Хот Лайн

Опубликовано 13 сентября, 2023 год
4.8
48 отзывов / 389 просмотров
Хот Лайн

Удаленная работа с хорошим заработком

Вера пятница, 17 мая
Очень много работы, план нужно выполнять, если хочешь премию. Платят хорошо. Работаю около года, в среднем по 60 тысяч выходит, но можно и больше, если постараться. Вся работа и жизнь компании проходит онлайн. Даже конкурсы есть, но они тоже онлайн)

Пришла сюда по рекомендации знакомой

Елена вторник, 14 мая
Работу тут оператором саll-центра нашла через лучшую подружку, которая давно здесь трудится и подтянула меня в компанию, когда пришлось уйти с предыдущего места трудоустройства. Сфера продаж для меня была на тот момент совсем новой и совершенно не знала об этом ремесле, но сразу скажу, что никто вас на телефонную амбразуру кидать не будет и обучение тут серьезное, так что благодаря... Читать отзыв Работу тут оператором саll-центра нашла через лучшую подружку, которая давно здесь трудится и подтянула меня в компанию, когда пришлось уйти с предыдущего места трудоустройства. Сфера продаж для меня была на тот момент совсем новой и совершенно не знала об этом ремесле, но сразу скажу, что никто вас на телефонную амбразуру кидать не будет и обучение тут серьезное, так что благодаря ему и своему врожденному упорству от отца попробовала тут работать.
Первое, что мне тут нравится и прям крайне актуально для меня, что работаешь удаленно, прям с дому. Все-таки, классно, что не нужно каждый день толкаться в метро по утрам, спеша на работу, а можно трудится в комфортных условий (уютнее, чем дома, наверное, ни одного офиса не существует).
Во-вторых, тут просто всегда интересно и никогда раньше бы не догадывалась, что мне нравится работать с людьми, хотя тяжелые случаи тут также бывают. Ну а если вы интроверт, то мотивация будет в том, что зарплата здесь частично зависит от количества продаж, совершенных вами (у меня длился ремонт ванны полгода тому и так как деньги были жутко нужны, то просто рвала телефонный фронт, как операторский Тузик).
В-третьих, коллектив у нас такой, что впишется тут любой, если он не редиска и нормальный человек. С некоторыми дружим вне виртуальных стен офиса, а за идею проводить конкурсы и мероприятия в онлайн-формате нужно поставить памятник начальству.
Конечно, удаленный формат работы, кроме своих плюшек, несет некоторые психологические неудобства, ведь иногда хочется побыть в физическом коллективе, но бесплатных пирожных нигде не бывает и за какие-то плюсы нужно платить (не деньгами, а профессиональным физическим одиночеством).
Ах да, еще забыла сказать про наше руководство пару слов. По большому счету, нормальное начальство и если вы себя хорошо покажите в продажах. Никто у нас над людьми не издевается, все максимально корректно и вежливо, ноль репрессий. В общем, рекомендую.
Достоинства:
  1. Удаленка, стабильная зп, есть конкурсы.
Недостатки:
  1. Не хватает живого общения.

Очень хорошая работа

Валерия понедельник, 6 мая
У меня не было опыта в продажах, поэтому сомневалась, возьмут ли. Но по факту берут и без опыта, если ты себя активно на собеседовании проявишь, если покажешь, что готов продавать и зарабатывать. Целеустремленные и энергичные сотрудники везде нужны. После собеседования проводится обучение. Я даже не думала, что будет столько нюансов в данной работе, но тем проще работается, когда ты так... Читать отзыв У меня не было опыта в продажах, поэтому сомневалась, возьмут ли. Но по факту берут и без опыта, если ты себя активно на собеседовании проявишь, если покажешь, что готов продавать и зарабатывать. Целеустремленные и энергичные сотрудники везде нужны. После собеседования проводится обучение. Я даже не думала, что будет столько нюансов в данной работе, но тем проще работается, когда ты так хорошо подготовлен.

Долго искала такую работу

Александра вторник, 23 апреля
Долго искала себе работу. Но страшно было даже представить, что устроюсь в саll-центр. Таких страшилок про подобные работы наслушалась. Но решила попробовать устроиться. Работа и все с ней связанное проходит в режиме онлайн. К чести руководства после окончания рабочего дня никто не дергает по рабочим моментам.

