Газпромнефть отзывы с оценкой Плохо

Сеть которая не чурается обмана( намеренное введение в заблуждение потребителя)

Александр 1 июля, 2025 год

Программа лояльности данной сети содержит пункт обмана потребителей.
При единоразовом списании бонусов и заправкой топлива, заправка не учитывается в программе. Нужно осуществить две раздельные операции. Это где то указываетя в правилах программы, но оператор озвучить данное не может.
Данная ситуация остро влияет на пролонгацию карты месяца( недобор 1,75л). Увы разочарование произошедшее очень сильное, в связи с этим и неминуемый уход из... Читать отзыв Программа лояльности данной сети содержит пункт обмана потребителей.
При единоразовом списании бонусов и заправкой топлива, заправка не учитывается в программе. Нужно осуществить две раздельные операции. Это где то указываетя в правилах программы, но оператор озвучить данное не может.
Данная ситуация остро влияет на пролонгацию карты месяца( недобор 1,75л). Увы разочарование произошедшее очень сильное, в связи с этим и неминуемый уход из рядов потребителей данной сети АЗС.

Машина плохо едет на их 95м

Митсубиси g91 14 мая, 2025 год

Несколько раз заправлялся в Липецкой области на заправке этой сети. Каждый раз проблемы с тягой у мотора в сравнении с другими сетями. Цены сделали выше чем в городе при заправке на трассе (1000р=15л95) ПОЗОР

Мне показалось, или качество бензина стало хуже?

Анастасия 24 марта, 2025 год

Не пойму почему так. Всю жизнь заправлялась на Газпром. Всегда отличный бензин, да что отличный - лучший! Никаких нареканий не было. Машина ездила, порхала. В последнее время что-то не так, и именно после заправки на Газпром. Если заправляюсь на других, едет так же отлично (как и всегда), но после заправки Газпром, ей будто «тяжелее ехать». Я не разбираюсь в качестве... Читать отзыв Не пойму почему так. Всю жизнь заправлялась на Газпром. Всегда отличный бензин, да что отличный - лучший! Никаких нареканий не было. Машина ездила, порхала. В последнее время что-то не так, и именно после заправки на Газпром. Если заправляюсь на других, едет так же отлично (как и всегда), но после заправки Газпром, ей будто «тяжелее ехать». Я не разбираюсь в качестве бензина. Но отлично чувствую свой автомобиль. Так что, наверное, буду избегать данную сеть заправок… очень жаль.

1 согласен

После заправки машина плохо едет.

Храмцов Владислав Владимирович 30 ноября, 2024 год

25.11.24 ехал из Питера в Нижний Новгород. С остатком солярки литров 20 подъехал к азс Газпромнефть 373 и залил полный бак, после чего мой Pajero 4 потерял тягу, ехал еле-еле, километров пять, со скоростью до 30км/ч. Потом кое-как раскочегарился, скорость поднялась до сотки. До Нижнего потихоньку доехал. Там залил солярку, где обычно заправляюсь. На следующий день временами проблема то уходила,... Читать отзыв 25.11.24 ехал из Питера в Нижний Новгород. С остатком солярки литров 20 подъехал к азс Газпромнефть 373 и залил полный бак, после чего мой Pajero 4 потерял тягу, ехал еле-еле, километров пять, со скоростью до 30км/ч. Потом кое-как раскочегарился, скорость поднялась до сотки. До Нижнего потихоньку доехал. Там залил солярку, где обычно заправляюсь. На следующий день временами проблема то уходила, то возвращалась, но возвращаться стала меньше. Понаблюдаю, но думаю, что дизтопливо на азс 373 попалось не качественное, несмотря на сертификаты и прочие бумаги. Никого ни к чему не призываю, делюсь своим опытом. И, кстати, на всём маршруте от Питера до Нижнего это самая дорогая заправка.

Газпромнефть - После заправки машина плохо едет.

Плохой сервис

Гость 21 октября, 2024 год

АЗС - это в первую очередь - заправка. А, на Газпром нефть занимаются чем то другим :( сосиски, кофе, соки.) Ну, полная ерунда, только, не заправка автомобилей. Поменяйте подход к работе.

Потерявшие совесть.

Сергей 16 сентября, 2024 год

ИНН 3662069850
399213 Липецкая область, Задонский м.р-н, Верхнеказаченский сельсовет с.п., Уткино с, Донская ул, зд2
Совсем люди потеряли совесть на всех АЗС 95 стоит 59, а здесь 60,80. Вы хоть чуть-чуть совесть включите.

