Планшет DIGMA престал заряжаться. Сдал планшет в этот авторизованный СЦ на ремонт. Приёмщик уверяла, что мастер сегодня-завтра позвонит мне и озвучит стоимость ремонта. Две недели тишины, никто так и не позвонил. Терпение лопнуло и я решил забрать планшет. Спрашиваю мастера - почему не позвонил, две недели уже прошло! Ответ - жду цену на батарею от поставщика, пока нам не станет... Читать отзыв Планшет DIGMA престал заряжаться. Сдал планшет в этот авторизованный СЦ на ремонт. Приёмщик уверяла, что мастер сегодня-завтра позвонит мне и озвучит стоимость ремонта. Две недели тишины, никто так и не позвонил. Терпение лопнуло и я решил забрать планшет. Спрашиваю мастера - почему не позвонил, две недели уже прошло! Ответ - жду цену на батарею от поставщика, пока нам не станет известна цена мы не звоним. Планшет забрал, тут же заказал в интернет-магазине новую батарею, через день получил заказ и сам её заменил. Итого 500 рублей всех затрат.
Клиентоориентированности нет