Классная компания с прикольными конкурсами

Виктория 17 апреля, 2024 год
В Хот лайне с сентября работаю. Порядочная компания, о сотрудниках думают и за вовремя начисляют. Работаю по "теплой" клиентской базе. Надеюсь в будущем до супервайзера дорасти, но для этого нужно очень хорошие показатели иметь. А пока радуюсь, что выиграла в конкурсе от компании и получила сертификат в Летуаль!))

Безобразие

Потерпевший 15 апреля, 2024 год
Ужасное место график не соответствует действительности. Это ужас и кошмар какой то 😱 сто раз пожалела что сюда пришла... Зп не платят

Совмещаю работу и учебу

Валерия 11 апреля, 2024 год
Удобный график. Работаю неполный рабочий день (по 6 часов, пятидневка). Это позволяет и денежку зарабатывать и учебой заниматься (очно-заочное обучение). Сейчас пятый месяц пошел, доход мой меня радует!

Пришел без опыта

Николай 8 апреля, 2024 год
Чтобы зарабатывать, нужно уметь продавать. Я научился этому в кол-центре. Но как же страшно было начинать. Мне очень повезло с наставником. Тренер по продажам стал для меня образцом целеустремленности. Научил меня не бояться профессии, успешно продавать. Оно того стоило. У меня теперь зарплата начинается от 60 000 рублей в месяц.

Расту в доходах ежемесячно

Павел 3 апреля, 2024 год
У меня есть опыт работы в продажах. Не скажу, что сильно успешный. Работал в магазине спортивных товаров, но там ты весь день на ногах, плюс контингент очень разный - зайти же может любой желающий. Очень меня эта работа утомляла, доход был весьма посредственный, а премии такие, что и называть это премией как-то стыдно. Здесь в Hotline уже на четвертый месяц... Читать отзыв У меня есть опыт работы в продажах. Не скажу, что сильно успешный. Работал в магазине спортивных товаров, но там ты весь день на ногах, плюс контингент очень разный - зайти же может любой желающий. Очень меня эта работа утомляла, доход был весьма посредственный, а премии такие, что и называть это премией как-то стыдно. Здесь в Hotline уже на четвертый месяц вышел на доход 70 тысяч в месяц! Да, работать приходиться с утра до вечера, но удаленный формат оказался гораздо удобнее, чем я о нем думал! Вот серьезно, был уверен, что будет сложно себя заставить, но решил попробовать. Рабочий день у меня с 8 утра до 20 вечера. По сути, просыпаюсь в 7 утра, час на поесть и прочие процедуры и за работу. В офис бы я к 8 точно ездить не смог. Очень удобно, что формат исключительно удаленный. МВ первый месяц тебя обучают специфике работы телефонных продаж. Для меня это первый опыт, но руководитель меня сейчас хвалит, говорит, что очень сильная энергия у меня и даже если я где-то что-то не совсем грамотно говорю, удается клиента закрыть за счет уверенности. Возможно, опыт "живых" продаж помогает, хотя телефонный разговор - совершенно другое, тут полностью отсутствует сила невербалики. Приходится компенсировать интонациями. Обучают качественно. Заметно, что все, чему тренер тебя учит, он сам умеет, а не просто книжек начитался и пошел учить. Учат практики, и ты тоже заряжаешься их уверенностью. А подтверждение тому - результат! В первый месяц уже были продажи (окладная часть 30 тысяч), второй месяц доход 45 тысяч, третий месяц 60, сейчас уже 70! Это очень драйвит, несмотря на то, что целый день тебе приходиться разговаривать по телефону и рабочий день длится 12 часов. Конечно, устаешь, но когда видишь, что доход постоянно растешь, это придает сил. Первый месяц я работал стандартную пятидневку с 9 до 18, но на третий месяц перешел на 2/2, потому что уже понял, что смогу работать в таком формате по 12 часов. Новичкам сразу не советую так работать, лучше постепенно повышать нагрузку, тогда и доход расти тоже будет постепенно и выгорать не будете. Клиентская база у компании уже наработанная, не нужно звонить в холодную. С теплыми клиентами общаться проще, но не стоит расслабляться, потому что и здесь есть свои подводные камни.
Достоинства:
  1. Регулярный рост в доходах, квалифицированное обучение, удобный график, толковый руководитель.
Недостатки:
  1. Большие объемы, язык заплетается.