Облил люк бензобака штатный заправщик

Гость 13 августа, 2024 год

Сегодня, 13.08.2024 заехала заправиться в ООО "Газпром сеть АЗС", расположенный в х. Чембурка, ул. Шоссейная, 41а. Штатный заправщик облил бензином люк бензобака, крыло автомобиля и колесо.. Спросила: как это возможно?! Нечаянно, говорит!! Как это возможно?! Я женщина, 25 лет за рулем, ни разу такого недопустила, а тут работник облил машину.. Хоть бы извинился, предложил бы ветошь вытереть бензин, нет, ничего...... Читать отзыв Сегодня, 13.08.2024 заехала заправиться в ООО "Газпром сеть АЗС", расположенный в х. Чембурка, ул. Шоссейная, 41а. Штатный заправщик облил бензином люк бензобака, крыло автомобиля и колесо.. Спросила: как это возможно?! Нечаянно, говорит!! Как это возможно?! Я женщина, 25 лет за рулем, ни разу такого недопустила, а тут работник облил машину.. Хоть бы извинился, предложил бы ветошь вытереть бензин, нет, ничего...

Газпромнефть - Облил люк бензобака штатный заправщик

Минусы АЗС

Игорь 4 февраля, 2024 год

АЗС √44 нет урн на территории,хоть бери кидай перед входом,на замечание ухмылка.территория не чистится от снега и льда

Недостатки:

-

1 согласен

Ухудшилось качество топлива

Станислав 17 ноября, 2023 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ул. Потапова, 7, АЗС №38 Заправился 12.11.2023 на АЗС Газпромнефть в Санкт-Петербурге на ул.Потапова. Заправка только после длительного ремонта. До ремонта постоянно заправлялся на этой азс, никаких проблем не было. После последней заправки 12.11.23 Аи-95 G-drive загорелся чек, вырос расход топлива и двигатель стал громче работать.

Недолив бензина!

Алексей 27 июля, 2023 год

26 июля 2023 г. заправлялся на АЗС на пр. Космонавтов 102, 4-я колонка, 92 бензин
Счётчик отсчитал 2 литра и только потом полился бензин! Вот так я почти 100 рублей подарил автозаправочной сети Газпромнефть! А таких как я там сотни за день.....

Бардак в туалетных комнатах

Анна 11 июня, 2023 год

Доброго времени суток! Сегодня 11 июня заехали на заправку Газпром в Кузнецах Московской области в сторону Москвы. Езжу часто и эта заправка стала для нас родной. Перекусить, выпить кофе, заправиться, сходить в туалет. О туалете и речь. Никогда ещё я не видела такого бардака . Разбросанная использованная бумага, залитый нечистотами пол, в волосах раковина. Я уже не говорю о вони!!... Читать отзыв Доброго времени суток! Сегодня 11 июня заехали на заправку Газпром в Кузнецах Московской области в сторону Москвы. Езжу часто и эта заправка стала для нас родной. Перекусить, выпить кофе, заправиться, сходить в туалет. О туалете и речь. Никогда ещё я не видела такого бардака . Разбросанная использованная бумага, залитый нечистотами пол, в волосах раковина. Я уже не говорю о вони!! Мало того дверь туалета, в котором я находилась приперли тележкой для развоза продукции. Фотографии, и конечно эмоции не передать той обстановки, но все таки попробую выложить.

Газпромнефть - Бардак в туалетных комнатах

Плохое топливо

Гость 4 июня, 2023 год

Часто запровляемся на заправке Газпромнефть всегда всё было хорошо, но заправившись на АЗС 225 Челябинской области еле доехали до Свердловской области. Очень плохой бензин.

Показать 1 ответ

Хамство на газовой заправке

Гость 31 мая, 2023 год

Впервые вчера хотели заправить газовый баллон на газовой заправке Газпрома в поселке Дагомыс города Сочи. Обалдели от хамства и пофигизма работника. На вопрос, на какой колонке можно заправить, ответил, вы что читать не умеете.Отказался заправлять баллон газом на 35 литров. Только 38. На слова что нам 38 литров не надо, он ответил, что почему это он должен заправлять на 35.... Читать отзыв Впервые вчера хотели заправить газовый баллон на газовой заправке Газпрома в поселке Дагомыс города Сочи. Обалдели от хамства и пофигизма работника. На вопрос, на какой колонке можно заправить, ответил, вы что читать не умеете.Отказался заправлять баллон газом на 35 литров. Только 38. На слова что нам 38 литров не надо, он ответил, что почему это он должен заправлять на 35. К обычным заправкам Газпрома притензий нет

