Отзывы о грузоперевозчиках
Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
1 ![DPD отзывы]()
Ужас какой то Сроки постоянно сдвигаются, почтой России быстрее уже отправлять.
В целом отправляла 3 раза посылки с подарками подружкам, но сроки все длиннее и длиннее, увеличиваются сами по себе. ![DPD]()
Елизавета, добрый день.
Сожалеем, что оставили такое впечатление.
Если у вас имеются недоставленные заказы, напишите трек-номер, постараемся помочь.
1 ![КИТ: Транспортная компания отзывы]()
Компания полный отстой! Больше года как нам везут груз,написано куча отзывов ,куча претензий ИВЗ БИР0110574154 от 08,02,2023 часть довезли а остальное им нужней!это называется сперли. (в багаже был текстиль из Иваново) А они все извиняются .Когда уже их прикроют от них один негатив,куча отзывов отрицательных,но увы их читают только те у которых... ![КИТ: Транспортная компания]()
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться с претензией. Пожалуйста, ознакомьтесь с процедурой...
КИТ: Транспортная компания
Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114919 просмотров
Грузовое такси *Про-Груз* Красноярск
Грузоперевозки, Красноярск, ул. Вильского, 16
5
17 отзывов
450 просмотров
Транспортная компания «Транзит Групп»
Грузоперевозки, Москва, Волгоградский пр-кт, д. 35, оф. 302
5
13 отзывов
6259 просмотров
ООО «Карго Линк»
Грузоперевозки, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Магистральная, д.20
3
12 отзывов
2967 просмотров
Переезд идеал
Грузоперевозки, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 11, стр. 21
4.7
73 отзыва
10902 просмотра
Грузпереезд.рф
Грузоперевозки
Впечатляет... - Отзывы о Грузпереезд.рф
И вот, настал звездный час. 15:00. Приехали вовремя, пофотографировали все, что находится в квартире. Уважаемый бригадир Панфилов Д. И. продемонстировал моему отцу договор, в спешке пояснил что-то за такелажные работы и прочую, извиняюсь, шнягу, показал прейскурант, из которого ничего не было ясно, и в итоге договор был подписан. Ах да, на сайте грузпереезд. рф прейскурант отсутствует. Присутствует лишь фраза, цитирую: "Минимальная цена может меняться в зависимости от человеко-часов, километража за пределами МКАД и объема работ" В нашем случае не было никакого километража за пределами МКАД, а что такое "объем работ" в их понимании и вовсе непонятно. Переезд был срочным, проходил в ужасной спешке (двухкомнатная квартира, в которой проживает четыре человека, из которого один ребенок школьного возраста, была полностью собрана за три дня!!! понятное дело, что мозги уже совершенно не варили. а таким мошенникам это как раз на пользу). Ну, ладно. Приступили к спуску груза. Первым "красным флагом" стало то, что машину отогнали от подъезда и сначала все предметы мебели, коробки и мешки с пакетами оставляли на первом этаже подъезда. Только позже стало понятно, что это сделано для того, чтобы, так сказать, потянуть время, и дабы увеличить объем сделанной работы. К слову, отзывы заранее мы, к сожалению, не почитали. И когда моя мама заметила, что грузчики подозрительно долго загружают мебель в машину, она сказала, что все это выглядит подозрительно. И тогда мы решили почитать отзывы. Ужаснулись, но деваться было уже некуда. Надеялись на лучший исход, а зря.