Работа в хотлайе

Гость 30 марта, 2024 год
Устроилась на работу в хотлайн в 2024 году, рассказывали все хорошо, что оплата труда высокооплачиваемая, понятно тренеру это выгодно. Далее началась практика и выход в линию, сидишь на холодной базе(обещали теплую) и иногда звонка 2-5 звонка дают теплых в день. Есть оклад, но на окладе далеко не уйдёшь. Очень нервая работа, так как на холодняке посылают матом(мало кому такое... Читать отзыв Устроилась на работу в хотлайн в 2024 году, рассказывали все хорошо, что оплата труда высокооплачиваемая, понятно тренеру это выгодно. Далее началась практика и выход в линию, сидишь на холодной базе(обещали теплую) и иногда звонка 2-5 звонка дают теплых в день. Есть оклад, но на окладе далеко не уйдёшь. Очень нервая работа, так как на холодняке посылают матом(мало кому такое понравится , и выдержит). Кормят завтраками что скоро будет лучше, а спустя месяц ничего не меняется. За обучение платят, только если вы захотите там остаться после месяца работы, а так платят только оклад и выкупы на тот день, не более. На работу как на каторгу.

Довольна полученным опытом

Серафима 25 марта, 2024 год
Я довольна опытом, который здесь приобрела во время работы. Это моя первая (и на данный момент единственная) удаленная работа. Мне нравится, что тут адекватное руководство. Оно хоть и требует результат, но понимающе относится к разным ситуациям. Работы тут много, но она хорошо оплачивается.

Переехал в деревню и ушел на удаленку: как это было

Григорий 20 марта, 2024 год
Год назад мы с супругой и двумя детьми приняли решение переехать загород, чтобы помогать родителям. Супруга в декрете, а мне ехать в офис стало совсем неудобно, особенно зимой. Начал искать удаленную работу и тоже в продажах. А раньше я продавал оффлайн в магазине сантехники, мне нравилось, по телефону же опыта продаж не имел. Уволился как сюда взяли и дела пошли... Читать отзыв Год назад мы с супругой и двумя детьми приняли решение переехать загород, чтобы помогать родителям. Супруга в декрете, а мне ехать в офис стало совсем неудобно, особенно зимой. Начал искать удаленную работу и тоже в продажах. А раньше я продавал оффлайн в магазине сантехники, мне нравилось, по телефону же опыта продаж не имел. Уволился как сюда взяли и дела пошли в гору. Планы все время ставят адекватные, хоть они и меняются иногда. Скиллы растут, постоянно стараются новенькому научить, приятно понимать что как профи я расту. Ощущаю себя с каждым месяцем все увереннее. Зарплата тоже растет. По месяцу средняя выходит около 70-80 тыс, но можно и на 100 тыс. выйти. А с расчетом на то, что я не езжу в офис и не трачусь на бензин, обеды в столовке, то чистыми выходит нормально для нашей то загородной жизни)) Платят вовремя всегда, никаких задержек никогда не было. Высчитывают зп тоже прозрачно, я и сам знаю и вижу сколько я в этом месяце заработал (зп строится не только на окладе, но и на % с продаж, все есть в срм-системе).

Коллектив большой. На планерках всех вижу. Мне планерочного и онлайн общения с ними хватает, недостатка общения я точно не испытываю. По рабочим вопросам и не только общаемся в чатах, там же мемасики всякие скидываем друг другу...атмосфера там обычно расслабленная)) По работе если говорить, то я быстро вник в суть, внутренние страхи еще на обучение с тренером проработали. Спокойно звоню, общаюсь с клиентами, продаю. Попадаются странные и иногда вредные клиенты, но все по телефону, я человека не вижу, фибрами его негатив не чувствую на себе, так что норм)))
Достоинства:
  1. Удаленная работа без привязки к офису, лояльное руководство, честно платят зп.
Недостатки:
  1. Можно иногда устраивать еще и оффлайн сборы, было бы круто.

Стабильность и удалёнка

Виктория 19 марта, 2024 год
Устроилась на эту работу из-за удаленки))) Не люблю ходить в офис, для меня очень сложно с утра куда-то идти рано. Хот Лайн для меня стал просто идеальным местом работы. Взяли меня сюда без особых проблем (я до них почти два года отработала в другом КЦ), но обучение все равно у них тоже прошла. Работа в целом как работа, свои 60К... Читать отзыв Устроилась на эту работу из-за удаленки))) Не люблю ходить в офис, для меня очень сложно с утра куда-то идти рано. Хот Лайн для меня стал просто идеальным местом работы. Взяли меня сюда без особых проблем (я до них почти два года отработала в другом КЦ), но обучение все равно у них тоже прошла. Работа в целом как работа, свои 60К в месяц делаю стабильно, иногда и больше получается. Но главная фишка Хот Лайна - это развитая корпоративная культура. У нас каждый месяц проходят конкурсы. Я вот на одном из таких выиграла неплохую умную колонку.

