Это просто ужас ,жду вторые сутки зачисления депозита ,говорят ваш вопрос в работе вторые сутки жду старшего консультанта и сразу пишут ожидание может быть более 24 часов ,ну ок ,и опять жду и жду и не ответа ни привета ,поддержка опять молчит,на почту писал тоже молчат ,если есть представители Драгон ,посодействуйте пожалуйста с моим депозитом ,мой Айди 4945135 ,скажите неужели нельзя решить вопрос с тех поддержкой ???? Вчера ночью вообще написали минимальный деп 500р,а я сделал 2500 ,потом написал какой то Игорь из тех поддержки ,цитирую : кнопка повторить в банке ,такое ощущение то что меня кинули и ещё изливаются специально ,как вы хотите что бы игроки положительно о вас говорили !???
Провели дополнительное расследование по вашей проблеме. По нашим данным, вы сделали заявку на депозит в размере 2500 рублей, но совершили платеж в 400 рублей при минимальном депозите в 500 рублей. В поддержке вас попросили совершить платеж еще на 100 рублей, чтобы платеж был учтен и зачислен на сайт. Сотрудник тех. поддержки Игорь попросил вас сделать платеж путем нажатия кнопки "Повторить платеж" в банке. Вы этого не сделали, но продолжили создавать заявки в тех. поддержке, дополняя их оскорблениями, что противоречит пункту 10.9 пользовательского соглашения, с которым вы согласились при регистрации на сайте (систематическое оскорбление и употребление ненормативной лексики может привести к блокировке аккаунта навсегда).
Рекомендуем соблюдать нормы общения, а также выполнить условия для зачисления минимального депозита.
Тех поддержа вообще не отвечает или отвечает через 1,5 -2 часа - Отзывы о DragonMoney
отзыв
Комментарии к отзыву
Провели дополнительное расследование по вашей проблеме. По нашим данным, вы сделали заявку на депозит в размере 2500 рублей, но совершили платеж в 400 рублей при минимальном депозите в 500 рублей. В поддержке вас попросили совершить платеж еще на 100 рублей, чтобы платеж был учтен и зачислен на сайт. Сотрудник тех. поддержки Игорь попросил вас сделать платеж путем нажатия кнопки "Повторить платеж" в банке. Вы этого не сделали, но продолжили создавать заявки в тех. поддержке, дополняя их оскорблениями, что противоречит пункту 10.9 пользовательского соглашения, с которым вы согласились при регистрации на сайте (систематическое оскорбление и употребление ненормативной лексики может привести к блокировке аккаунта навсегда).
Рекомендуем соблюдать нормы общения, а также выполнить условия для зачисления минимального депозита.
С уважением,
Команда DragonMoney.