Яндекс Такси отзывы

Водитель чуть не убил, а Яндекс такси ничего не сделали

Наталья 9 часов 15 мин назад

Здравствуйте. Никоненко Михаил Александрович чуть не убил меня, облил кислотой, а Яндекс такси ничего не сделали.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Безопасности ноль!

Ответ представителя Яндекс Такси 1 час 17 сек назад

Здравствуйте! Коллеги передают, что уже общались с вами во ВКонтакте. Мы хотим всё проверить, но сейчас нам не хватает подробностей о самом заказе. Если поделитесь с нами информацией, тогда сможем оказать посильную помощь

Очень плохое отношение к работе.

Гость 14 часов 56 мин назад

8 августа 2024 г вызвала машину, после ожидания 10 минут, машина так и не появилась на точке посадки, при этом он поставил отметку, что ожидает. Ждала ещё минут 15 после чего отменила поездку. Немного позже попыталась ещё раз вызвать машину, ожидать ещё раз надо было 16 минут и тот же водитель. Отменила и эту поездку, хотя очень хотелось посмотреть в... Читать отзыв 8 августа 2024 г вызвала машину, после ожидания 10 минут, машина так и не появилась на точке посадки, при этом он поставил отметку, что ожидает. Ждала ещё минут 15 после чего отменила поездку. Немного позже попыталась ещё раз вызвать машину, ожидать ещё раз надо было 16 минут и тот же водитель. Отменила и эту поездку, хотя очень хотелось посмотреть в глаза тому человеку. Сам Электрогорск пешком можно пройти за 20 мин. А тут машину надо ждать 16 минут, хотя и гарантии, как уже показал предыдущий вызов никакой, что он подъедет именно туда, где я вызывала . Очень напрягают такие ситуации.. Несерьёзное отношение...

Ответ представителя Яндекс Такси 52 мин 58 сек назад

Водитель не должен ставить статус о прибытии на место до того, как действительно приедет :( Пришлёте ваш номер телефона и скриншот заказа к нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot? Постараемся разобраться, почему водитель так поступил

за ваш неверный яндекс навигатор пришлось выложить лишних 120р.

Людмила суббота, 7 сентября

Последний раз пользуюсь вашими услугами, за неверное определение места нахождения, яндекс навигатором приходится переплачивать и это уже не первый раз.

[:negative. Будем прощаться.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Такси 20 часов 23 мин назад

Геолокация напрямую зависит от GPS-модуля и стабильности интернета. Мы рекомендуем вручную указывать первоначальный адрес. Отправите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов. Проверим, где ожидали водители

Таксисты хамы

Светлана суббота, 7 сентября

Уже не в первый раз таксист может развернуться и уехать перед носом, или же будет написано, что родители ждет , а по факту никто не ждет . а Сегодня я бежала за машиной , догнала, спросила почему я должна гнаться за вами . На что водитель такси Марсель сказал, что теперь он меня точно никуда не повезет . Это просто... Читать отзыв Уже не в первый раз таксист может развернуться и уехать перед носом, или же будет написано, что родители ждет , а по факту никто не ждет . а Сегодня я бежала за машиной , догнала, спросила почему я должна гнаться за вами . На что водитель такси Марсель сказал, что теперь он меня точно никуда не повезет . Это просто ужас

Ответ представителя Яндекс Такси 20 часов 25 мин назад

Конечно, водители не должны просто так отказываться от заказов и уезжать от пользователей... Отправьте нам, пожалуйста, на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов

Время ожидания авто не соответствует действительному.

Гость суббота, 7 сентября

Переодически приходится ездить на такси, и поскольку почти весь рынок такси захватил яндекс, выбора в сервисе почти не осталось. И очень неприятный факт того, что при ожидании пассажира водителем включается счётчик ожидания, но вот при ожидании пассажира водителя ни каких бонусов нет. При том, что время ожидания авто в приложении всегда уменьшено, и ждать всегда приходится дольше обычного, я уже... Читать отзыв Переодически приходится ездить на такси, и поскольку почти весь рынок такси захватил яндекс, выбора в сервисе почти не осталось. И очень неприятный факт того, что при ожидании пассажира водителем включается счётчик ожидания, но вот при ожидании пассажира водителя ни каких бонусов нет. При том, что время ожидания авто в приложении всегда уменьшено, и ждать всегда приходится дольше обычного, я уже неоднократно из за этого опаздывал.

