Name: Jndhfnbntkmyj
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 21 декабря, 2020 год 42 просмотра

Так работать нельзя!!! С учётом того, что в приложении есть функция предварительного заказа, 17 декабря заказал на 19 декабря поездку из Казани в Москву. 18 декабря мне дважды (в 19-23 и в 21-22) звонили с номера +74993721672, узнавали о том, поеду я или нет, и оба раза заверили, что машина приедет за мной обязательно. И вот в назначенное время вместо машины я вижу в программе надпись "отменённая поездка". На моё обращение в службу поддержки о причине отмены поездки мне сообщили "на такое расстояние у нас редко выезжают водители". На мой вопрос о том, что зачем тогда меня информировали о том, что поездка обязательно состоится и что мне теперь делать, получил ответ "прошу прощение за то, что мои коллеги вам предоставили неверную информацию" и сообщение о том, что старший менеджер будет разбираться. Вот так работает эта служба такси.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Gett такси
Все отзывы

1.3 5

14 отзывов / 3311 просмотров

Все отзывы

Gett такси

Gett такси - новое решение быстрого передвижения в условиях города для частных и корпоративных клиентов. Развитая глобальная сеть по всему миру выводит сервис от компании Gett на новый уровень. Только здесь самые лучшие водители, отличные условия программы лояльности, безопасность клиента, удобная оплата и настройки совершения поездки. Gett такси - это... подробнее

Службы такси