Много лет заказывал в этой компании оценку для клиентов.Были рабочие моменты, но они решались в диалоге.В очередной раз заказал оценку для клиента по квартире для ВТБ ,клиент оплатил заказ.Перед тем как оставить заказ -позвонил в офис, что бы узнать какие есть нюансы.Девушка Вика ответила, что надо оставить заказ на сайте для ВТБ.При заказе написано, что оценщик выезжает до 19.00,при этом отзванивают они только после оплаты! В примечании я указал, что продавец может только после 18.00.Они позвонили и сказали, что в зимнее время суток только до 18.00, хотя нигде об этом не написано!До выходных 5 дней!Продавец должен на 5 дней позже из-за них проводить сделку?Я затратил 2 часа на ввод информации на сайте при заказе, должен объяснять покупателю в чем проблемы?С их стороны никаких извинений, только предложили отменить заказ!Хорошее отношение к клиентам!Жалко,что не почитал отзывы.Видно,что им стало плевать на людей.
Подложили свинью! - Отзывы о Группа компаний SRG
отзыв
Комментарии к отзыву