Всё устраивает

Мария 14 марта, 2024 год
До этого был опыт работы в трех колл-центрах. Но мне очень не нравился офис, поэтому решила искать КЦ на удаленке. Нашла “Хот Лайн”. Здесь я зацепилась уже на год. Наверное все потому что начальство адекватное) Работа комфортная, платят хорошо.

Хороший вариант удаленной работы

Дарина 6 марта, 2024 год
Долгое время искала удаленку, ничего толкового найти не могла. Нашла вакансию на hh, устроилась, работаю. Сейчас уже 7-ой месяц моей работы на позиции удаленного менеджера по продажам. Для меня эта работа стала настоящей выручалкой, потому что мне из дома работать удобно, к тому же небольшой опыт в продажах имеется, то есть сразу включилась в работу. Страха звонка точно нет))). Отмечу,... Читать отзыв Долгое время искала удаленку, ничего толкового найти не могла. Нашла вакансию на hh, устроилась, работаю. Сейчас уже 7-ой месяц моей работы на позиции удаленного менеджера по продажам. Для меня эта работа стала настоящей выручалкой, потому что мне из дома работать удобно, к тому же небольшой опыт в продажах имеется, то есть сразу включилась в работу. Страха звонка точно нет))). Отмечу, что для новичка (и для опытного соискателя тоже) в любом случае будет обучение. Проводится оно тренером, который все разложит по полочкам (это касается как продукта, так и вопроса коммуникации с клиентами). Несмотря на то, что опыт в продажах у меня есть, очень много нового почерпнула для себя из обучения. Активно применяю полученные знания в работе и они дают результат. Оклад, как по мне, вполне приличный - 30000. На предыдущей работе у меня никакого оклада не было, только проценты. В Хот Лайне оклад хороший и процентами не обижают. Начиная с 3-4 месяца у меня стабильно под 60000 выходит. При удаленном формате (отсутствии траты на проезд и т.д.) такая оплата меня более чем радует. Выплачивают все своевременно, за это руководству от меня еще один плюсик. Весь этот позитив хочется разбавить каким-то негативом, но я его не вижу. Единственный минус - это обратная сторона главного плюса, то есть удаленный формат. Да, это удобно, что можно работать из дома и просыпаться чуть позже, но иногда все-таки живого общения с коллективом не хватает. Если что, есть чаты с коллегами, где все насущные и актуальные вопросы можно обсудить, но кто работал фуллтайм в офисе, поймет, что это немного не то. Еще, наверное, стоит сказать, что работы много. Если кто-то думает, что можно работать из дома по настроению или когда прилив сил ощущается, это не так. Пахать надо не меньше, чем на офисной работе)). Я привыкшая, поэтому для меня это небольшой минус. Да и не сказала бы, что прям перерабатываю и устаю сильно. В остальном работа нравится. Если у вас интернет нормальный, пк не виснет и гарнитура имеется, то такая работа отлично подойдет. Особенно, если опыт в продажах есть, хотя берут и без него. Главное - активность и желание работать на результат, как бы банально и по-тренинговому это не звучало)).
Достоинства:
  1. Удаленный формат, размер оплаты, своевременные выплаты, руководство с головой.
Недостатки:
  1. Отсутствие живого взаимодействия с коллегами.

Появилась мотивация

Анна 26 февраля, 2024 год
По ощущениям после года тут могу теперь убедить в чем угодно и кого угодно🤣 Пришла уже с опытом продаж ради удаленки и теперь наконец-то наслаждаюсь жизнью. Да, есть определенный нервяк из-за гонки, всегда стараюсь перевыполнить план и побить свой прошлый показатель, но без этого было бы скучнее 😇 Очень классная мотивация в плане повышения, стремлюсь к этому 💪

Приятная атмосфера

Анна 22 февраля, 2024 год
Продажи штука сложная, но как оказалось для азартных людей очень интересная) Теперь сама с собой соревнуюсь в показателях) Нравится что все как команда работают и нет вот этого жесткого разграничения между нами и руководителями. Общаемся на равных, можем пошутить, обсудить проблему. В такой атмосфере вполне себе удобно работать.

Удаленка - мое спасение!

