Сотрудники Вашей компании ( номер ТТ 213) стоят возле нашего дома, вчера очень громко слушали музыку и были то ли пьяны то ли в наркотическом угаре!!!! Бросив машину, собрались и по сей час не вернулись!!!!Это просто безобразие
Никогда не садитесь к азиату с номером ХК203 ,ведёт себя как повозчик кобылы ,выбрасывает из окна мусор прям на дорогу,при замечание ругается матом на ломанном русском !
Ужасная контора, парком, или организацией её сложно назвать. Работала в Глававтопрокате, ОН ЖЕ ЦПК, водителем с мая 20016 пол года. На больший срок, насколько я понимаю, хорошие водители там не задерживаются. Теперь по порядку: В аренду дали машину шкоду рапид с нуля, это плюс. НО! машина не укомплектована, то есть, шашки нет, КОВРИКОВ в машине нет, не говорю уже о рем. комплекте,... Читать отзыв Ужасная контора, парком, или организацией её сложно назвать. Работала в Глававтопрокате, ОН ЖЕ ЦПК, водителем с мая 20016 пол года. На больший срок, насколько я понимаю, хорошие водители там не задерживаются. Теперь по порядку: В аренду дали машину шкоду рапид с нуля, это плюс. НО! машина не укомплектована, то есть, шашки нет, КОВРИКОВ в машине нет, не говорю уже о рем. комплекте, аварийном знаке с огнетушителем. Так же нет элементарного удобства для пассажиров в пути - радио магнитолы. ВСЕ ЭТО руководство компании обязывает водителей приобретать за их собственные средства, которые конечно же ни кто не собирается возвращать. Аренду и часть депозита нужно платить только в офисе (кстати, чтобы перестали списывать депозит, нужно отдельное заявление в кассу....и не тогда, когда водителю удобно его оставить, а только в определенные рабочие (..которых ни кто не ведает(это шепотом)))) часы работы бухгалтерии. Дальше ещё веселее: за то, что водитель не пользуется их диспетчерской с подключением к яндексу (вот в принципе, какая разница, я машину у вас арендую и исправно за эту аренду плачу) - штраф 300 рублей в сутки. Попробовала пару дней поработать по их программе, это просто можно стоять и.......... даже аренду не отбить. В общем, если вы не пользуетесь программой ЦПК прибавляйте к сумме своей аренды в сутки 300 рэ. К стати, списать там могут без вашего ведома штрафы... Вот выходите вы на смену, подходите к своему авто, садитесь.., а не заводится!!! Начинаете суетится, прикуривать аккумулятор... НЕТ! ЭТО ГЛАВАВТОПРОКАТ (ЦПК) заблокировали автомобиль, потому как у вас на счету минус. Откуда он там???? Это только этой шарашкиной конторе известно.... Штраф списали - такой ответ был лично мне. А машину заблокировали когда на счету в начале смены(с их списанием штрафа) было -470рэ.))))))))) Говорят, приезжайте на общественном транспорте, платите штраф за просрочку!!!!!! 5 000 (да! это пять тысяч)))) рублей и мы вам машину разблокируем...... Угроза искать машину по спутникам с ключами под капотом господ отрезвила. В общем.., много всего отрицательного...., но! Как забирать свой депозит, это просто сказка!!!! Выплата 7500, а в моем случае немного более (помните, заявление вовремя не подала))) растянулись на три месяца!!!! Приходишь как раб, просишь - тебя посылают чуть ли не открытым( а иногда и им) текстом..... До сих пор не выплатили.... Вот думаю, куда? В трудовую инспекцию, или сразу в прокуратуру? НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ГЛАВАВТОПРОКАТ!!!!!!
Зарплату не платят, кидают на деньги, очень много долгов перед сервисами страховыми и работниками!!!! а вот директор во всей красе а такие водители здесь работают
Водитель отвез не по адресу, после чего еще минут 20 возил, искал нужный адрес, хотя нужный дом был в пределах 1 км. Само себе расчет был максимальный, со словами "я же возил", плюс добило что у водителя не было сдачи, и он предлагал оставить ему остаток в виде чаевых, наверное за отличный сервис. Такси вызывали через яндекс, должен был приехать... Читать отзыв Водитель отвез не по адресу, после чего еще минут 20 возил, искал нужный адрес, хотя нужный дом был в пределах 1 км. Само себе расчет был максимальный, со словами "я же возил", плюс добило что у водителя не было сдачи, и он предлагал оставить ему остаток в виде чаевых, наверное за отличный сервис. Такси вызывали через яндекс, должен был приехать некто Евгений, а приехал "даг" который 5-й день как в Москве.