И вот, наконец-то все погружено в машину - настало время отправляться на новый адрес. Отец поехал отдельно от них на автобусе. И, удивительно! Приехал на десять, а может и больше, минут раньше них. Время, кстати, было уже около восьми вечера. Начинается удвоенный тариф. Пять часов таскать коробки с квартиру в машину. Прикольно. Приезжает газель. Грузчик начинает вытаскивать коробки из газели, а бригадир Панфилов Д. И. поднимается на наш этаж и заходит в квартиру, где сообщает нам окончательную стоимость работ. Итак, внимание - 117.000 рублей. Цитирую "слоган" на сайте: "НЕДОРОГОЙ квартирный переезд с грузчиками по всей Москве и области". Ну да, в принципе очень даже бюджетненько получилось. Всего лишь в 5-8 раз дороже той суммы, на которую мы рассчитывали. Мы, естественно, в шоке. Спрашиваем, откуда возникла такая цена. Бригадир тыкает нас в договор, в котором внезапно образовались галочки на некоторых пунктах прейскуранта, которые отсутствовали во время подписи договора. И начинается песня про такелажные работы, про лестничные пролеты (какие лестничные пролеты? все делалось на лифте), про расстояние до машины больше десяти метров и т. п... Такую сумму мы платить отказались, что логично - это ненормальные расценки. На что уважаемый бригадир стал приводить в пример Васю Пупкина, который заплатил за переезд вообще 200.000 руб., а офис в Москва-сити они и вовсе перевозили за 470.000 руб, ну а самый минимум - это узбеки и таджики, которые согласятся на 50.000 рублей - не меньше. И да, "поднимать ничего не будем, пока не пройдет оплата". Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей": Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. Принимать было еще нечего, а в договоре сказано: "ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. Пункт 2.2. Заказчик оплачивает Услуги ПОСЛЕ выполнения их Исполнителем в ПОЛНОМ объеме наличным платежом. Здравствуй, нарушение договора. Пока были терки по поводу цены, работа была приостановлена. Далее звучит заявление: мы можем выгрузить все на улице, и тогда будет скидка 15% (99.450 руб.). Здорово, великолепно, огромное спасибо за добродушность. Естественно, этот вариант нам не подошел. Каким-то образом сторговались до 85.000 руб. за всю работу. Работа возобновилась. Все подняли. Повредили стол (незначительно, но все же не очень приятно. сразу не заметили). Настало время платить, и образовывается новая сумма - 93.000 руб. Конструктивного ответа на вопрос почему цена возросла на 8 тысяч мы получить не смогли. "Ну, это мы на два часа дольше работали" - вот и весь ответ. А эти два часа образовались за те двадцать минут, которые поднималась мебель после произошедшего конфликта? Почему не предупредил сразу? Ну, короче, стало ясно - суммы берутся из воздуха. Время было уже позднее - час (!!!) ночи - решили, что нервы дороже - оплатили и разошлись. Но это пока что. Будем обращаться в суд, так что еще встретимся. Вот так весело произошел у нас переезд.
А теперь про сам сайт.
1. Как графический дизайнер и человек, неплохо знающий гуманитарные науки, могу сказать, что сайт сделан на коленке, а в тексте присутствуют даже не то что бы грамматические ошибки, а опечатки, сделанные по-невнимательности. Я считаю, что если вы занимаетесь таким серьезным делом, то и к разработке сайта нужно подойти ответственно, чтобы было приятно читать и смотреть. А еще лучше - сразу написать: "Цены, указанные на нашем сайте и сказанные оператором - полнейшая шелуха, ждите, когда работу выполнят на 90% и выставят вам счет в очень большую сумму. Но ваши глаза от изумления все равно будут еще больше." Ну, или хотя бы добавить прейскурант из договора, чтобы было сразу ясно, что вас хотят облапошить.
2. Номер телефона. С каждого устройства номер телефона компании будет отличаться. Не уверена, что так должно быть.
3. На сайте не указано ни юр. лицо, ни другая необходимая информация. Бригадир, к слову, тоже не знал название юр. лица, вместо названия юр. лица говорил название сайта "грузпереезд. рф". После объяснений, что это нихрена не юр. лицо, ответил - ну, посмотрите на сайте. Спасибо, конечно, было бы здорово, если бы на сайте это было.
4. На сайте по поводу грузчиков сказано только то, что они будут трезвыми, что у них есть прописка и они являются профессионалами своего дела. Если они про вымогательство, то да, они безусловно правы. Сам бригадир работает как ИП, возможно, это нормальная история для других компаний, но точно не для этой. Деньги были отправлены на карту непосредственно бригадира на имя Панфилова Д. И... Куда эти деньги пошли дальше - пёс его знает.
Вот такая хорошая история получилась. Читайте договоры внимательно, изучайте сайт и отзывы прежде, чем что-то заказать. Всем удачи и пожелания не попасться на таких же жуликов.
отзыв
Комментарии к отзыву