Амина 9 февраля, 2024 год
Уже со второго курса (учусь на заочке) начала искать работу, какое-то время работала в ЗЯ консультантом, устала жутко. К тому же, он находился в ТЦ в центре, приходилось добираться час. Поэтому периодически нет нет, да и просматривала вакансии. Там и увидела, что требуются операторы колл-центра. Ну да, раньше я никогда не продавала удаленно, но попробовать явно стоило. Тем более, что... Читать отзыв Уже со второго курса (учусь на заочке) начала искать работу, какое-то время работала в ЗЯ консультантом, устала жутко. К тому же, он находился в ТЦ в центре, приходилось добираться час. Поэтому периодически нет нет, да и просматривала вакансии. Там и увидела, что требуются операторы колл-центра. Ну да, раньше я никогда не продавала удаленно, но попробовать явно стоило. Тем более, что работать можно было дистанционно, прямо из дома, главное чтобы был интернет, ПК и гарнитура. Начинала я с совсем простенькой техникой, но вот недавно прикупила проф гарнитуру.
Первые недели я постепенно вливалась в процесс. Было не особо легко, но мне выделили личного тренера, который помогал мне в тонкостях обучения по продажам, закрытию ""болей"" клиентов, умению ставить цели и т.д. Обучали очень грамотно, поэтому я чувствовала себя комфортно. Во время обучения у меня уже была практика с реальными клиентами. Никто не бросал в омут с головой, так сказать, подхватывали где надо. подсказывали.
Продавать мне, в принципе, не в новинку. Так что постепенно пошли новые продажи. Я, к слову, достаточно дотошная, поэтому не останавливаюсь на достигнутом, стараюсь осваивать различные фишки. Чем больше продаж, тем выше процент мне доплачивают к окладу. Сам по себе оклад уже выше, чем та моя зарплата в ЗЯ (тут он 30к).
Тем более что работаю я из дома. Не приходится ездить по утрам в забитом автобусе, вставать за несколько часов раньше, уходить из дома засветло еще и краситься в кучу слоев и укладку накручивать.
Не смотря на то, что работа полностью удаленная, у нас очень общительный коллектив. Мы часто чатимся в свободное время, периодически с некоторыми девочками, которые живут поблизости, встречаемся на кофеек. Руководство тоже всячески нас поддерживает, организовывает онлайн-мероприятия и конкурсы, где даже можно выиграть какой-нибудь денежный приз. Это суперски разгружает после рабочего дня и, как по мне, это очень милая идея поддержки.
Переработок у нас нет, график для меня комфортный. Так что я работой абсолютно довольна.
Достоинства:
  1. Обучение, оклад + проценты, нет переработок
Недостатки:
  1. Тяжело бывает

Зарплата для меня подходящая

Михаил 31 января, 2024 год
Работа интересная, платят вовремя. Я оператор колл-центра, оплата в лучшие месяцы 70-80, а так 60 стабильно. Для нашей области это немало. Начальник опытный, сам раньше на моем месте сидел, так что отношения лояльные очень. Коллектив дружный и приятный, со многими вне работы общаемся, есть даже парень из моего города, пару раз в месяц встречаемся. Люди знают свою работу и работают... Читать отзыв Работа интересная, платят вовремя. Я оператор колл-центра, оплата в лучшие месяцы 70-80, а так 60 стабильно. Для нашей области это немало. Начальник опытный, сам раньше на моем месте сидел, так что отношения лояльные очень. Коллектив дружный и приятный, со многими вне работы общаемся, есть даже парень из моего города, пару раз в месяц встречаемся. Люди знают свою работу и работают ответственно, на результат. Так что мне здесь нравится. Удаленная работа у меня впервые и это лучшее из того, что со мной могло произойти. От кучи проблем в момент избавился.

Устраивает более чем

Алиса 31 января, 2024 год
После продаж в магазине тут я наконец-то смогла расслабиться (в хорошем смысле). Обстановка дома более комфортная, общение с коллективом нам начальство дополнительно организует с помощью всяких мероприятий и праздников, там и конкурсы разные бывают. Деньги особенно приятно не только получать с зп, но и выигрывать)) Хотя мне иногда хочется личного общения с ребятами, но это детали. Работой я довольна.

Call-центр

Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.8
219 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.1
111 отзывов
Колл-центр Тайм Колл
Колл-центр Тайм Колл

Рейтинг: 4.9
14 отзывов
DALL-E
DALL-E

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.3
54 отзыва
Телемагазин Shop&Show
Телемагазин Shop&Show

Рейтинг: 4.7
140 отзывов
Горячая линия 122
Горячая линия 122

Рейтинг: 1.3
356 отзывов
Neovox
Neovox

Рейтинг: 5
11 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.5
13 отзывов