Раньше была хорошая контора, но сейчас (последние раз 5 моих заказов) просто отвратительно. Машина 2 раза просто не приезжала(притом ночью и когда надо было на вокзал). Оператор конечно вежливо отвечала, что исправим, найдем другую, подождите и т.д. Но сути это не меняет. Смс типа "к вам выехала такая-то машина.." или "ваш заказ исполнит ..." не было последние несколько заказов. Водители,... Читать отзыв Раньше была хорошая контора, но сейчас (последние раз 5 моих заказов) просто отвратительно. Машина 2 раза просто не приезжала(притом ночью и когда надо было на вокзал). Оператор конечно вежливо отвечала, что исправим, найдем другую, подождите и т.д. Но сути это не меняет. Смс типа "к вам выехала такая-то машина.." или "ваш заказ исполнит ..." не было последние несколько заказов. Водители, конечно, нерусские(а из этого соответственно все вытекающие последствия), а цены уже почти как везде. Так что экономия в 50 рублей не стоит этих нервов и проблем!
Операторы всё время врут,а одна мне сказала при заказе машины,а что я могу сделать когда шеф приехал бухой и уволил за один вечер 25 водителей русских,от того говорит и ваше такси опаздывает.
Машины все старые, даже комфорт и бизнес. Водители половину не русских .Фу от их ног так воняет,Вот бы ген директора этой фирмы с этими водителями заставить ездить неделю вместе ,что-бы понял!
05.08.02014 года вызвал такси посредством службы "Яндекс такси". Получил смс "к 6.40 приедет Желтый Ford Mondeo ..........". В 6.45 помашина не пришла. Позвонилу диспечеру и обозначил проблему. Пообещали срочно все высянить и перезвонить. Все диспечер тоже пропал. Пришлось срочно вызывать другое такси. Отвратительный сервис.
Заказала машину на вокзал в 4 утра на 4.30 (самые пробки же в Москве!?!?!?!), кстати, не в первый раз, а так примерно раза два-три в неделю я это практикОВАЛА с Вашей фирмой.... (логично предположить что время определено под расписание поезда), но машина к назначенному времени не пришла. На мой звонок оператор мне ответила что машина будет через 8 минут "что... Читать отзыв Заказала машину на вокзал в 4 утра на 4.30 (самые пробки же в Москве!?!?!?!), кстати, не в первый раз, а так примерно раза два-три в неделю я это практикОВАЛА с Вашей фирмой.... (логично предположить что время определено под расписание поезда), но машина к назначенному времени не пришла. На мой звонок оператор мне ответила что машина будет через 8 минут "что мне трудно подождать?" (я наверно в этот момент должна была позвонить на вокзал попросить подождать поезд) в итоге машина пришла через 45 минут после назначенного времени и была послана обратно. Счастливого пути! пользуйтесь такси Глававтопрокат! А ведь когда-то я была постоянным клиентом.....
Водитель приехал не к тому дому. На просьбу соединить с водителем диспетчер не отреагировала. В результате 15 минут искал водителя. За 10 минутную поездку на Логане взяли 550 рублей.
ГлавАвтоПрокат - это источник спама. Гадят в наши ЛИЧНЫЕ мобильные телефоны. Я сделал ложный вызов, и когда такси подали, на их звонок ответил, что это борьба со спамом. Предлагаю так делать всем.