Достоинства:

Не увидели плюсов на данной заправке

Недостатки:

Хамство сотрудника

Заправщик ворует пробки бензобака

Путешественник 27 апреля, 2023 год

Дорого всем времени суток! Хочется предупредить водителей, которые заправляют свои авто на АЗС "Газпромнефть" в районе г. Остров Псковской обл. на трассе М-20 Е-95, если ехать в Питер, то по правой стороне. Будьте бдтельны! Там работает хитрый заправщик. Он, пока водитель не видит, ворует пробку бензобака. Затем сообщает хозяину машины, что у того нет этой пробки и... Читать отзыв Дорого всем времени суток! Хочется предупредить водителей, которые заправляют свои авто на АЗС "Газпромнефть" в районе г. Остров Псковской обл. на трассе М-20 Е-95, если ехать в Питер, то по правой стороне. Будьте бдтельны! Там работает хитрый заправщик. Он, пока водитель не видит, ворует пробку бензобака. Затем сообщает хозяину машины, что у того нет этой пробки и тут же предлагает ему купить другую, которая совершенно случайно есть в наличии у этого заправщика. Всего-то за 1000р. Вот так. Не доверяйте своё авто таким заправщикам!

Проезжаем мимо

Дарья 23 апреля, 2023 год

Помимо грязного туалета, удручают девушки на кассе. Стоя спокойно в очереди могут влезать вперед люди и кассиры благопалучно их обслужат. Я девушка небольшая, спорить с мужиками не буду. Были приобретены бургеры. Ожидание 20 минут. Ну ладно, подождем. Название "фирменный" и цена 329р. Первый как на картинке, все похоже. Второй выдали позже и уже получили без салата и бекона.... Читать отзыв Помимо грязного туалета, удручают девушки на кассе. Стоя спокойно в очереди могут влезать вперед люди и кассиры благопалучно их обслужат. Я девушка небольшая, спорить с мужиками не буду. Были приобретены бургеры. Ожидание 20 минут. Ну ладно, подождем. Название "фирменный" и цена 329р. Первый как на картинке, все похоже. Второй выдали позже и уже получили без салата и бекона. На вопрос почему такая разница, ответ был забавный: потому что это не "фирменный фреш", а просто фирменный. Как можно пробить на одинаковый заказ два разных бургера, не понятно. На мой вопрос "а почему на картинке ваш просто фирменный нарисован с салатам, а в итоге он без? Она сказала что нарисован по сути фреш. Спасибо за обслуживание. Поедем хотя бы на Лукойл.

М-9 Балтия, 76 км, стр 1

Александр 9 апреля, 2023 год

На этой АЗС не заправляют бак до "полного", придется идти в кассу, оставлять какие -то деньги, а после заправки опять идти в кассу за сдачей! Типо предоплатная система!Больше на этой заправке останавливаться не буду!

Недостатки:

Весьма неудобная система оплаты!

АЗС в г.Канаш Чувашии обслуживание плохое

Владислав 30 декабря, 2022 год

Заправил полный бак в АЗС Газпромнефть в г. Канаш Чувашии, заправил сам, бегал к колонке 2 раза, хотя заправщик стоял у стойки и сказал, что он не обязан заправлять. Когда у оператора спросил книгу жалоб и предложений, спросили: "Зачем", сказали, что он заправляет только газ. Кто знает так ли это?

Акции с 07.11 по 15.12.22

Гость 15 декабря, 2022 год

В период акции купили ,, ДТ" - на 33 000 т руб . И так заправляемся каждый месяц ! Заправляемся на АЗС Газпром Очень ОЧЕНЬ Обидно что ничего не выиграли , хотя бы дали пухик какой нибудь задрипанный . Всё-таки наверно существует, что выигрывают только приближенные товарищи ! Я так надеялась . Не буду к вам больше приезжать , есть... Читать отзыв В период акции купили ,, ДТ" - на 33 000 т руб . И так заправляемся каждый месяц ! Заправляемся на АЗС Газпром Очень ОЧЕНЬ Обидно что ничего не выиграли , хотя бы дали пухик какой нибудь задрипанный . Всё-таки наверно существует, что выигрывают только приближенные товарищи ! Я так надеялась . Не буду к вам больше приезжать , есть и другие АЗС там хоть бонусы дают. Лахатрон для дурачков . Покупайте больше .