Водители наглые !!!

Гость среда, 4 сентября

Не однократно сталкиваюсь с тем ,что машина приезжает ,водитель говорит я не поеду на этот адрес мне не выгодно ,на минуточку сейчас тарифы не дешевые,когда спрашиваю вы же видели адрес ,ответ мне не показало адрес !!,Писала в тех поддержку ,говорят мы разберемся ,а в итоге повторяется это часто ,значит меры не принимают ,водитель просто берет и пишет в приложение отказ... Читать отзыв Не однократно сталкиваюсь с тем ,что машина приезжает ,водитель говорит я не поеду на этот адрес мне не выгодно ,на минуточку сейчас тарифы не дешевые,когда спрашиваю вы же видели адрес ,ответ мне не показало адрес !!,Писала в тех поддержку ,говорят мы разберемся ,а в итоге повторяется это часто ,значит меры не принимают ,водитель просто берет и пишет в приложение отказ от поездки ,и ему даже оценку не можешь поставить !Как это было у меня ,ухмыльнулся ,сказал отмену поставлю и ни чего мне не будет !Работают как хотят !Это не сервис !

Ответ представителя Яндекс Такси среда, 4 сентября

Здравствуйте! Согласны с вами — это не тот сервис, к которому мы стремимся. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на этот отзыв. Проверим, почему водители часто просят вас отменить заказ и не приезжают

Заносчивый, грубый водитель

Гость среда, 4 сентября

Впервые на моей памяти водитель заявил, что делает одолжение пассажиру, которого везёт. Дословно: "Вы меня попросили об услуге, я Вам её оказываю, вот и молчите. Хотя нет, не хочу Вас везти, выходите здесь".
Если кратко, то:
1. Никто услугу конкретно этого водителя не заказывал. Поэтому заявлять пассажиру о личном одолжении как минимум некорректно.
2. По навигатору было видно, что движемся в противоположном... Читать отзыв Впервые на моей памяти водитель заявил, что делает одолжение пассажиру, которого везёт. Дословно: "Вы меня попросили об услуге, я Вам её оказываю, вот и молчите. Хотя нет, не хочу Вас везти, выходите здесь".
Если кратко, то:
1. Никто услугу конкретно этого водителя не заказывал. Поэтому заявлять пассажиру о личном одолжении как минимум некорректно.
2. По навигатору было видно, что движемся в противоположном направлении. На уточняющий вопрос, заданный вежливым тоном, водитель громогласно выдал тираду о том, что "не нужно ничего говорить водителю, 10 лет живущему в России. А если что не устраивает, то не надо пользоваться такси". Странный аргумент...
3. Попросили посмотреть по навигатору, есть ли более быстрый вариант. Просьба была сочтена недостойной...
4. Такси пользуемся по необходимости. Сегодня такая необходимость была. Ждать машину пришлось 14 минут вместо заявленных 10. Водитель на просьбу не высаживать на полдороге (объяснили, что опаздываем, долго ждали и т.д.) громко ругался и кричал, что это вранье и приехал он всего через 2 минуты. Ну, тут уж явное вранье с его стороны, извините. После уговоров водитель продолжил путь со словами: "... тогда будем ехать медленно" и... реально поехал медленнее.
4. Слушать почти полчаса бравурные реляции заносчивого водителя такси - такое себе удовольствие. Затих он только после неоднократных предложений продолжить путь в тишине.
Ну очень не хочется больше сталкиваться с подобным. Поэтому будем стараться обходиться по возможности без такси

Ответ представителя Яндекс Такси среда, 4 сентября

Здравствуйте! Очень расстроен, что водитель опоздал, выбрал неоптимальный маршрут и специально медленно ехал :( Отправьте нам, пожалуйста, на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншот этого заказа

Ужасный сервис

Гость вторник, 3 сентября

Водители хамы,видимо еще и "недалекие",то приедут не в ту точку,то привезут не к той точке.Комментрии не читают видимо,всегда указываю,если еду с животным ,но приезжают и отказываются везти причем еще и говорят:отменяйте.А с чего это?Животное в переноске.Если это он отказывается везти,и с меня спишется сумма.Причем это не один случай.Разговоры по телефону,езда совершенно не безопасная.В общем ужасно.Благо сейчас есть выбор,этим сервисом... Читать отзыв Водители хамы,видимо еще и "недалекие",то приедут не в ту точку,то привезут не к той точке.Комментрии не читают видимо,всегда указываю,если еду с животным ,но приезжают и отказываются везти причем еще и говорят:отменяйте.А с чего это?Животное в переноске.Если это он отказывается везти,и с меня спишется сумма.Причем это не один случай.Разговоры по телефону,езда совершенно не безопасная.В общем ужасно.Благо сейчас есть выбор,этим сервисом больше не воспользуюсь и никому не рекомендую.

