alek Отзыв написан 29 августа, 2023 год116 просмотров
Наш дом подключен к видеодомофону от Дом.ру... к нашему огромнейшему сожалению. Фактически видеодомофон а квартире поставить нельзя - только приложение в телефоне. Но приложение с самого начала глючное. Да и сам домофон периодически не работает. Но деньги берут исправно. За 4 года цена выросла почти в 2 раза. Последний раз более, чем на 25% повысили. Когда начали возмущаться, нам сказали, что это для повышения качества услуг. В итоге домофон стал сбоИть в два раза чаще, а приложение вообще почти нормально не работает. И жалобу даже оставить проблема - это же надо делать в приложении. А как, если оно заглючило? На фиг такой домофон, когда домой зайти не можешь и за гостями надо бегать вниз, чтобы дверь открыть? Чтоб вы сами всей своей компанией так мучались.
Приветствуем! Понимаем ваше огорчение и хотели бы помочь решить все возникшие сложности. Связаться с нами можно в лс сообщества vk.me/domru, на почте [email protected] и на сайте dom.ru или позвонив по номеру 8-800-250-7777
Коллеги внимательно изучат особенности обслуживания и предоставят всю необходимую поддержку, чтобы вы могли пользоваться услугами без проблем.
Надеемся, вы дадите нам шанс и напишите в любом удобном канале связи
Отзывы об интернет провайдерах Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Комментарии реальных клиентов о качестве услуг интернет провайдеров. Каталог отзывов: QWERTY, Авелаком, Интернет от МГТС и другие
Привет! Мы понимаем, что в такой ситуации очень важно разобраться как можно скорее.
Пожалуйста, расскажите о сложностях в чате сайта yota.ru/support/mobile#chat...
Здравствуйте! Офисы были не настолько востребованы, а сейчас можно решить все вопросы удаленно. Также есть возможность обратиться в тех.поддержку по...
Дмитрий, здравствуйте! Совсем не хотели доставить вам неудобства, ведь в наших интересах предоставлять только качественный сервис.
Уточните, пожалуйста, адрес (населенный пункт,...
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно данная ошибка носит технический характер. Ваша заявка находится в работе. Пожалуйста, ожидайте.
Только не это - Отзывы о Dom.ru
Фактически видеодомофон а квартире поставить нельзя - только приложение в телефоне. Но приложение с самого начала глючное. Да и сам домофон периодически не работает. Но деньги берут исправно.
За 4 года цена выросла почти в 2 раза. Последний раз более, чем на 25% повысили. Когда начали возмущаться, нам сказали, что это для повышения качества услуг.
В итоге домофон стал сбоИть в два раза чаще, а приложение вообще почти нормально не работает.
И жалобу даже оставить проблема - это же надо делать в приложении. А как, если оно заглючило?
На фиг такой домофон, когда домой зайти не можешь и за гостями надо бегать вниз, чтобы дверь открыть? Чтоб вы сами всей своей компанией так мучались.
отзыв
Комментарии к отзыву
Коллеги внимательно изучат особенности обслуживания и предоставят всю необходимую поддержку, чтобы вы могли пользоваться услугами без проблем.
Надеемся, вы дадите нам шанс и напишите в любом удобном канале связи