договор и перейти к другому провайдеру.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dom.ru 27 июля, 2023 год
Здравствуйте. Ваши чувства нам понятны. Но авария - это непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть в любой момент, к сожалению, никто от этого не застрахован. Но уверяем вас, что наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить все неполадки как можно скорее. не спешите с таким решением, мы действительно готовы помочь, были бы рады получить от вас подробное описании ситуации с номером договора на почту: [email protected]


Dom.ru
Все отзывы

1.9 5
58 отзывов / 4274 просмотра

Интернет провайдеры

Интернет-провайдер Домовой
Интернет-провайдер Домовой

Рейтинг: 5
33 отзыва
Дом.ру интернет провайдер
Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.4
930 отзывов
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.8
71 отзыв
SpyderNET.pro
SpyderNET.pro

Рейтинг: 5
4 отзыва
internet-na-dachu.ru
internet-na-dachu.ru

Рейтинг: 1.3
12 отзывов
Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.7
161 отзыв
Компания Связьинформ
Компания Связьинформ

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Скай Линк/Skylink
Скай Линк/Skylink

Рейтинг: 4.7
90 отзывов
Билайн: проводной интернет
Билайн: проводной интернет

Рейтинг: 1.4
61 отзыв
Yota
Yota

Рейтинг: 1.2
968 отзывов