Брак и издевательство над клиентами - Отзывы о GipFel

GipFel
Отзыв написан 8 марта, 2025 год 2 просмотра
Покупала здесь 2 сотейника чуть больше года назад. За год с небольшим у двух сковородок сломались ручки. Причём, обе сломались в неподходящий момент:
1-ая ручка осталась в руках у дочери подростка, когда она разогревала еду! Ручка осталась в руках, а тяжеленная сковорода огненная, с огненной едой упала ей на ногу!!!
2-ая сковорода слетела с ручки , упала на пол и разбила плитку!!!
Заказ делала в интернет магазине, написала им претензию-так они вместо того, чтобы заменить ручки по человечески, решили меня мучать писаниной и переписками-пришлите фото/фото не видим, пришлите адрес/ адрес не видим…. Смешно даже!!! Писали, что заберем сковородки на экспертизу…. Смешно даже!!! Когда мне надоел этот цирк, я отнесла в ремонт сковородки, где вскрыли ручки и там были пружины, которые развалились напрочь!!! Это те пружины, которые должны держать ручку…. В интернету нашла кучу жалоб ,где пишут про эти ручки ненадежные…. Нет, гипфел измывался надо мной до последнего, им нужны были сковородки, чтобы сделать экспертизу… как будто к ним в первый раз с такой проблемой обращаются!!!! Противно было с ними иметь дело! Клиентоориентированности НОЛЬ!!! Больше никогда у них не куплю ничего и другим не советую!!! На фото пружины, которые достали из ручки при ремонте в сторонней мастерской. GipFel - Брак и издевательство над клиентами





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


GipFel
Все отзывы

3.9 5
71 отзыв / 9245 просмотров
GipFel
Компания GipFel является лидером по произведению экологично чистой посуды и товаров для кухни. Это бренд пользуется большой популярностью более чем в 40 странах по всему миру. В России продукция фирмы GipFel вошла в обиход в 1997 году. Благодаря высокому качеству, простоте и удобстве посуда быстро завоевала сердца хозяек, которые заботятся о своем... подробнее