Очередной раз заказывала доставку цветов через сайт компании. Нахожусь в другом городе, а поздравить надо было коллег в Санкт-Петербурге. Компания сработала на отлично! В процессе подготовки заказа я вносила изменения и просила изменить дату доставки на кратчайший срок. Изменить текст записки. Всё сделали как надо. Всё учли, пошли на встречу по срокам. Флорист всегда на связи. Отвечают быстро. Просто МОЛОДЦЫ!!!!... Читать отзыв Очередной раз заказывала доставку цветов через сайт компании. Нахожусь в другом городе, а поздравить надо было коллег в Санкт-Петербурге. Компания сработала на отлично! В процессе подготовки заказа я вносила изменения и просила изменить дату доставки на кратчайший срок. Изменить текст записки. Всё сделали как надо. Всё учли, пошли на встречу по срокам. Флорист всегда на связи. Отвечают быстро. Просто МОЛОДЦЫ!!!! Не надо много слов. Понятно что люди дорожат своим бизнесом. Удачи вам и процветания. Так держать!
Я считаю, что очень важно не только подобрать правильное сочетание цветов, но и презентабельно и изысканно оформить букет. С этим здесь все в порядке, сразу видно, что в компании работают профессиональные флористы. Спасибо за прекрасные композиции, которые вы создаете и дарите людям!
Наконец-то появился настоящий сервис по доставке. Все супер от момента заказа до доставки получателю. Кто ищет компанию по доставке с душой, а не через левого курьера тогда Вам сюда. Спасибо за отличную работу. Я уверена у компании большое будущее. Чтобы так организовать сервис видимо владельцы сами прошли через все терни сервиса им это надоело и они организовали КАЧЕСТВЕННЫЙ сервис. Для... Читать отзыв Наконец-то появился настоящий сервис по доставке. Все супер от момента заказа до доставки получателю. Кто ищет компанию по доставке с душой, а не через левого курьера тогда Вам сюда. Спасибо за отличную работу. Я уверена у компании большое будущее. Чтобы так организовать сервис видимо владельцы сами прошли через все терни сервиса им это надоело и они организовали КАЧЕСТВЕННЫЙ сервис. Для работы в цветочном бизнесе это очень важно.
Услугами этой компании пользовались первый раз, но с удовольствием воспользуемся неоднократно, все очень понравилось! Цветы свежайшие, сервис на высоте, цены вполне доступные, доставка пунктуальная. Этому интернет-магазину желаем успехов и процветания!
Доставка, оплата и качество букеты на высоком уровне. Один минус это то, что в открытке не было текста, который писала, и обещали передать. А также обещанное фото во время получения доставки сделано не было.
Мы благодарим за качественное выполнение заказа. Особая благодарность за фотографию. Заказ был доставлен своевременно из с.Шушенское в Ермаковское на расстояние 35 км. Всем рекомендуем пользоваться слугами компании
Спасибо за исполнение заказа быстро и в срок! Получатель очень довольная и даже с фотографией о доставке, цветы свежие! Все сообщалось в эл.почте удобно отслеживать. Успехов в дальнейшей работе!
Отличная проверенная временем компания. Был один момент, когда по-честному предупредили о невозможности выполнить заказ в срок и вернули деньги. Все остальное время все заказы выполняются в срок. Красивые букеты и оформление. Заказывал на это 8 марта уже третий раз.
Здорово, что есть такая возможность, подарить цветы через вас! Но сайт надо адаптировать под телефоны. Через них заказывают 80 процентов людей, а на вашем сайте это мучение удобный сайт - и ещё больше клиентов хорошего вам дня!
Обман покупателей. Заказали Летний букет Гербера, Хризантема. Получили 3 кустика хризантем. По телефону отвечает робот. Некому претензии высказать и получить компенсацию. Ни кому не советую связываться!
Спасибо за вашу работу! Все доставили во время, пожелания учли, цветы свежие, тортик вкусный! ... Читать отзыв Спасибо за вашу работу! Все доставили во время, пожелания учли, цветы свежие, тортик вкусный! .
Заказываю не первый раз! Всё удобно, и оплата и сервис. Если нкт в наличии, связываются и обговаривают замену. Круто. Рекомендавала и буду рекомендовать!
Не вывезли! По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся... Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще! Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть! Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30... Оставьте букетик себе и верните... Читать отзыв Не вывезли! По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся... Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще! Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть! Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30... Оставьте букетик себе и верните деньги! Заказ 45703 Жадность, она такая...
13 февраля 2021 г. супруга заказала доставку букета в г. Чебоксары на сайте https://cheboksary.dostavkatsvetov-24.ru/catalog/bouquets/2125/. Привезли просто букет из 5 роз вместо оплаченного красивого букета из каталога.Фото вручения не прислали.Ужаснейшая шарашкина контора.Никому не рекомендую. В переписке были озвучены претензии.Реакции никакой.Правильно,деньги получены-остальное не важно.
