Добрый день! 19088674 Это одно из многочисленных моих обращений к ЦУПИС , но просто их игнорируют не дозвониться , ни операторов ни кого нет, сама ставила блокировку, прошла все верификации на БК фонбет , и теперь отослала много заявлений о том что бы вывести свои деньги, но в ответ просто тишина и игнор ? Сколько это может продолжаться??
Не знал даже что у цупис отдельно приложение есть, а оказалось так гораздо проще в БК депать, условно пятак завел на кошелек а потом в БК раскидываешь уже быстренько, где там фрибет дают за депозит и т.п.
Всё как у всех! Обращение 18530904 и не одно. Всё прислал. Несколько дней преобразились в 4 недели. Гнилая и мутная контора. Совет один - не связываться.
Последняя заявка 18972799. Я вам ни один раз уже присылал свою именную банковскую карту. Вы отписываетесь постоянно не та карта. Как это понимать? Ответь какую вам именно прислать? Если это одна карта моя и есть.
Доброго времени суток. Поддержка всё время пишет пришлите карту. Я уже присылал и не один раз, даже 2 карты. Вы всё равно пишите не та карта. Какую вам прислать ещё? Я не понимаю что происходит вообще. Почему вы отписывайтесь постоянно что не та карта? Поясните какую вам ещё прислать? Всё карты именные, что вам ещё надо?
Вообще не особо часто когда ставлю, но например на хоккей в сезон на СКА себе отказать не могу в этом развлечении. Ставки делаю всегда через цупис, (через приложение), через конторы не нравится, так удобнее
Когда же вы будете что то делать? Почему не занимаетесь вопросами клиентов? Я понимаю были праздники. Но от вас только одни отписки и ничего нигде не работает.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Как в поликлиниках, из кабинета в кабинет и никто ничего не знает.
Доброго времени суток. Ну когда же когда заработает хоть что-то?). 4 заявки уже. Всё ждите пишите. То карта не та, не именная. Я вам прислал 2 карты именных, как не та карта? Объяснения какие нибудь будут?. Когда боги цуписа с Олимпа спустяться и начнут заниматься проблемами простых смертных? Я так и буду вам писать и снижать рейтинг. Через каждые два... Читать отзыв Доброго времени суток. Ну когда же когда заработает хоть что-то?). 4 заявки уже. Всё ждите пишите. То карта не та, не именная. Я вам прислал 2 карты именных, как не та карта? Объяснения какие нибудь будут?. Когда боги цуписа с Олимпа спустяться и начнут заниматься проблемами простых смертных? Я так и буду вам писать и снижать рейтинг. Через каждые два дня выходных своих буду вам писать. Ничего более не остаёться.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Не отвечают. Поддержка не работает. Бот одно и тоже пишет. Сотовый номер тоже бот.
Сергей, понимаем, что ожидание может быть неприятным, но некоторые вопросы требуют дополнительной проверки и анализа ситуации. Пожалуйста, дождитесь ответа от поддержки — мы в ближайшее время с вами свяжемся
Доброго времени суток. Когда что то решиться по последней заявке 18972799 . Сколько можно терпеть этот произвол. Блокируете очень быстро, хотя ничего не нарушал, а вот обратно это 7 кругов ада надо пройти. Такое ощущение, что вообще ничего не работает. В чате бот одно и тоже пишет, по телефону указанному не дозвониться. Прислал всё, что просили. И паспортные данные, и... Читать отзыв Доброго времени суток. Когда что то решиться по последней заявке 18972799 . Сколько можно терпеть этот произвол. Блокируете очень быстро, хотя ничего не нарушал, а вот обратно это 7 кругов ада надо пройти. Такое ощущение, что вообще ничего не работает. В чате бот одно и тоже пишет, по телефону указанному не дозвониться. Прислал всё, что просили. И паспортные данные, и 2 карты именные. Вы заладили не та карта. Это как понять не та карта? Когда уже будете заниматься вопросами клиентов? Так и буду вам писать и рейтинг опускать. Четвёртую заявку уже прислали, их сколько будет то.