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Ответ представителя Яндекс Такси среда, 4 сентября

Здравствуйте! Конечно, все водители должны довозить пассажиров и приезжать к ним точно к указанному адресу. Будем рады, если отправите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншоты таких заказов. Разберёмся и с отменами из-за питомца

Таксисты не работают

Гость понедельник, 2 сентября

ЯндексТакси перестало работать адекватно, машину можно ждать по часу спокойно, никто заказы не берет, хотя приложение показывает что машины есть, и что оно предлагает водителям заказ, они просто отказываются брать,
образования цен это вообще что то с чем то,условно в соседний двор ценник может быть 100 рублей, сместил заказ на соседний дом уже 500

Отстой полный!

Гость понедельник, 2 сентября

Отстой полный не вздумайте там работать !это такси для нищебродов там не заработаешь деньги кроме гимороя.

Достоинства:

Плюсов нет одни минусы

Недостатки:

Все плохо

Плохо если электричка омолодец человек завит от электрички 5 минут мо

Сергей кищук понедельник, 2 сентября

Пять минут ждал и и цена сразу на 200 рублей больше отвез молодец дождался позвонил спросил где забирать

Достоинства:

Дорога цена

Недостатки:

Нет

Я отказываюсь от этого сервиса.

Анна С. воскресенье, 1 сентября

А начиналось все же хорошо, впрочем как и всегда. Стоимость поездки с 90 руб. Выросла до 280, а иногда доходит и до 320 за поезду меньше 5 минут. Родилась малышка и когда нужно быстро попасть куда нибудь заказ детского такси длится 15 минут и кресла для малыша просто отсутствует, держу на руках, но обычное такси нас не берет.... Читать отзыв А начиналось все же хорошо, впрочем как и всегда. Стоимость поездки с 90 руб. Выросла до 280, а иногда доходит и до 320 за поезду меньше 5 минут. Родилась малышка и когда нужно быстро попасть куда нибудь заказ детского такси длится 15 минут и кресла для малыша просто отсутствует, держу на руках, но обычное такси нас не берет. А деньги берут все больше и больше. Это последняя поездка у вас.

Ответ представителя Яндекс Такси воскресенье, 1 сентября

Если вы сделали заказ по тарифу «Детский», кресло обязательно должно быть. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту [email protected] со скриншотом этого отзыва. Проверим и изменение цены в поездке

Хорошая работа

Отзыв сотрудника

Ник воскресенье, 1 сентября

Работаю больше года, официально все, заказов полно, если с умом их брать, то и заработаешь и нервы сохранишь))

О водителе

Оксана суббота, 31 августа

Доброе утро!! Заказала сегодня утром такси к своему дому, таксист подъехал не к этому дому, я у него спросила что не туда подъехали на что мне был ответ я что должен искать ещё дома, сказал что оператор не правильно указал точку доступа, я позвонила объяснила всю ситуацию она мне сказала что точка доступа была у водителя правильно. Прошу с водителем... Читать отзыв Доброе утро!! Заказала сегодня утром такси к своему дому, таксист подъехал не к этому дому, я у него спросила что не туда подъехали на что мне был ответ я что должен искать ещё дома, сказал что оператор не правильно указал точку доступа, я позвонила объяснила всю ситуацию она мне сказала что точка доступа была у водителя правильно. Прошу с водителем разобраться. За ранее спасибо.

Достоинства:

2

Недостатки:

Не туда подъехали, и спорил.