В общем и целом осталась довольна сервисом, но были маленькие пожелание (Фото просто самого букета, а не момента вручения) которые сотрудники или додумали или не посмотрели внимательно пожелание. И еще одно НО - я думала что смс о выполнении заказа приходит сразу по завершению заказа, но при условии что заказ доставляется до 14:00 ждала еще 4 часа отчета
Спасибо за вашу услугу. Заказывал маме к Новому Году, все очень быстро и качественно. Мама была приятно удивлена, плакала. Эти эмоции - самое важное. По ценам, на мой взгляд, недешево, в Германии цены ниже. Но я не пожалел, деньги - не самое главное в этой жизни. Всех с Наступающим!
Я тоже глубоко сожалею о том, что доверилась этой компании и не почитав отзывы испортила юбилей своей маме и себе. К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно... Читать отзыв Я тоже глубоко сожалею о том, что доверилась этой компании и не почитав отзывы испортила юбилей своей маме и себе. К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно исполнитель (посредник) заказа, которая проявив сочувствие и понимая что ООО «Доставка Цветов.ру» - позор современному бизнесу рассказала о реальной стоимости (в 1,5 раза ниже, чем заплатила я) я моих цветов и что ей самой было очень стыдно передавать их на отправку вместе с тем трогательным текстом записки.
Так бессовестно и безнравственно навариваться на клиентах - это действительно позор.
Трубки никто не брал в течение 2-х часов, на сообщения в WhatsApp так никто и не ответил, спустя 2 часа дозвонилась и якобы приняли мою претензию по телефону, обещали связаться в этот же день до 20:00. Звонка никакого не поступило, предложений о замене цветов - тоже. Эта компания просто слилась взяв с меня деньги и испортив настроение и праздник. Я, находясь в положении, уже перенервничала так сильно, что намерена писать жалобы во все инстанции. К счастью, мой супруг - юрист и с этим проблем не будет.
Мы честно говоря сомневались,что всё удастся. Но всё равно рискнули и не пожалели. Наша юбилярша была приятно удивлена букетом,который был доставлен вовремя без проблем и точно в руки адресата. Супер
Спасибо огромное вам за то,что даже находясь за много километров можно с помощью вас доставить нашим близким и родным радость,внимание,любовь.Спасибо за вашу работу)Сюрприз удался,мамочка в восторге.
Большое спасибо Вашему сервису!!! Являюсь постоянным клиентом и всегда доволен и я ,и мои получатели.Спасибо за радость и красоту,которые Вы дарите людям!!!
Компания которая работает с душой и от чистого сердца
Спасибо за прекрасные композиции!
ЦВЕТОВ. РУ
Мы очень довольны!
всем большое спасибо!
Спасибо огромное вам за ваш отличный сервис!
Всё менялось в режиме онлайн и цветы и время доставки.
Качество букета и сервис на высоте!
Доставка, оплата и качество букеты на высоком уровне.
Мы благодарим за качественное выполнение заказа.
Спасибо за исполнение заказа быстро и в срок!
Thank you so much making it easy to order.
Отличная проверенная временем компания.
Здорово, что есть такая возможность, подарить цветы через вас!
хорошо когда есть такая возможность
Осторожно мошенники! Обман покупателей!
Спасибо за вашу работу!
Заказываю не первый раз
Отвратительно!
По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся...
Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще!
Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть!
Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30...
Оставьте букетик себе и верните... Читать отзыв Не вывезли!
По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся...
Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще!
Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть!
Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30...
Оставьте букетик себе и верните деньги! Заказ 45703
Жадность, она такая...
Доставили совершенно не тот букет
В общем и целом осталась довольна сервисом
Спасибо за вашу услугу.
удалось сделать сюрприз маме на день рождения!
Остались в восторге от вашей работы и доставки.
Всё доставлено прекрасно
Никогда не заказывайте тут цветы
К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно... Читать отзыв Я тоже глубоко сожалею о том, что доверилась этой компании и не почитав отзывы испортила юбилей своей маме и себе.
К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно исполнитель (посредник) заказа, которая проявив сочувствие и понимая что ООО «Доставка Цветов.ру» - позор современному бизнесу рассказала о реальной стоимости (в 1,5 раза ниже, чем заплатила я) я моих цветов и что ей самой было очень стыдно передавать их на отправку вместе с тем трогательным текстом записки.
Так бессовестно и безнравственно навариваться на клиентах - это действительно позор.
Трубки никто не брал в течение 2-х часов, на сообщения в WhatsApp так никто и не ответил, спустя 2 часа дозвонилась и якобы приняли мою претензию по телефону, обещали связаться в этот же день до 20:00. Звонка никакого не поступило, предложений о замене цветов - тоже. Эта компания просто слилась взяв с меня деньги и испортив настроение и праздник.
Я, находясь в положении, уже перенервничала так сильно, что намерена писать жалобы во все инстанции. К счастью, мой супруг - юрист и с этим проблем не будет.
юбилярша была приятно удивлена букетом
Спасибо большое за быструю и качественную доставку
Спасибо за вашу работу)
Большое спасибо Вашему сервису!