Алексей, извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Обязательно ответим вам в ближайшее время
С 25.11.24(!!!)сотрудники данной организации не могут привязать карту в личный кабинет. Сначала нужны были фото, я отправила. Всевозможные фото: паспорта, карты, справки из банка в пдф. Не хватает подписи, но документ электронный, поэтому отсутствие подписи обосновано. Ладно. Запросила в банке оригиналы, мне их отправили по почте. Дождалась, фотографирую оригиналы, со всеми подписями и печатями, и что вы думаете, теперь нужен... Читать отзыв С 25.11.24(!!!)сотрудники данной организации не могут привязать карту в личный кабинет. Сначала нужны были фото, я отправила. Всевозможные фото: паспорта, карты, справки из банка в пдф. Не хватает подписи, но документ электронный, поэтому отсутствие подписи обосновано. Ладно. Запросила в банке оригиналы, мне их отправили по почте. Дождалась, фотографирую оригиналы, со всеми подписями и печатями, и что вы думаете, теперь нужен файл пдф!!! Уважаемые сотрудники Цуписа, я понимаю, что рассматривать запросы клиентов можно и вот так, спустя рукава, растягивать решение вопроса на несколько месяцев. Но почему же в ваших социальных сетях написано, что вы супер мега клиентоориентированный сервис, с самыми передовыми методами работы и технологиями. В ближайшие дни буду писать жалобы в Роспотребнадзор, ЦБ. 17551928 номер обращения
Все как у всех как оказалось, я думал что избранный пока не начал читать отзывы. Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор,... Читать отзыв Все как у всех как оказалось, я думал что избранный пока не начал читать отзывы. Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор, судя по отзывам особых прав без оснований у вас на это нет, помимо отзывов начну писать жалобы в цб и администрацию президента. 18737249, 18737063 некоторые обращения, авось поможет как то Мой совет друзья: выводите оттуда все деньги пока не поздно, сотрудники этой конторы не решат вашу проблему, им на вас наплевать. Так же через сайты букмекерских контор подавал запросы, на своих партнеров цупису так же наплевать. 1 звезда это завышенная оценка вашей шарашкиной конторе
Достоинства:
а их нет
Недостатки:
хм, даже не знаю с чего начать, чат на сайте не работает, чат в приложении не работает, не дозвониться, по почте неделями не отвечают, проблемы не решают, напротив сами их создают на ровном месте, это реально то место где не обязательно в чем то накосячить чтоб получить блок и потерять...
Давно не встречал такого издевательства. Два года играл на ставках, было всё нормально с идентификацией. И вот 4.12.2024г. О чудо. Началось. Паспорт не читается. Пришлите фото документов. Разрешите проверку через Госуслуги. Всё требования выполнил. Больше месяца мозги компостируют. А у Букмекеров зависли мои деньги. Попахивает мошенничеством. Пора обращаться с жалобой в соответствующим органы.
Доброго времени суток. Сколько ещё ждать Уважаемые. Вот номера заявок 18475940 по ней прошёл подтверждение личности в десятый раз. Вторая 18689497 по ней вы подтвердили, что я прошёл и надо ещё подождать. Вот третья 18747142 по ней уже второй раз подтверждаю что это моя банковская карта. Господа, когда это закончиться? Месяц уже скоро а так ничего и не делаете. Только... Читать отзыв Доброго времени суток. Сколько ещё ждать Уважаемые. Вот номера заявок 18475940 по ней прошёл подтверждение личности в десятый раз. Вторая 18689497 по ней вы подтвердили, что я прошёл и надо ещё подождать. Вот третья 18747142 по ней уже второй раз подтверждаю что это моя банковская карта. Господа, когда это закончиться? Месяц уже скоро а так ничего и не делаете. Только отписываетесь подождите день, два и так каждый раз. Вы хоть пришлите ответ только не тот снова ждите, а когда вы всё таки что то сделаете.
Гарантия безопасности работы бука дает цупис а еще гарантию что вы не заиграетесь потому что можно ограничение по ставкам поставить пока голова светлая)
Уважаемая тех поддержка, сколько вы будете игнорировать своих клиентов ? Сколько это будет продолжаться не уважение к своим клиентам ??? Все документы были предоставлены , все отправлено ! Почему вы так относитесь к своим клиентам ? Уже 15 дней они морочат голову , и кормят только завтраками !!!!! Проверьте вы уже документы !! Сколько можно ???? Номер обращение : 18538643
Достоинства:
Легальные бк , на этом все
Недостатки:
Если вам заблокировали счет , готовьтесь к аду , тех поддержка не работает вообще , только кормит завтраками , им без разницы из клиенты , просто уже нет не слов не сил.
