Отвратительное качество обслуживания - Отзывы о Dom.ru

Dom.ru
Отзыв написан 26 июля, 2023 год 95 просмотров
Отключился интернет вечером, подали заявку, прошло более 3-х часов с момента подачи заявки, но никто так и не может ответить, когда будет устранена поломка. За месяц это второе отключение. Плата за услуги выше, чем у других провайдеров, качество обслуживания отвратительное.
Планирую расторгнуть договор и перейти к другому провайдеру.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dom.ru 27 июля, 2023 год
Здравствуйте. Ваши чувства нам понятны. Но авария - это непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть в любой момент, к сожалению, никто от этого не застрахован. Но уверяем вас, что наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить все неполадки как можно скорее. не спешите с таким решением, мы действительно готовы помочь, были бы рады получить от вас подробное описании ситуации с номером договора на почту: [email protected]


Dom.ru
Все отзывы

1.9 5
62 отзыва / 4498 просмотров

Интернет провайдеры

Интернет от МГТС
Интернет от МГТС

Рейтинг: 3.9
274 отзыва
Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.7
162 отзыва
Интернет-провайдер Домовой
Интернет-провайдер Домовой

Рейтинг: 5
46 отзывов
Датафон
Датафон

Рейтинг: 4.8
56 отзывов
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.8
75 отзывов
Интернет провайдер "Планета"
Интернет провайдер "Планета"

Рейтинг: 1.7
13 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 1.2
972 отзыва
Летай
Летай

Рейтинг: 1.5
61 отзыв
Дом.ру интернет провайдер
Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.3
935 отзывов
МТС ТВ Домашний интернет
МТС ТВ Домашний интернет

Рейтинг: 1.3
6 отзывов