Ответ представителя Яндекс Такси суббота, 31 августа

Понимаем, как неприятно было выслушивать грубость от водителя, который не подъехал к нужной точке. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона, дату и время заказа в Telegram @Yandex_Gobot или на почту [email protected] со скриншотом этого отзыва. Обязательно разберёмся

Так и не уехал

Гость суббота, 31 августа

Позвонил в Яндекс такси, заказ приняли, сумму назвали примерно 8000 рублей, приехал водитель, начал мне говорить что надо заплатить в два раза больше, а иначе не поедите, я не стал платить, звоню оператору, сообщаю об этом, меня перевели на техподдержку, там им сказал всё как было, они мне говорят что водитель не должен был так делать, примут меры, высылают другую... Читать отзыв Позвонил в Яндекс такси, заказ приняли, сумму назвали примерно 8000 рублей, приехал водитель, начал мне говорить что надо заплатить в два раза больше, а иначе не поедите, я не стал платить, звоню оператору, сообщаю об этом, меня перевели на техподдержку, там им сказал всё как было, они мне говорят что водитель не должен был так делать, примут меры, высылают другую машину, приехал водитель, и опять то же самое, и вытоге так раз 50 пробовал уехать в этот день, потратил 3 часа, на вопрос в техподдержку почему такое происходит, ничего внятного объяснить не могут, типа будут разбираться, присылают всякие смс, после разговора, но мне от этих смс с какими-то протоколами на 100 рублей, и тем что они разберутся, легче не стало, уехал через другое такси, заплатил там 7900 рублей, получается, или точнее рассуждение, Яндексу всё равно на клиента, что обидно, что касается водителей, то там уже группировка, которая спокойно позволяет себе завышать цену в два раза, при этом не бояться это делать, так как работодателю всё равно, интересно то, что все водители из Узбекистана, всё это происходило в Московской области в городе Наро-Фоминск 27 августа с 10:00 до 14:00 часов, ужас, спасибо Яндексу за непонятно что...

Ответ представителя Яндекс Такси суббота, 31 августа

Понимаем, как неприятно было ждать машины напрасно. Вы, конечно, не должны были платить больше за поездки. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона, дату и время заказов в Telegram @Yandex_Gobot или на почту [email protected] со скриншотом этого отзыва. Так сможем проверить подход водителей к поездкам

Отвратительное

Гость пятница, 30 августа

Просто отвратительное такси!!!
Когда надо успеть в 4 утра на первую электричку и проехать всего 2 км по прямой ставят цену от 500 рублей и ещё и никто ехать не хочет. Просто жуть! В итоге опоздание

Ответ представителя Яндекс Такси пятница, 30 августа

Действительно, иногда стоимость поездки может быть выше, чем обычно. Это может происходить по многим причинам, вот несколько из них: повышенный спрос, количество свободных машин и дорожная ситуация. Хотим проверить, почему не удалось уехать... Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона, дату и время этого заказа

Качество сервиса компании

Гость пятница, 30 августа

Оставила пакет в машине, сразу же сообщила в службу поддержки, прождала в течение 2 дней.
Отписались, что связывались с водителем несколько раз и он не отвечает.
Не слов просто. Так и не вернули

Ответ представителя Яндекс Такси пятница, 30 августа

Понимаем, что хочется вернуть пакет побыстрее. И жаль, что решение вопроса затягивается... Давайте попробуем помочь. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона, дату и время этого заказа. Заодно и ваше обращение в поддержку проверим

Приложение глючит, водитель тупит, а вы за все это платите!

Гость пятница, 30 августа

Яндекс Такси давно вызывает вопросы, но сегодня совсем выбесили!
Делаю заказ на адрес, с которого уезжала не раз, поэтому в строке "откуда" выбираю из выпадающего списка и спокойно жду. По карте вижу, что водитель едет не совсем ко мне и когда он где-то там поблизости приехал и "ожидает", звоню, чтобы таки подъехал куда надо. А он просто не берет трубку!... Читать отзыв Яндекс Такси давно вызывает вопросы, но сегодня совсем выбесили!
Делаю заказ на адрес, с которого уезжала не раз, поэтому в строке "откуда" выбираю из выпадающего списка и спокойно жду. По карте вижу, что водитель едет не совсем ко мне и когда он где-то там поблизости приехал и "ожидает", звоню, чтобы таки подъехал куда надо. А он просто не берет трубку! Ну правильно, а зачем?! Пусть побольше денежек накапает за платное ожидание! Названиваю 4 раза, у меня телефон садится, наконец эта сво... берет трубку и сообщает, что он возле такого-то дома стоит и "перейдите через дорогу"... На мое возмущение почему вы подъехали туда и с какой стати мне ЕЩЕ КУДА-ТО ИДТИ, начинает орать в стиле "женщина, что вы мне тут вопросы задаете", на чем я и отключаюсь в шоке от происходящего. С карты естественно списывают 154р за ожидание!
Делаю другой заказ, та же история, водитель подъезжает не ко мне, хотя уже поближе и, слава Богу, сразу отвечает на звонок, подъезжает и мы всю поездку "мило" общаемся на эту тему - говорит, сегодня я не первая, оказавшаяся в такой ситуации. Спасибо парню за умение общаться с расстроенным и возмущенным клиентом, распрощалась в конце почти успокоившись. Но.
Яндекс Такси, вы там совсем охренели, видимо? Конкурентов нет и можно внаглую косячить и обирать людей? Так все всегда всем возвращается, найдется и на вас управа! Своих программистов во-первых вздрючьте, которые не могут нормально работу приложения (геолокацию, адреса) отрегулировать, а во-вторых в мусорку ваше дрянное приложение все равно.рейтинг ваш сами видите👎👎👎