Хотел бы их не рекомендовать если бы был другой вариант пополнения сайтов. Они пользуются своим положением монополиста и поэтому им плевать, как работает техподдержка. А именно неделями не отвечают, вопросы месяцами решают. Жаль, что эта конторка, якобы независимая, создана государством, но известно отношение государства к своим гражданам и эти тоже под стать им работают.
Я честно не понимаю как у них работает поддержка , но это ад ! 15 дней блокировки аккаунта , и все еще не разблокировала, каждый день просят прислать что то новое ! Я уже устал , и мне кажется прислал вам весь альбом , всех документов ! Я буду оставь тут отзывы , пока что то не изменится !потому что... Читать отзыв Я честно не понимаю как у них работает поддержка , но это ад ! 15 дней блокировки аккаунта , и все еще не разблокировала, каждый день просят прислать что то новое ! Я уже устал , и мне кажется прислал вам весь альбом , всех документов ! Я буду оставь тут отзывы , пока что то не изменится !потому что нет сил уже правда !! КАК ДОЛГО ВЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ПРОВЕРЯТЬ ???? Сколько можно издеваться над людьми !??? Номер обращение : 18538643 Жду и надеюсь !
Достоинства:
Легальные бк на этом все
Недостатки:
Техподдержка никакая !! Они не ценят своих клиентов, и не отвечает регламенту заявленному в письменном ответе! Пока не пожалуешься ничего не изменится … уже нет сил .
Значит пользовалась Фонбет и олимпбет через него, всё нормально было. Стоило мне положить на карту цупис деньги и перевести куда мне нужно. Тут и началось... Аккаунт заблокировали, три раза писали прислать то то это. Всё прислала. В итоге он до сих пор заблокирован, а как раз в этот кон у меня день рожденье. Один фрибет сгорел , сейчас второй на... Читать отзыв Значит пользовалась Фонбет и олимпбет через него, всё нормально было. Стоило мне положить на карту цупис деньги и перевести куда мне нужно. Тут и началось... Аккаунт заблокировали, три раза писали прислать то то это. Всё прислала. В итоге он до сих пор заблокирован, а как раз в этот кон у меня день рожденье. Один фрибет сгорел , сейчас второй на подходе. А заблокировали за мельчайшие переводы в 500-700 рублей на личные нужды Это ужастно , не заводите карты цупис
Извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Уточните, пожалуйста, номер вашего обращения. Постараемся ускорить решение вопроса
Решил пополнить кошелек Цупис и обнаружил, что не работает никакой способ пополнения. Написал в поддержку, ответа нет. Раньше все работало, аккаунт подтвержден через госуслуги. Номер обращения 18881054
Здравствуйте, Цупис ну может вы уже начнёте работу?? Сколько это будет тянутся ?? Это не 5 дней уже все идет , это уже 2 недели , вы все тянете и тянете! Все документы я вам предоставил !!!! Ну хватит уже издеваться над людьми , и удерживать чужие деньги , вам пишешь на почту - все без полезно … может сюда... Читать отзыв Здравствуйте, Цупис ну может вы уже начнёте работу?? Сколько это будет тянутся ?? Это не 5 дней уже все идет , это уже 2 недели , вы все тянете и тянете! Все документы я вам предоставил !!!! Ну хватит уже издеваться над людьми , и удерживать чужие деньги , вам пишешь на почту - все без полезно … может сюда будет хоть какой то толк … это уже правда переходит все границы … НА МИНУТОЧКУ С 21 декабря заявка !!!!! Вы считаете это нормальным ??? Номер ЗАЯВКИ::: 18538643
Достоинства:
Вообще всегда пользовался , и никогда не было проблем пока не получил этот не приятный блок , который длится уже вечность
Недостатки:
Тех поддержка вообще не реагирует , без полезно вообще куда либо писать , звонить , уже нет сил
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы получили от вас информацию в рамках обращения. Нам потребуется время для проведения дополнительных проверок. Обязательно ответим вам на почту, как только их завершим Показать 1 ответ
Уже 1.5 недели никак не могу сменить номер телефона. Одни только обещания. В чате молчат! По электронной почте молчат! По телефону не дозвониться! Как долго мне ждать от вас ответа????? Номер обращения 18502167
