Гость Отзыв написан 23 декабря, 2025 год16 просмотров
В течении 2025 точнее за три последних месяца 2025 года, с сентября по декабрь подняли дважды цену. Сначала на 150р а потом, в декабре, без всякого уведомления, на 300 руб. Обосновывая это поднятием НДС на 2%. А поднимают, почему то, на 20% с лишним, это что за математика такая? И самое неприятное что расторжение затягивают всеми способами. Служба поддержки не помогает абсолютно. Сливаются при первом же вопросе. Качество связи падает. Вечные переподключения. За 13 лет, что я являюсь клиентом дом.ру, становилось только хуже. Стоимость стремительно ползет вверх, а скорость интернета не меняется,
Достоинства:
нет.
Недостатки:
Игнорируют обращения клиентов, сплошные отписки чат-ботов.
Здравствуйте! Понимаем, что это может вызвать у вас вопросы. В 2026 году вырастет ставка НДС до 22%, а также затраты компании на поддержание качества услуг и сохранение уровня обслуживания. Качество услуг зависит от множества факторов, в том числе от принимающего оборудования. Поэтому необходимо провести диагностику, чтобы выявить сложность и устранить ее. Ждем в наши каналах поддержки. Отметим, наши сотрудники проходят различные обучения для предоставления качественной консультации
необоснованное повышение цен на прайс в течении года дважды. на 150 и на 300 рб - Отзывы о Dom.ru
отзыв
Комментарии к отзыву