Печально что не везде на заправках есть туалет

Анна 2 декабря, 2022 год

Заправка на въезде Заволжск, нет туалета для посетителей, очень печально, что Газпром не думает о покупателях

Недостатки:

Магазин с бешеными ценами есть а туалета нет. Когда далеко едешь с детьми вот такие казалось бы мелочи, особенно в мороз очень влияют на оценку сервиса

Обманывают с начислением бонусов

Сергей 3 октября, 2022 год

С 2009 года заправлялся только на заправках Газпрома. Пока два раза не плюнули в душу. 25.09 заправился на АЗС #121 (СПб, пр. Культуры, 3А) на 1958 руб. При оплате QR код с приложения оператор отсканировал, но сказал что код не проходит, поэтому бонусов не будет. Позвонил в поддержку, сказали наверное это сбой. Ну ладно, бывает.
Сегодня, 03.10. Та же заправка, заправился... Читать отзыв С 2009 года заправлялся только на заправках Газпрома. Пока два раза не плюнули в душу. 25.09 заправился на АЗС #121 (СПб, пр. Культуры, 3А) на 1958 руб. При оплате QR код с приложения оператор отсканировал, но сказал что код не проходит, поэтому бонусов не будет. Позвонил в поддержку, сказали наверное это сбой. Ну ладно, бывает.
Сегодня, 03.10. Та же заправка, заправился на 1700 руб., всё тоже самое. QR код не работает, бонусов нет.
Ну и зачем ты мне такой нужен, Газпром? С таким отношением к постоянным клиентам.
P.S. Примерно через 500 метров по ходу движения заправка TEBOIL, бывшая Shell. В следующий раз туда, будем посмотреть! 🤔

Качество стало очень плохим

Роман 25 июля, 2022 год

Качаство бензина сильно ухудшилось. Заливал G-drive 95 на АЗС 61 21.07.2022 в Санк-Петербурге обычно комп авто показывает запас хода 580км при данном колличестве топлива, а тут 381км!!!! О чëм это говорит? Их G-drive совсем G-drive!

Достоинства:

Пропали

Недостатки:

Качаство бензина сильно ухудшилось. Заливал G-drive 95 на АЗС 61 21.07.2022 в Санк-Петербурге обычно комп авто показывает запас хода 580км при данном колличестве топлива, а тут 381км!!!! О чëм это говорит? Их G-drive совсем G-drive!

Огорчения на АЗС

Гость 5 июля, 2022 год

Газпром нефть г. Талдом ул. Советская ,36 ездим с мужем каждые выходные и в будни иногда как сегодня 05.07.22 на дачу покупаем кофе, да и не важно день, утро или вечер если хочешь купить гамбургер у них всегда один ответ закончился есть только ход доги и теперь по одному виду сосиски. Что за безобразие у... Читать отзыв Газпром нефть г. Талдом ул. Советская ,36 ездим с мужем каждые выходные и в будни иногда как сегодня 05.07.22 на дачу покупаем кофе, да и не важно день, утро или вечер если хочешь купить гамбургер у них всегда один ответ закончился есть только ход доги и теперь по одному виду сосиски. Что за безобразие у меня такое чувство что просто не хотят готовить. И вечно недовольные лица. Прошу обратить внимания и принять меры. Заправки Газпрома нам нравиться мы много ездим и на других заправках в других регионах всё ок. А тут огорчает каждый раз как заезжали .

Бензин очень плохой.

Гость 26 июня, 2022 год

Обслуживание неплохое, нареканий нет, но бензин безобразный. Даже в критической ситуации, лучше ехать "на парах" до города, чем заправляться здесь.

Достоинства:

Народу мало.

Недостатки:

Когда Москвичи едут домой в воскресенье 95 бензин безобразный, улетучивается моментально, а цена высокая. КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую у них заправляться!

Показать 1 ответ

Качество сопутствующих товаров от партнеров

Олег 20 мая, 2022 год

Доброго дня!
Несмотря на приверженность и лояльность к Компании, хотел бы обратить внимание на неудовлетворительное качество сопутствующих товаров от партнеров сети АЗС "Газпромнефть", а именно:
- в период проведения акции по приобретению товаров бренда "Baldinini" мною был приобретен чемодан, указанного бренда. Воспользовавшись всего 4 раза, при этом аккуратно и бережно эксплуатируя, лопнул пластик в 2-х местах и стала расходится молния застежек как... Читать отзыв Доброго дня!
Несмотря на приверженность и лояльность к Компании, хотел бы обратить внимание на неудовлетворительное качество сопутствующих товаров от партнеров сети АЗС "Газпромнефть", а именно:
- в период проведения акции по приобретению товаров бренда "Baldinini" мною был приобретен чемодан, указанного бренда. Воспользовавшись всего 4 раза, при этом аккуратно и бережно эксплуатируя, лопнул пластик в 2-х местах и стала расходится молния застежек как внутри, так и снаружи. После появления локальных трещин пластик стал расходиться и дальше по чемодану с наружной части.
Хотя при покупке выглядел как качественное и надежное изделие.
По факту просто хлипкая, хрупкая "бумажная/картонная" коробочка, абсолютно не предназначенная для использования в качестве багажного инвентаря. На самое изделие необходимо наклеивать бирку "осторожно хрупкое изделие".