Вызвала утром такси в 5 часов утра - сказали, ждите, через 30-40 минут машина будет! машины не было ни через 40 минут, ни через час. Каждый раз когда я звонила, операторы отвечали - машина едет! Через полтора часа!!!!!!! операторы ответили - что водитель уснул и это не их проблема, а моя! А если бы я заказала машину в аэропорт???? и... Читать отзыв Вызвала утром такси в 5 часов утра - сказали, ждите, через 30-40 минут машина будет! машины не было ни через 40 минут, ни через час. Каждый раз когда я звонила, операторы отвечали - машина едет! Через полтора часа!!!!!!! операторы ответили - что водитель уснул и это не их проблема, а моя! А если бы я заказала машину в аэропорт???? и периодически когда я звонила - заслышав мой голос - они просто клали трубку! Видимо им совсем не хотелось решать мои проблемы из-за своего водителя! Такого отвратительного и совкового обслуживания я давно не встречала, хотя всегда была постоянным клиентом! (несколько лет, заказывала вип в аэропорт, машины чистые, водители русские) Так же однажды вызвав по городу "рено" - приехало лицо кавказской национальности, от которого неприятно пахло, который слушал свои народные песни, работая в москве! завидев на улице девушку в короткой юбке - он приостановился чтобы ее рассмотреть и проводить взглядом, чуть не вступил в перепалку из-за того что его кто-то не пропустил, при этом он остановился - записал номер машины и сказал вслух - мальчик еще не знает, что я могу забрать у него машину... Почему я должна вызвав такси, испытывать дискомфорт от нерусского-быдло-водителя!? Больше пользоваться данной службой нет никакого желания!!!! Отвратительно! Ужасно! При такой конкуренции - подобное убогое обслуживание!
Отвратительнейшая компания, хамское отношение операторов! Вызывала такси через яндекс в ночь с субботы на воскресенье. Пришла смс, что водитель приедет в 5.15.Позвонила в диспетчерскую, чтобы подтвердить заказа. Опреатор ответила, что если написано, что таксит приедет, значит приедет. В 5.15 на сой второй звонок и вопрос о том, где водитель, ответили таким же тоном, что если сказали уже, что едет, значит... Читать отзыв Отвратительнейшая компания, хамское отношение операторов! Вызывала такси через яндекс в ночь с субботы на воскресенье. Пришла смс, что водитель приедет в 5.15.Позвонила в диспетчерскую, чтобы подтвердить заказа. Опреатор ответила, что если написано, что таксит приедет, значит приедет. В 5.15 на сой второй звонок и вопрос о том, где водитель, ответили таким же тоном, что если сказали уже, что едет, значит едет, максимум 5 мин задержка. В 5.25 опять же позвонила спросить, где такси, ответили - выходите. Вышла - машину не нашла, позвонила 4 раз, на что оператор Наталья сказала, что она заказа не принимала, ей все равно, а такого водителя то ли нет, то ли в отпуске, то ли еще что-то и предложила постоять на улице и подождать, пока она, возможно, найдет мне машину. И это ночью и в холод! В общем такого я нигде не видела.
сделала заказ в 06.20 на 07.05, просила сразу дать будет машина или нет. позвонили в 07.04, уже не ждали... быстро спустились. водитель сидел с "планшентом", смотрел фото девушек. машину припарковал так, что выезжали несколько минут на дорогу. а загруженность дороги в это время увеличивается с каждой минутой. всю дорогу ,держа "планшет" на коленях, и управляя одной рукой, проверял дорогу по... Читать отзыв сделала заказ в 06.20 на 07.05, просила сразу дать будет машина или нет. позвонили в 07.04, уже не ждали... быстро спустились. водитель сидел с "планшентом", смотрел фото девушек. машину припарковал так, что выезжали несколько минут на дорогу. а загруженность дороги в это время увеличивается с каждой минутой. всю дорогу ,держа "планшет" на коленях, и управляя одной рукой, проверял дорогу по карте. не слушая меня. в итоге получилась сумма в 550 рублей за 30 минут - 8 км!!! без пробок!, после переговоров с диспечером снизили до 470, сдачи у него естественно не было....!!! больше с этой компанией не поеду!
Ужасное такси!!!!!Вчера сделала заказ на пол 11 вечера, сделала это за 2!!!! часа,НО такси так и не приехало.Оператор сказала что такое бывает,может и не приедет,пробки...Я понимаю всю ситуацию на дорогах,но мне никто не позвонил и не предупредил.Стояла у подъезда час!!!!Шаражкина контора,скорее всего буду писать жалобу в потребнадзор,и на других сайтах оставлю отзывы.Не обращайтесь сюда,выбирайте другое такси.А отзывы все бред,сами и... Читать отзыв Ужасное такси!!!!!Вчера сделала заказ на пол 11 вечера, сделала это за 2!!!! часа,НО такси так и не приехало.Оператор сказала что такое бывает,может и не приедет,пробки...Я понимаю всю ситуацию на дорогах,но мне никто не позвонил и не предупредил.Стояла у подъезда час!!!!Шаражкина контора,скорее всего буду писать жалобу в потребнадзор,и на других сайтах оставлю отзывы.Не обращайтесь сюда,выбирайте другое такси.А отзывы все бред,сами и пишут.