Ответ представителя Яндекс Такси пятница, 30 августа

GPS зависит от вашего устройства. Можно проверить настройки телефона или передвигать пин вручную... А вот ожидать пассажира нужно на указанном в приложении адресе, вежливо общаться. Хотим проверить этот заказ. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона, дату и время заказа

Очень плохие диспетчера

Стелла вторник, 27 августа

Нужно было в аэропорт заказать такси. За день позвонила и просила заказать такси, диспетчер ответил что звоните в день поездки, заказ не приняла. В день поездки я позвонила за час, но мне также ответили что звоните за 10 минут. Когда же я позвонила непосредственно за 10 минут до выезда, у меня приняли заказ, но затем пришло сообщение что такси нет,... Читать отзыв Нужно было в аэропорт заказать такси. За день позвонила и просила заказать такси, диспетчер ответил что звоните в день поездки, заказ не приняла. В день поездки я позвонила за час, но мне также ответили что звоните за 10 минут. Когда же я позвонила непосредственно за 10 минут до выезда, у меня приняли заказ, но затем пришло сообщение что такси нет, после второго звонка пришло сообщение о технической неполадки. Вот так Яндекс такси относится к своим клиентам. Безобразное такси и очень плохие диспетчера. Разгонять надо таких сотрудников, всем на все наплевать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Яндекс Такси среда, 28 августа

Хотели бы понять, почему заказ сразу не оформили :( Напишите нам о звонках на [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на этот отзыв. Всё проверим

Ужасное такси, водители грубят!

Гость воскресенье, 25 августа

Приезжают не в то место, где указан пункт назначения!!!!! Платоне ожидаете уже пошло, а водителя нет на месте. Опоздали на работу!

Ответ представителя Яндекс Такси воскресенье, 25 августа

Странно, что ожидание водитель включил, а на место не приехал. Сожалеем, что подвели. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншот заказа

Одни разочарования, даже в бизнес-классе!!!

Гость воскресенье, 25 августа

Что стало с сервисом???? За что люди платят Вам деньги, за поездки???
Что б со стрессом доехать до места назначения???
Один узбеки в основном, город не знают вообще, от слова «совсем»!!! Навигатор у них не работает, русского языка не знают, отменяют заказы прибыв к клиенту, в пункт назначения, а деньги списываются автоматически…В итоге не таксиста нет, ни денег... Читать отзыв Что стало с сервисом???? За что люди платят Вам деньги, за поездки???
Что б со стрессом доехать до места назначения???
Один узбеки в основном, город не знают вообще, от слова «совсем»!!! Навигатор у них не работает, русского языка не знают, отменяют заказы прибыв к клиенту, в пункт назначения, а деньги списываются автоматически…В итоге не таксиста нет, ни денег нет, «спасибо» скажешь, если еще вернут…
А клиент опаздывает из-за таких водителей- безответственных!!! Специально заказывали пару раз класс «эконом», грязный салон, не приятно пахнет, сами водители не опрятные, как и в принципе состояние машин!!!
Служба поддержи на жалобы дает бонус- минус 100 р., с заказа, да бы загладить вину сервиса, но по-факту проблема в сервисе остается не решенной!!!
В классе «комфорт», или в бизнес-классе уже не такое обслуживание, что б ставить пять баллов!!!! Очень часто не бывает бутылочки воды, салон грязный!!! Водители разучились открывать дверь пассажирам и надевать белую рубашку, тем более этикет и вежливое отношение в основном отсутствует!!!!
Номер начальства, конфиденциальная информация… А какой толк писать сюда отзыв? Где гарантия, что написав отзыв, сервис возьмется за «ум», так скажем!!?!
Самое известное в городе такси и такое творят!!!! Вы же работаете для ваших клиентов, что б пассажир был доволен…