Сначала думал лишняя морока с ЦУПИС будет ну типа зачем мне еще одна карта? А оказалось, что вообще кэшбек по ней приятный, даже в полседнее время акции делают, сейчас за онлайн оплаты 5%, неплохо так капает и с ней на самом деле быстрее баланс пополнять бк
Уважаемый Цупис !!! Сколько это будет продолжаться !! Я уже жду 2 недели ! Мой счет все еще в блоке ! Мало того что я не могу вывести деньги с бк , вы не отвечаете , по звонку все без полезно !!! Все паспортные данные я скинул , а от куда я беру эти деньги - это моя забота !... Читать отзыв Уважаемый Цупис !!! Сколько это будет продолжаться !! Я уже жду 2 недели ! Мой счет все еще в блоке ! Мало того что я не могу вывести деньги с бк , вы не отвечаете , по звонку все без полезно !!! Все паспортные данные я скинул , а от куда я беру эти деньги - это моя забота ! Я за них плачу налоги и кредитные деньги - это мои деньги !!! Все доп проверки я прошел ! Сколько это будет продолжаться ??? Деньги мои на бк кто возвращать будет ??! Там не маленькие суммы ! Почему вы не можете работать нормально !!! Почему постоянно нужна вам писать жалобы ! И только потом вы отвечаете и опять пропадаете !!! 2 недели вы не можете снять блокировку с моего света !! Я предоставил вам документы ! Прошел доп проверку !!!! Я жду уже недели и ничего не меняется !!!! По телефону вообще без полезно звонить вашим операторам ! Они 2 слова связать не могут !! Номер заявки : 18538643 Я надеюсь на вашу компетентность !!! И вы сделаете новогодний подарок , сняв этот неприятный запрет!!!!!
Достоинства:
Их пока нет вообще
Недостатки:
Тех поддержка отвечает неделями и то пока не пожалуешься ! Хотя раньшк все вопросы решали в течение часа , я не знаю что с ними произашло , но полный ужас .
Ответственная игра
Статус идентификации: Заблокирован в «ЕДИНЫЙ ЦУПИС»
удобное приложение
Самая дерьмовая контора
Блокировка Аккаунта и карт.
Блокировка Аккаунта и карт.
так удобнее
Блокировка Аккаунта и карт.
Блокировка Аккаунта и карт.
Не отвечают
Блокировка Аккаунта и карт.
Цупис стал работать просто отвратительно
17551928 номер обращения
Блок аккаунта
Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор,... Читать отзыв Все как у всех как оказалось, я думал что избранный пока не начал читать отзывы.
Больше 2х недель не могут решить вопрос верификации, блок так же по непонятной причине. Паспорт я не менял, все фото отправил в первый же день блока, не понимаю проблемы просто сравнить данные старые с теми которые я сейчас предоставил. Застряли деньги на счетах букмекерских контор, судя по отзывам особых прав без оснований у вас на это нет, помимо отзывов начну писать жалобы в цб и администрацию президента.
18737249, 18737063 некоторые обращения, авось поможет как то
Мой совет друзья: выводите оттуда все деньги пока не поздно, сотрудники этой конторы не решат вашу проблему, им на вас наплевать.
Так же через сайты букмекерских контор подавал запросы, на своих партнеров цупису так же наплевать. 1 звезда это завышенная оценка вашей шарашкиной конторе
удобная статистика
Статус идентификации: Заблокирован в «ЕДИНЫЙ ЦУПИС»
Блокировка Аккаунта
Блокировка Аккаунта
Не выводят деньги на карту
неплохая гарантия безопасности
Блокировка 16 дней
Уже 15 дней они морочат голову , и кормят только завтраками !!!!!
Проверьте вы уже документы !! Сколько можно ????
Номер обращение : 18538643
Не рекомендую.
Блокировка 15 дней!!!!!
КАК ДОЛГО ВЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ПРОВЕРЯТЬ ???? Сколько можно издеваться над людьми !???
Номер обращение : 18538643
Жду и надеюсь !
Ну хотите чтобы вас заблокировали и обвинили в отмывании доходов вам с
Это ужастно , не заводите карты цупис
Не могу пополнить кошелек
Блокировка аккаунта !
НА МИНУТОЧКУ С 21 декабря заявка !!!!! Вы считаете это нормальным ???
Номер ЗАЯВКИ::: 18538643
Ужное качество обслуживания
Номер обращения 18502167
Обращение 18769029
неплохо так капает
пополнение и снятие без проблем
Блокировка аккаунта !!!!
Номер заявки : 18538643
Я надеюсь на вашу компетентность !!! И вы сделаете новогодний подарок , сняв этот неприятный запрет!!!!!