Name: Наихудший сервис
Item: Gett такси
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 2 января, 2022 год 36 просмотров

Наша компания имела неосторожность связаться с данным поставщиком услуг. Водители не принимают заказы, а если принимают, то могут отказаться в любой момент. Не знаю какие там условия они ставят, но водителям тоже неинтересно там работать, поэтому такое "скотское" отношение к клиентам. Никакой стабильности и никакой поддержки клиента. С аэропорта ждал такси 1.5 часа, всё что мне мог предложить данный "сервис" звонок от оператора с наступившим вопросом: "мы видим, что ваш заказ еще не исполнен, мы подбираем вам водителей, Вы готовы еще ждать?". Выглядет как издевательство, при чем их же водитель тут же подходит к тебе и предлагает за наличку отвезти. Жалобу отправить? Просто так не получиться, надо еще постараться Вам как клиенту. Надо перезвонить и спросить специальный отдел. Оставил жалобу в приложении, ответ "мы сожалеем, разберемся". Разбираются уже 3 неделю, но ожидаемо что просто проигнорируют.

Достоинства:

Плюсов нет никаких.

Недостатки:

Нет стабильности и гарантий. Опоздать на рейс можно очень легко. Нет клиентской поддержки.
Не самое дешевое такси.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 27 января, 2022 год

Да водители не берут копеечные заказы!! Вам как клиенту выгодно поехать дёшево а водителю везти вас нет.

Вы узнайте у водителя сколько он получит от оплаченного вами!!!))

Посмеетесь вместе!

Ответить

Gett такси
Все отзывы

1.3 5

14 отзывов / 3211 просмотров

Все отзывы

Gett такси

Gett такси - новое решение быстрого передвижения в условиях города для частных и корпоративных клиентов. Развитая глобальная сеть по всему миру выводит сервис от компании Gett на новый уровень. Только здесь самые лучшие водители, отличные условия программы лояльности, безопасность клиента, удобная оплата и настройки совершения поездки. Gett такси - это... подробнее

Службы такси