Ответ представителя Яндекс Такси воскресенье, 25 августа

Здравствуйте! Даже в голове не укладывается, что всё это про наш сервис... Отправите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot ваш номер телефона из приложения и скриншоты заказов, с которыми возникли трудности? Хотим разобраться с каждым случаем

В Яндекс такси работают уголовники, которые избивают пассажиров

Гость суббота, 24 августа

Яндекс такси - это ужас. Пользоваться этим сервисом опасно для жизни и здоровья. Во время поездки водитель оскорблял нецензурными словами , ударил ногой, высадил по середине дороги, за поездку деньги списали сразу и ничего не вернули. Водителя всего лишь попросили выключить кондиционер. На водителя написано заявление в полицию и сняты побои в травмопункте. Что это за сервис, в котором... Читать отзыв Яндекс такси - это ужас. Пользоваться этим сервисом опасно для жизни и здоровья. Во время поездки водитель оскорблял нецензурными словами , ударил ногой, высадил по середине дороги, за поездку деньги списали сразу и ничего не вернули. Водителя всего лишь попросили выключить кондиционер. На водителя написано заявление в полицию и сняты побои в травмопункте. Что это за сервис, в котором работают психически больные уголовники? Водитель Морозов Максим, гос номер С 122МС01. Ни в коем случае не приближаетесь к нему, он опасен!

Ответ представителя Яндекс Такси суббота, 24 августа

Водитель правда так поступил? Напишете нам ваш номер телефона из приложения и скриншот заказа на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot? Мы постараемся разобраться, почему так вышло

Полнейшее безумие, а не такси!!!

Гость пятница, 23 августа

После последнего обновления, стало совсем УЖАСНО. Было ужасно, но стало ещё хуже, в ТЫСЯЧУ РАЗ!!! Вы там вообще нормальные, или как?! 😡👎 Какого ХРЕНА вы наделали?! 😡👎 А цена... Два года назад как стоила поездка 50 руб. так и осталась. Хотя в моём городе, цена на такси МИНИМУМ от 100 руб, МИНИМУМ!!! Именно ОТ СТА РУБЛЕЙ, а не от ПЯТИДЕСЯТИ!!!... Читать отзыв После последнего обновления, стало совсем УЖАСНО. Было ужасно, но стало ещё хуже, в ТЫСЯЧУ РАЗ!!! Вы там вообще нормальные, или как?! 😡👎 Какого ХРЕНА вы наделали?! 😡👎 А цена... Два года назад как стоила поездка 50 руб. так и осталась. Хотя в моём городе, цена на такси МИНИМУМ от 100 руб, МИНИМУМ!!! Именно ОТ СТА РУБЛЕЙ, а не от ПЯТИДЕСЯТИ!!! Мммда... И в самом деле, почему "ФАС" за вас взяться никак не может, ПОЧЕМУ???!!! А я вам скажу почему... Да потому, что они тоже себе в карман смотрят, а не регулируют цены и тому подобное. Ваше счастье, что в этой - так называемой стране, во власть приходят только для того, чтобы НАБИТЬ СЕБЕ КАРМАНЫ, ДА ПОБОЛЬШЕ. А потом уйти на покой... Вот и вся ситуация, которая творится в этой стране, под названием Россия... 👎👎👎😡😡😡

Водители принимают заявки но не приезжают

Гость пятница, 23 августа

22 августа Геленджик, заказ Пограничная, 63, ехать на Ростовскую, Заказ приняла машина Лада гранта. Показывает на карте, что такси едет, едет 10 минут, 15 минут. Хотя прям рядом находится. Трубку водитель не берёт. Через некоторое время сообщение: водитель вас прождал 10 минут, вы не вышли, водитель уехал. Сделала ещё заказ, ждала, ждала, пришлось отменить, меня оштрафовали на 129 руб.... Читать отзыв 22 августа Геленджик, заказ Пограничная, 63, ехать на Ростовскую, Заказ приняла машина Лада гранта. Показывает на карте, что такси едет, едет 10 минут, 15 минут. Хотя прям рядом находится. Трубку водитель не берёт. Через некоторое время сообщение: водитель вас прождал 10 минут, вы не вышли, водитель уехал. Сделала ещё заказ, ждала, ждала, пришлось отменить, меня оштрафовали на 129 руб. Пришлось заказать такси Максим и уехать на нём быстро и с комфортом.
Ужасный сервис! Г. Геленджик 21 августа заказ поездка Геленджик, Ростовская,до ж.д. вокзал Новороссийск. Принимают заказ. 20 минут едет, ещё едет и не приехал, потом пишет вас водитель прождал 10 минут вы не вышли, хотя никто не приезжал, а водитель сбрасывал звонок, пришлось пешком с чемоданами по гравию 2 км до остановки пешком идти

