Была на приеме у Вадима Евгеньевича, нужно было написать претензию для возврата мебели в салон, после часа беседы мне сказали, что они берутся за это, и что эта услуга будет стоит 30 000 рублей, потому что много работы . Хотя по предварительному звонку была названа сумма от 3000 до 4000. Я отказалась. На другой день мне позвонил Вадим Евгеньевич... Читать отзыв Была на приеме у Вадима Евгеньевича, нужно было написать претензию для возврата мебели в салон, после часа беседы мне сказали, что они берутся за это, и что эта услуга будет стоит 30 000 рублей, потому что много работы . Хотя по предварительному звонку была названа сумма от 3000 до 4000. Я отказалась. На другой день мне позвонил Вадим Евгеньевич , начал спрашивать как обстоят мои дела с претензией. Услышав ответ , что магазин принял мое заявление , был удивлён. После моих слов, что мы вчера пробеседовали целый час бесплатно( хотя была готова заплатить за помощь в составлении претензии, по времени примерно бы час работы), он ответил - Вы надо мной смеётесь, работать за 4000 рублей? Я была поражена, хамскому ответу. Никому не буду советовать эту фирму.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Главное раскрутить клиента на деньги, независимо от проблемы.
Не понравилось