Exist.ru
Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее
Автомагазины
Отзывы о Exist.ru
Я сразу же подошел к менеджеру, у которого делал заказ (Александр Агеев). Он сначала начал возмущаться, мол, не смотрят чего покупают потом возвращают, типа достали уже. Потом подумал немного, и сказал, что данный товар является сложным электрическим прибором (не дословно), и находится в списке товаров надлежащего качество, не подлежащих обмену и возврату. Если хотите - обратитесь к начальнику.
Начальник сидел тут же - Середняков Дмитрий Михайлович. Он сразу принял враждебный тон, и повторил, что мне уже все было сказано, если чего не нравится - пишите претензию.
Я подошел к стенду и взял книжку "правила торговли", в которой нашел тот самый список. Я повторно обратился к начальнику отдела с просьбой показать мне, к какой именно категории из этого списка относится мой генератор. На что Дмитрий Михайлович сказал, что он не юрист - "пишите нашим юристам по юридическому адресу".
Я потребовал книгу жалоб и предложений, но и тут господин Середняков не потерялся: "У нас ее нет и быть не должно".
Я зашел в соседний магазин запчастей "Салон 52". Я раньше там никогда ничего не покупал (зачем? ведь есть же exist). Для интереса узнал, что такой же генератор там стоит 7200 рублей.
отзыв
Комментарии к отзыву