DragonMoney отзывы с оценкой Плохо

› ›

3.9 5

10 отзывов / 5802 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Тп не работает

Артём 22 декабря, 2023 год

Очередной отзыв и как всегда негатив
Сотый раз прошу сделать блокировку моих 5!!!! 5 аккаунтов
Тп передала запрос уже месяц назад результата 0
Мои Id
5030040
6117355

Достоинства:

Нет

Ответ представителя DragonMoney 23 декабря, 2023 год

Добрый день!

Приносим извинения за длительный ответ! Заблокировали ваш аккаунт.

С уважением,
Команда DragonMoney

Не выводятся деньги

Павел 14 ноября, 2023 год

Несколько раз выводил выйгрыши более 100к, но сорвал куш более 2млн рублей и поставил на вывод, по итогу спустя месяц сайт пишет что вывод сделан, но деньги так и не поступили на счёт

Ответ представителя DragonMoney 16 ноября, 2023 год

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, номер тикета в поддержке и номер ID аккаунта, постараемся помочь решении вопроса.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки по почте [email protected]. Мы всегда готовы помочь вам в любых вопросах.

С уважением,
Команда DragonMoney

Не блокируют даже с мультиаккаунтом

Элина 30 мая, 2023 год

Уже несколько месяцев назад поддержка обещала заблокировать мне аккаунт без права восстановления в связи с развитием лудомании, но воз и ныне там. Создала второй акк, даже поиграла с него - всё-равно никаких блокировок.
Я требую казино удалить мои аккаунты без права восстановления!

Ответ представителя DragonMoney 2 июня, 2023 год

Добрый день!

Аккаунт заблокирован.

С уважением,
Команда DragonMoney

Долгий ответ поддержки, жду уже 4 день.

Игорь 24 апреля, 2023 год

Такая проблема, по своей невнимательности вывел денежные средства, на карту, которую пополнял тоесть на ихнею, через систему P2P, при выводе вставил номер карты на которую пополнял, написал 4 дня назад ответа до сих пор нет, не понимаю, сказали что решить легко так как ворачивают, темболее еьсьть все чеки, и выводы. Но ответа до сих пор нет. 133707178 Номер моего обращения... Читать отзыв Такая проблема, по своей невнимательности вывел денежные средства, на карту, которую пополнял тоесть на ихнею, через систему P2P, при выводе вставил номер карты на которую пополнял, написал 4 дня назад ответа до сих пор нет, не понимаю, сказали что решить легко так как ворачивают, темболее еьсьть все чеки, и выводы. Но ответа до сих пор нет. 133707178 Номер моего обращения

DragonMoney - Долгий ответ поддержки, жду уже 4 день.

Ответ представителя DragonMoney 1 мая, 2023 год

Добрый день!

По нашим данным ваша проблема уже решена, средства вернули.

С уважением,
Команда DragonMoney

Всё было хорошо, но вдруг

Никита 8 апреля, 2023 год

Всегда доверял этому сайту, и играл на нём, и играл бы дальше, но платёж на сайт не прошёл, обращался в тех поддержку, ответили достаточно оперативно, но после того как сказали что переведут на другого специалиста, тишина, двое суток уже прошло, всё скриншоты скинул в тех поддержку, номер вопроса в поддержке 131339668
ID аккаунта в драгоне 5167887
Не хотелось бы терять хороший сайт,... Читать отзыв Всегда доверял этому сайту, и играл на нём, и играл бы дальше, но платёж на сайт не прошёл, обращался в тех поддержку, ответили достаточно оперативно, но после того как сказали что переведут на другого специалиста, тишина, двое суток уже прошло, всё скриншоты скинул в тех поддержку, номер вопроса в поддержке 131339668
ID аккаунта в драгоне 5167887
Не хотелось бы терять хороший сайт, Из-за такого пустяка

Достоинства:

Сайт удобен

Недостатки:

Тех поддержка не вся желает помочь, хоть есть и ответственные работники

Ответ представителя DragonMoney 17 апреля, 2023 год

Добрый день!

По нашим данным, вашу проблему уже решили.

С уважением,
Команда DragonMoney

Нет ввода средств

Даня 4 апреля, 2023 год

Пополнил кошелек на 105₽, но их так и нет, решите проблему
Обман получается, деньги зачислял через сайт, а их до сих пор нет. Либо верните, либо зачислить!

Ответ представителя DragonMoney 10 апреля, 2023 год

Добрый день!

Ваша проблема уже решилась? Если нет, то напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке, посмотрим, что не так.

С уважением,
Команда DragonMoney.

Депозит не поступил на счет

Данила 24 января, 2023 год

Написал в поддержку, ответы максимально долгие, нигде такого отношения не встречал,предоставил все сриншоты.начали писать что ждите еще сутки специалиста, прошли сутки никто не пишит,никто не отвечает, неужели для Драгон 1000 руб это повод так поступать, с людьми???

Ответ представителя DragonMoney 1 февраля, 2023 год

Добрый день!

Напишите номер ID аккаунта и номер тикета в поддержке. Постараемся помочь в решении вопроса.

С уваженим,
Команда DragonMoney.

Поддержка ужасная

Alex 27 декабря, 2022 год

В прошлом году решал вопрос с поддержкой, была видна отдача,доброжелательность. В этом году все изменилось. Мне не засчитали депозит, написал в поддержку. По общению было видно, будто оператор считает, что должны ему. Сказали ожидать ответа от платежки «После 12:00». Прошел день, написал, спросил, мол: «есть хотя бы примерные сроки?». В ответ получил «Ответ выше. Прочитайте пожалуйста» Прошло уже 3 дня,... Читать отзыв В прошлом году решал вопрос с поддержкой, была видна отдача,доброжелательность. В этом году все изменилось. Мне не засчитали депозит, написал в поддержку. По общению было видно, будто оператор считает, что должны ему. Сказали ожидать ответа от платежки «После 12:00». Прошел день, написал, спросил, мол: «есть хотя бы примерные сроки?». В ответ получил «Ответ выше. Прочитайте пожалуйста» Прошло уже 3 дня, депозит мне так и не засчитали. А писать этому «оператору» уже и страшно как то, вдруг в черный список кинет))

Ответ представителя DragonMoney 29 декабря, 2022 год

Добрый день!

Напишите номер ID аккаунта и номер этикета в поддержке. Постараемся помочь в решении вопроса.

С уваженим,
Команда DragonMoney.

не выводят

ksenia 6 декабря, 2022 год

выиграла в колесе у стримера, писала в тп, мне сказали надо сделать депозит, и отыграть его, отыграла, повторила еще раз вывод, тоже самое напи сала в тп, говорят не выполнила условия.

Ответ представителя DragonMoney 19 декабря, 2022 год

Не приходят выводы.

Artem Z 30 сентября, 2022 год

Всем читателям — доброго времени суток.

Пополнил баланс на сайте на 7000 рублей, поиграл немного в Live Dealer, поднял баланс до 30 тысяч рублей, поставил всё на вывод по СБП — проходит 1, 5, 10 часов. Ничего не приходит, пишу в поддержку: "Что мне делать, если вывод денег находится в статусе Выполняется?", если я ничего сделать не могу.

Ответ: "Ожидайте". Жду ещё,... Читать отзыв Всем читателям — доброго времени суток.

Пополнил баланс на сайте на 7000 рублей, поиграл немного в Live Dealer, поднял баланс до 30 тысяч рублей, поставил всё на вывод по СБП — проходит 1, 5, 10 часов. Ничего не приходит, пишу в поддержку: "Что мне делать, если вывод денег находится в статусе Выполняется?", если я ничего сделать не могу.

Ответ: "Ожидайте". Жду ещё, на данный момент, не самые лучшие впечатления от сайта. ID профиля — 4902422. ID который пишется в чате — 4902422.