Качество обслуживания

Алексей 13 января, 2022 год

Постоянно не готова горячая еда, говорят только положили, это в 6.30 утра, тоесть круглосуточно видимо не работает. С-Пб развилка.

Не качественный бенз

Андрей 7 января, 2022 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Москва, МКАД, 42 км, внешняя сторона Раньше заправлялся на Лукойле (2012-2019 года), но в какой то момент из-за высокой цены и не удобного местоположения Лукойла (я переехал в другой район) перешел на Газпромнефть. Радоволо, что на газпромнефти есть возможность немного экономить на заправках самообслуживания, а также начисление бонусных баллов, хоть и не больших. Где то через 2 года пользования заметил, что на 92 бензине начали стучать... Читать отзыв Раньше заправлялся на Лукойле (2012-2019 года), но в какой то момент из-за высокой цены и не удобного местоположения Лукойла (я переехал в другой район) перешел на Газпромнефть. Радоволо, что на газпромнефти есть возможность немного экономить на заправках самообслуживания, а также начисление бонусных баллов, хоть и не больших. Где то через 2 года пользования заметил, что на 92 бензине начали стучать клапана (лада 2018г.в.). Попробовал залитвать 95. О чудо, все нормализовалось. Поездив недолго - примерно 3 мес на 95 газпромнефти, заметил, что начал расти расход топлива.
Начал заправляться 95 на заправке Роснефть (такая старенькая, невзрачная). Расход уменьшился.
Перешел на 92- клапана не стучат!!!
Как вывод - за красивой вывеской выдают плохое качество товара. Раскрутились и зажрались, как это бывает с виноводочными изделиями.
Доверия к сети нет, больше у них заправляться не буду.
Либо Лукойл, либо Роснефть.

Достоинства:

Красиво, удобно, накопит баллы, самообслуживание

Недостатки:

Качество бензина плохое

Плохое качество 92 бензина

Берсенев Сергей 4 января, 2022 год

Качество 92 бензина ужасное, расход огромный , машина не едет, двигатель детонирует!!! Если заправляюсь на лукойле, расход нормальный и детонации нет!!!

Отношение на заправках

Александр 7 ноября, 2021 год

Всегда нравились газпромовские заправки, чисто, вежливо. Много езжу, заправляюсь. Заправлялся на 325км м4 в Ефремовском районе Тульской области 08.11.2021г. Никаких предупреждений, что по предоплате. Стоял в очереди, ещё и получил нелицеприятное грубое замечание кассиром.

Плохое обслуживание.

Елена 21 июня, 2021 год

Запрвка в Рязанской области не хватает персонала. Приходиться ждать пока отпустит кофе,и булки.Надо чтобы один выдовал товар, а другой выбирал чеки.

Обман на заправке в г.Серпухов

Гость 12 мая, 2021 год

Стараемся заправляться на заправках Газпрома. И бензин устраивает и обслуживание. 11 мая заправлялись на заправке в Серпухове. Муж взял чек,потому что мы просматриваем и бонусы и статус. Заправлялись за наличку. После заправки обнаружи- лось ,что сняли бонусы и ещё деньги взяли. Хорошо ,что уехали не далеко. Вернулись обратно. Деньги вернули ,а бонусы нет. А мы не хотели заправляться за... Читать отзыв Стараемся заправляться на заправках Газпрома. И бензин устраивает и обслуживание. 11 мая заправлялись на заправке в Серпухове. Муж взял чек,потому что мы просматриваем и бонусы и статус. Заправлялись за наличку. После заправки обнаружи- лось ,что сняли бонусы и ещё деньги взяли. Хорошо ,что уехали не далеко. Вернулись обратно. Деньги вернули ,а бонусы нет. А мы не хотели заправляться за бонусы. Просматривайте свои чеки. Всё произошло Московское шоссе вл.96 г.Серпухов