Гость Отзыв написан 30 июля, 2020 год119 просмотров
30.07.20г. в 6-36 час. заправлялся на АЗС №2 г.Ногинск ул. 3-Интернационала д.238. Просил заливщика заправить до полного бака. Оператор Чумакова Е.В. объявила 1000 руб. Оплатил по счету 10788213 по карте и удивился круглой сумме, но когда сел в машину увидел, что не залили ни капли. Оператор сказала, что у меня не правильно показывает уровень топлива и предложила покататься вокруг АЭС. Я ответил , что у меня уровень топлива определяется точно и попросил вернуть деньги. Оператор ответила , что ей некогда со мной разбираться и предложила подождать до 9 часов и деньги вернуть отказалась. Пришлось заправиться на нормальной заправке не принадлежащей Газпромнефти.
Добрый день! Мы бы хотели разобраться в этом инциденте более детально. Пришлите нам, пожалуйста, фото чека с данной заправки (здесь или в официальную группу https://vk.com/gpnbonus) и номер карты лояльности (если имеется).
Ждем вашего решения, чтобы оперативно провести проверку. В случае подтверждения несовершенного пролива мы инициируем возврат денежных средств.
Заправился в Ногинске - Отзывы о Газпромнефть
объявила 1000 руб. Оплатил по счету 10788213 по карте и удивился круглой сумме, но когда сел в машину увидел, что не залили ни капли. Оператор сказала, что у меня не правильно показывает уровень топлива и предложила покататься вокруг АЭС. Я ответил , что у меня уровень топлива определяется точно и попросил вернуть деньги. Оператор ответила , что ей некогда со мной разбираться и предложила подождать до 9 часов и деньги вернуть отказалась. Пришлось заправиться на нормальной заправке не принадлежащей Газпромнефти.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ждем вашего решения, чтобы оперативно провести проверку. В случае подтверждения несовершенного пролива мы инициируем возврат денежных средств.