Необязательность за наши деньги - Отзывы о Exist.ru

Exist.ru
Отзыв написан 23 декабря, 2022 год 32 просмотра
Заказала детали к авто, выслали счет, оплатила через их ссылку. Жду смс когда можно приехать и забрать. Приходит смс о том, что заказ отменен как неоплаченный. И дальше начались мои звонки, походы в банк, чтобы выяснить куда деньги отправлены, получение в банке документов, подтверждающих, что деньги им зачислены. Отправила эти документы им на эл. почту. Обещанного звонка не дождалась, позвонила сама, сказали что надо на сайте зайти в раздел баланс и там распечатать заявление на возврат, заполнить, отсканировать и им отправить это заявление. Сразу вспомнилось выражение - "доверьте нам Ваши деньги и у Вас будет только одна проблема, как их вернуть". Хорошо сумма маленькая. Неизвестно сколько времени они деньги возвращать будут. Первый раз сделала заказ у них и, думаю, последний. Есть приличные организации, где можно заказать без предоплаты и с возвратом 14 дней. Но к сожалению у них не было этих деталей (форсунка и прокладка), а ездить за такой мелочевкой в разные по городу не захотелось. А лучше бы съездила и уже поменяли. А так потеряна неделя и масса негативных впечатлений.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Необязательность за наши деньги




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Exist.ru
Все отзывы

1.6 5
352 отзыва / 86178 просмотров
Exist.ru
Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее