Отвратительное качество обслуживания - Отзывы о Dom.ru

Dom.ru
Отзыв написан 26 июля, 2023 год 93 просмотра
Отключился интернет вечером, подали заявку, прошло более 3-х часов с момента подачи заявки, но никто так и не может ответить, когда будет устранена поломка. За месяц это второе отключение. Плата за услуги выше, чем у других провайдеров, качество обслуживания отвратительное.
Планирую расторгнуть договор и перейти к другому провайдеру.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dom.ru 27 июля, 2023 год
Здравствуйте. Ваши чувства нам понятны. Но авария - это непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть в любой момент, к сожалению, никто от этого не застрахован. Но уверяем вас, что наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить все неполадки как можно скорее. не спешите с таким решением, мы действительно готовы помочь, были бы рады получить от вас подробное описании ситуации с номером договора на почту: [email protected]


Dom.ru
Все отзывы

2.0 5
50 отзывов / 3960 просмотров

Интернет провайдеры

Интернет провайдер "Планета"
Интернет провайдер "Планета"

Рейтинг: 1.8
12 отзывов
Viva интернет-провайдер
Viva интернет-провайдер

Рейтинг: 3
2 отзыва
Интернет от МГТС
Интернет от МГТС

Рейтинг: 4
273 отзыва
Интернет-провайдер Домовой
Интернет-провайдер Домовой

Рейтинг: 5
21 отзыв
Датафон
Датафон

Рейтинг: 4.9
49 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 1.2
960 отзывов
SpyderNET.pro
SpyderNET.pro

Рейтинг: 5
1 отзыв
Акадо
Акадо

Рейтинг: 3.1
300 отзывов
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.8
61 отзыв