alek Отзыв написан 29 августа, 2023 год127 просмотров
Наш дом подключен к видеодомофону от Дом.ру... к нашему огромнейшему сожалению. Фактически видеодомофон а квартире поставить нельзя - только приложение в телефоне. Но приложение с самого начала глючное. Да и сам домофон периодически не работает. Но деньги берут исправно. За 4 года цена выросла почти в 2 раза. Последний раз более, чем на 25% повысили. Когда начали возмущаться, нам сказали, что это для повышения качества услуг. В итоге домофон стал сбоИть в два раза чаще, а приложение вообще почти нормально не работает. И жалобу даже оставить проблема - это же надо делать в приложении. А как, если оно заглючило? На фиг такой домофон, когда домой зайти не можешь и за гостями надо бегать вниз, чтобы дверь открыть? Чтоб вы сами всей своей компанией так мучались.
Приветствуем! Понимаем ваше огорчение и хотели бы помочь решить все возникшие сложности. Связаться с нами можно в лс сообщества vk.me/domru, на почте [email protected] и на сайте dom.ru или позвонив по номеру 8-800-250-7777
Коллеги внимательно изучат особенности обслуживания и предоставят всю необходимую поддержку, чтобы вы могли пользоваться услугами без проблем.
Надеемся, вы дадите нам шанс и напишите в любом удобном канале связи
Только не это - Отзывы о Dom.ru
Фактически видеодомофон а квартире поставить нельзя - только приложение в телефоне. Но приложение с самого начала глючное. Да и сам домофон периодически не работает. Но деньги берут исправно.
За 4 года цена выросла почти в 2 раза. Последний раз более, чем на 25% повысили. Когда начали возмущаться, нам сказали, что это для повышения качества услуг.
В итоге домофон стал сбоИть в два раза чаще, а приложение вообще почти нормально не работает.
И жалобу даже оставить проблема - это же надо делать в приложении. А как, если оно заглючило?
На фиг такой домофон, когда домой зайти не можешь и за гостями надо бегать вниз, чтобы дверь открыть? Чтоб вы сами всей своей компанией так мучались.
отзыв
Комментарии к отзыву
Коллеги внимательно изучат особенности обслуживания и предоставят всю необходимую поддержку, чтобы вы могли пользоваться услугами без проблем.
Надеемся, вы дадите нам шанс и напишите в любом удобном канале связи