Заказали такси в аэропорт заранее, с вечера, на 9 утра. В 9, естественно, машины не было. В ответ на мой звонок сказали, что водитель сейчас с нами свяжется. После 10 минут ожидания звонка водителя позвонили еще раз, объяснив, что можем опоздать на рейс. Удивленная оператор сказала - как, с вами не связался водитель? Он уже въезжает во двор, сейчас... Читать отзыв Заказали такси в аэропорт заранее, с вечера, на 9 утра. В 9, естественно, машины не было. В ответ на мой звонок сказали, что водитель сейчас с нами свяжется. После 10 минут ожидания звонка водителя позвонили еще раз, объяснив, что можем опоздать на рейс. Удивленная оператор сказала - как, с вами не связался водитель? Он уже въезжает во двор, сейчас вы его увидите! После чего через 5 минут перезвонил водитель и сказал, что будет через 15 минут(!!!), потому что только что принял наш заказ(???) На мой резонный вопрос, почему он будет в 9.30, а не в 9, он ответил, что может вообще не приезжать, если мы будем возмущаться... В общем - хамят, опаздывают, ненадежны и непрофессиональны. Больше никогда их заказывать не буду и вам не советую!!!!
Машину вовремя не подали, об опоздании не предупредили, в ответ на многократные звонки вранье: машина в 5 минутах, машина застряла в большой пробке (поздний вечер, движение свободное), машина стоит у подъезда (никакой машины нет и в последующие 40 мин не было), машина въехала в ваш переулок (еще 30 мин. нет, очень длинный переулок оказался), номер и марка подъезжающей машины... Читать отзыв Машину вовремя не подали, об опоздании не предупредили, в ответ на многократные звонки вранье: машина в 5 минутах, машина застряла в большой пробке (поздний вечер, движение свободное), машина стоит у подъезда (никакой машины нет и в последующие 40 мин не было), машина въехала в ваш переулок (еще 30 мин. нет, очень длинный переулок оказался), номер и марка подъезжающей машины менялись раза 4. О хамстве уже и не говорю. Больше никогда пользоваться не буду и другим не советую.
Не выполнен заказ на доставку в аэропорт Домодедово. 29 декабря в 2.30 ночи. Сильно на окраине на непроезжих улицах. С кучей багажа. Момент, не располагающий, к поиску альтернативных вариантов. Причем заказ принят, машина подана, забирать пассажиров нужно было с 2-х адресов в одном районе. И далее - в Домодедово. Машина приходит на 1-й адрес. И готова ехать на 2-й адрес. И всё. У... Читать отзыв Не выполнен заказ на доставку в аэропорт Домодедово. 29 декабря в 2.30 ночи. Сильно на окраине на непроезжих улицах. С кучей багажа. Момент, не располагающий, к поиску альтернативных вариантов. Причем заказ принят, машина подана, забирать пассажиров нужно было с 2-х адресов в одном районе. И далее - в Домодедово. Машина приходит на 1-й адрес. И готова ехать на 2-й адрес. И всё. У таксиста заказ на этом окончен. В 2.30 ночи дозвониться до операторов мне не удалось. Таксист в переговоры не вступает и Домодедово не едет.
Как сегодня я выяснила в Глававтопрокате - мой заказ в их базе сейчас так и выгляди с 1-го адреса на 2-й. И всё. Причем они передали мой заказ в другую компанию на исполнение, т.к. сами были перегружены. Что тем больше осложнило коммуникацию, чтобы решить проблему.
Вернее - так и не решить.
4 согласны 2 не согласны
ГлавАвтоПрокат
ГлавАвтоПрокат услуги такси в Москве. Вызвать такси на вокзалы Курский, Ленинградский, Белорусский, Киевский, Павелецкий, Ярославский, Савеловский, Рижский, Казанский, в гостиницу, любой отдаленный район Москвы. ГлавАвтоПрокат работает слаженно, без сбоев и задержек по времени! ГлавАвтоПрокат - это прозрачные тарифы, доступные всем, внимательные диспетчеры, вежливые водители, дополнительные сервисы: аренда авто с водителем, автомобили... подробнее
Жалоба
В семье ни без урода
Ни кому не посоветую
Теперь по порядку:
В аренду дали машину шкоду рапид с нуля, это плюс. НО! машина не укомплектована, то есть, шашки нет, КОВРИКОВ в машине нет, не говорю уже о рем. комплекте,... Читать отзыв Ужасная контора, парком, или организацией её сложно назвать. Работала в Глававтопрокате, ОН ЖЕ ЦПК, водителем с мая 20016 пол года. На больший срок, насколько я понимаю, хорошие водители там не задерживаются.