Ответ представителя Яндекс Такси пятница, 23 августа

Странно, что водители не приехали :( Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншоты этих заказов. Со всем разберёмся

Хавал 958

Гость пятница, 23 августа

Новосибирск. Водитель на haval с номером 958 быдло и хамло. Нарушает все ПДД. На замечания не реагирует, а наоборот ещё больше накаляет ситуацию. В такси берут всех кто плохо живёт и живёт по понятиям?

Ответ представителя Яндекс Такси пятница, 23 августа

Охх, мы не заинтересованы в сотрудничестве с такими нарушителями... Все водители должны соблюдать ПДД и вежливо общаться. Всё это произошло в поездке на такси? Расскажите, пожалуйста, обо всём подробнее нам на почту: [email protected] или в Telegram: @Yandex_Gobot

Ужасное такси

Денис среда, 21 августа

Вызвали такси, 20.08.2024 года ,Охотный ряд д.2. Таксист Умаров мало того поставил ожидание раньше времени,так ещё после озвучивание этого высадил нас!!!!.ужас, яндекс примите меры!!!!

Ответ представителя Яндекс Такси среда, 21 августа

Здравствуйте! Водитель должен проставить статус о прибытии на точку лишь когда действительно приехал :( Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона и скриншот заказа. Мы постараемся разобраться, почему водитель так поступил

Отвратительное

Гость вторник, 20 августа

Отвратительно. Таксист был абсолютно не понимающий куда он едет.Вопрос к нанимателю!!!! Зачем вы набираете не знающих город, иностранных граждан????? А цену дерёте как будто мы в Москве живём

Ужасное такси

Инна воскресенье, 18 августа

Ужасное такси! В Звенигороде нет ни одной машины, как и в радиусе 30 км. Можно даже не пытаться вызывать - бесполезно! Не советую!

Яндекс про

Руст воскресенье, 18 августа

Стаж работы в такси в сумме около 10 лет уже с разной периодичностью, опытным путем для себя установил, что Яша самый стабильный по заказам и выручке чистыми. Собственно полностью на него перешел, сейчас зарегался как самозанятый еще. Если работать как положено и не филонить, то все четко

Хамское поведение водителя такси гос номер 711 укн

Гость воскресенье, 18 августа

Яндекс такси. Москва. Время 18.40 - 18.08.2024 года.
Водитель на машине гос номер 711 укн грубо и по хамски общается с пассажирами.
Вызвали в аэропорт Шереметьево, указали в заказе чётко место В10, неск раз перепроверили, встали чётко.
Водитель приехал совершенно в другое место и начал хамить что он не собирается подъезжать к указанному на карте месту и время пошло.
Как могли с... Читать отзыв Яндекс такси. Москва. Время 18.40 - 18.08.2024 года.
Водитель на машине гос номер 711 укн грубо и по хамски общается с пассажирами.
Вызвали в аэропорт Шереметьево, указали в заказе чётко место В10, неск раз перепроверили, встали чётко.
Водитель приехал совершенно в другое место и начал хамить что он не собирается подъезжать к указанному на карте месту и время пошло.
Как могли с чемоданами чуть ли не бегом подошли. И тут он выдаёт я вас не повезу. У меня кресло детское, вы вчетвером не поместитесь и вообще вы сами виноваты, надо писать и предупреждать и догадаться что у меня кресло.
Машину заказывали без кресла! Он сам решил приехать с креслом.
При этом хамил и дерзил все время.

Ответ представителя Яндекс Такси воскресенье, 18 августа

Удивлены поведению водителя. Хотим проверить, почему он ожидал вас не на указанном в приложении адресе. А вот грубости и хамства от водителей не потерпим! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] или в Telegram @Yandex_Gobot ваш номер телефона — проверим заказ

Службы такси