Екатерина Отзыв написан 12 октября, 2015 год412 просмотров
Такого отвратительного обслуживания до этого не видела! После заказа перезвонили быстро, менеджер сказал, что товары все в наличии, доставка до Челябинска 2-3 дня. На этом хорошее кончается. Товар я свой так и не получила, оооочень-очень хорошо, что не оплатила сразу!!!!!!! Заказывала в понедельник, ближайшая дата доставки выпадала на сайте в пятницу, но я выбрала субботу и определенный интервал времени из предлагаемых. Ждала всю неделю, но ни звонка, ни какого-либо сообщения не поступало о перемещении моего заказа. И тут я начала волноваться и написала им на почту (еще в четверг), ответа ни поступило. В субботу когда наступило время приезда курьера, я позвонила в интернет-магазин с вопросом нормально ли все у меня с доставкой? На что мне ответили, что доставку по выходным не осуществляют вообще. Что про мой заказ ничего не известно. Сказали, что может быть приедет в понедельник. Спросила телефон транспортной, там вообще такого заказа не существует! Говорят значит нам не передавали еще! Перезвонила в магазин, передала слова из транспортной, мне в ответ- я ничего не знаю. Зачем вводить в заблуждение свои покупателей? И обещать 2 дня доставки а по факту на сегодняшний день прошла ровно неделя и даже звонка от них не поступало. Испорчен день рождения, так как именинник очень ждал именно этот подарок. Спасибо? ,блин! Сразу пишите на сайте, что на доставку в регионы вам параллельно, даже заказа больше чем на 10 тыс им не нужен видимо.
Отвратительно - Отзывы о ELWAY.RU
отзыв
Комментарии к отзыву