не пришол платеж с киви кошелька (1 фото): Отзывы о DragonMoney

› › ›

Владимир Отзыв написан 7 марта, 2023 год 41 просмотр

DragonMoney - не пришол платеж с киви кошелька

у меня все нормально, но платеж не приходит! поддержка сутками молчит в вк не на один вопрос не отвечает,качество конечно ужасное! Досадно но ни чего! обращусь в суд после семи дней из принципа

Достоинства:

хорошие бонусы за регистрацию

Недостатки:

все остальное качество обслуживания ответ поддержки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DragonMoney 9 марта, 2023 год

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ поддержки.

Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,

Команда DragonMoney.

Ответить

Али 11 марта, 2023 год

Добрый день ,поддержка не отвечает ,а если отвечает просто безобразно и потом опять игнорируют,на мои сообщения вообще наплевать ,ужасная тех поддержка ,как вы туда набираете людей не знаю ,но это ужас ,чуть какая выставил счёт на 2500 а оплатил 2 раза на сумму 2100 и 400,предоставил все скриншоты ,все чеки ,сказали ждите ответа главного специалиста ,прошли сутки ,ещё раз запросили скрин ,и опять прошли сутки но уде ни кто не отвечает…помогите с зачислением моего платежа..мой айди 4945135 ,все в порядке по сайту в целом ,но поддержка это отвратительно ,именно из за неё ушёл на другие платформы.

Ответить