Теперь по порядку:
В аренду дали машину шкоду рапид с нуля, это плюс. НО! машина не укомплектована, то есть, шашки нет, КОВРИКОВ в машине нет, не говорю уже о рем. комплекте, аварийном знаке с огнетушителем. Так же нет элементарного удобства для пассажиров в пути - радио магнитолы. ВСЕ ЭТО руководство компании обязывает водителей приобретать за их собственные средства, которые конечно же ни кто не собирается возвращать.
Аренду и часть депозита нужно платить только в офисе (кстати, чтобы перестали списывать депозит, нужно отдельное заявление в кассу....и не тогда, когда водителю удобно его оставить, а только в определенные рабочие (..которых ни кто не ведает(это шепотом)))) часы работы бухгалтерии.
Дальше ещё веселее: за то, что водитель не пользуется их диспетчерской с подключением к яндексу (вот в принципе, какая разница, я машину у вас арендую и исправно за эту аренду плачу) - штраф 300 рублей в сутки. Попробовала пару дней поработать по их программе, это просто можно стоять и.......... даже аренду не отбить. В общем, если вы не пользуетесь программой ЦПК прибавляйте к сумме своей аренды в сутки 300 рэ.
К стати, списать там могут без вашего ведома штрафы... Вот выходите вы на смену, подходите к своему авто, садитесь.., а не заводится!!! Начинаете суетится, прикуривать аккумулятор... НЕТ! ЭТО ГЛАВАВТОПРОКАТ (ЦПК) заблокировали автомобиль, потому как у вас на счету минус. Откуда он там???? Это только этой шарашкиной конторе известно....
Штраф списали - такой ответ был лично мне. А машину заблокировали когда на счету в начале смены(с их списанием штрафа) было -470рэ.))))))))) Говорят, приезжайте на общественном транспорте, платите штраф за просрочку!!!!!! 5 000 (да! это пять тысяч)))) рублей и мы вам машину разблокируем...... Угроза искать машину по спутникам с ключами под капотом господ отрезвила.
В общем.., много всего отрицательного...., но! Как забирать свой депозит, это просто сказка!!!! Выплата 7500, а в моем случае немного более (помните, заявление вовремя не подала))) растянулись на три месяца!!!! Приходишь как раб, просишь - тебя посылают чуть ли не открытым( а иногда и им) текстом..... До сих пор не выплатили.... Вот думаю, куда? В трудовую инспекцию, или сразу в прокуратуру?
НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ГЛАВАВТОПРОКАТ!!!!!!
ООО "ЦПК" ГЛАВАВТОПРОКАТ
29 декабря в 2.30 ночи. Сильно на окраине на непроезжих улицах. С кучей багажа.
Момент, не располагающий, к поиску альтернативных вариантов.
Причем заказ принят, машина подана, забирать пассажиров нужно было с 2-х адресов в одном районе. И далее - в Домодедово. Машина приходит на 1-й адрес. И готова ехать на 2-й адрес.
И всё. У... Читать отзыв Не выполнен заказ на доставку в аэропорт Домодедово.
29 декабря в 2.30 ночи. Сильно на окраине на непроезжих улицах. С кучей багажа.
Момент, не располагающий, к поиску альтернативных вариантов.
Причем заказ принят, машина подана, забирать пассажиров нужно было с 2-х адресов в одном районе. И далее - в Домодедово. Машина приходит на 1-й адрес. И готова ехать на 2-й адрес.
И всё. У таксиста заказ на этом окончен.
В 2.30 ночи дозвониться до операторов мне не удалось.
Таксист в переговоры не вступает и Домодедово не едет.
Как сегодня я выяснила в Глававтопрокате - мой заказ в их базе сейчас так и выгляди с 1-го адреса на 2-й. И всё.
Причем они передали мой заказ в другую компанию на исполнение, т.к. сами были перегружены. Что тем больше осложнило коммуникацию, чтобы решить проблему.
Вернее - так и не решить.