Хот Лайн

Опубликовано 13 сентября, 2023 год
4.7
57 отзывов / 1 100 просмотров
Хот Лайн

Мой опыт работы в компании Хот Лайн

Гость 18 ноября, 2024 год
Мой опыт работы начался с обучения. Обучение устаревшее и неактуальные, в работе почти не пригодилось! Далее вакансия была оператор на входящие звонки, но на самом деле все новички сидят по 2-3 месяца на некупивших, потом или сами уходят или их выживают, остаются единицы. Политика компании запугать и вынудить клиентов купить БАДы!!! Основная масса клиентов - это пенсионеры, а стоимость балов... Читать отзыв Мой опыт работы начался с обучения. Обучение устаревшее и неактуальные, в работе почти не пригодилось! Далее вакансия была оператор на входящие звонки, но на самом деле все новички сидят по 2-3 месяца на некупивших, потом или сами уходят или их выживают, остаются единицы. Политика компании запугать и вынудить клиентов купить БАДы!!! Основная масса клиентов - это пенсионеры, а стоимость балов зашкаливает, вот и начинаются бесконечные звонки клиентам которые не могут купить такие дорогие БАДы!! Руководство, а именно директор и супервайзера колл-центра г. Воронеж беспринципные и безразличные люди, им все равно и на сотрудников и на клиентов лишь бы их цель выполнялась!!! Сами при этом не обладают ни уровнем образования ни тем более воспитания!!! Не советую ни кому здесь работать!!!

Работой не довольна

Гость 30 августа, 2024 год
Ребята, я развею тут все отзывы. Тот кто туда планирует устраиваться, готовьте свою нервную систему. То, что вы будите продавать, а точнее за сколько, поставит вас в шок. Да клиенты сами обращаются, но совсем по другой цене, нужно продать будет от 15 тыс товар, который в аптеке стоит максимум 1500. Руководители вроде ни чего, если что-то продал, но это сделать... Читать отзыв Ребята, я развею тут все отзывы. Тот кто туда планирует устраиваться, готовьте свою нервную систему. То, что вы будите продавать, а точнее за сколько, поставит вас в шок. Да клиенты сами обращаются, но совсем по другой цене, нужно продать будет от 15 тыс товар, который в аптеке стоит максимум 1500. Руководители вроде ни чего, если что-то продал, но это сделать практически не реально. Компанию не рекомендую, не тратьте время, силы и нервы

Мой первый успешный опыт работы в КЦ

Арина Князева 28 июня, 2024 год
Устроилась полгода назад. В начале проходишь обучение разным аспектам удаленных продаж. Научат хорошо, но чтобы хорошо продавать, нужно пахать без преувеличения. Язык точно будет заплетаться первое время. Это нужно перетерпеть, дальше будет проще и зарабатывать будешь больше. Но это у меня так, это мой первый опыт работы в контактном центре.

Полтора года тут

Елизавета Ковалева 21 июня, 2024 год
Нашла вакансию через hh полтора года назад. Плюсов масса. Минусов почти нет. Можно график выбрать из предложенных. Работаешь только удаленно. Мне из дома не очень нравится работать, немного демотивирует меня домашняя обстановка, поэтому работаю из коворкинга. Зарплата радует. Очень хороший оклад и процентами не обидят. Выплаты всегда своевременные. Руководитель компетентный. Во 👍

Лучше моей прошлой работы

Борис Панов 17 июня, 2024 год
Я устроился сюда после того как переехал за город. В офис (продавал авто в автоцентре) ездить стало невозможно. Да и просто невыгодно. Решил попробовать себя в сфере дистант продаж. И знаете, прижился. В Хотлайне все условия для работы есть, в том числе и обучение. Очень крутое место!

Не думала, не гадала на удалёнку попала.

Екатерина Григорьева 13 июня, 2024 год
Решила сделать кардинальный поворот в жизни и перешла на удаленку обратила внимание на вакансию на hh.ru, требовались менеджеры по продажам/оператор саll-центра. По началу очень сильно переживала, что у меня не получится, однако узнав, что прежде ты проходишь обучение от тренера, волнение подутихло. Отправила резюме и на моё резюме откликнулся работодатель. Я прошла серьёзное, грамотное обучение по продажам, освоила принципы стрессоустойчивости,... Читать отзыв Решила сделать кардинальный поворот в жизни и перешла на удаленку обратила внимание на вакансию на hh.ru, требовались менеджеры по продажам/оператор саll-центра. По началу очень сильно переживала, что у меня не получится, однако узнав, что прежде ты проходишь обучение от тренера, волнение подутихло. Отправила резюме и на моё резюме откликнулся работодатель. Я прошла серьёзное, грамотное обучение по продажам, освоила принципы стрессоустойчивости, научилась ставить перед собой высокие цели и достигать их, обучилась убеждать клиента и работать с возражениями. В целом я понимала, что это богатый опыт, и что вдруг если что-то не получится, то я ничего не теряю, а лишь приобретаю, некий новый опыт. Но сейчас спустя время, я понимаю у меня получилось, конечно дистанционный формат работы более сложен своей дисциплинированностью, но я очень стараюсь. Ведь от моих стараний и зависит мой заработок. Первый месяц втягивалась и получила оклад в 30000 руб. + % с продаж , вышло 45000, для меня в начале это отличный, удобный заработок. Чуть больше поднажав вышла на заработок в 50000, очень рада. Только сейчас поняла все прелести работы в дистанционном формате, никто не стоит над душой, не надо простаивать в пробках, просто спокойно реализуешь себя как профессионала в трудовой деятельности. Работа конечно требует усилий, разные попадаются люди, но это тоже своего рода испытание самому себе, как верно применить к сложному клиенту, полученные знания от тренера. Карьерный рост здесь имеется, и если я приму окончательно решение полностью на удалёнку, моя следующая цель - это стать супервайзером, но для этого нужны отличные результаты в продажах, будем расти, благо есть куда! Работа удовлетворяет полностью, рекомендую!
Достоинства:
  1. Заработная плата, возможностьтрудиться из дома
Недостатки:
  1. Нужна дисциплинированность

Перешла наконец на удаленку

Александра Кондратьева 10 июня, 2024 год
Год назад уволилась с работы по банальной причине: надоело на нее ездить))) Зп была копеечная, в коллективе вечные выяснения отношений. Нашла вакансию менеджера по продажам в Хотлайн на хедхантере. Прошла собеседование, все объяснили. Понравилось все по условиям. Потом было обучение. Кстати, очень крутое. Однозначно лайк за него)). Благодаря этому сейчас удается нормально зарабатывать. Работаю 5 месяцев, по уровню дохода почти... Читать отзыв Год назад уволилась с работы по банальной причине: надоело на нее ездить))) Зп была копеечная, в коллективе вечные выяснения отношений. Нашла вакансию менеджера по продажам в Хотлайн на хедхантере. Прошла собеседование, все объяснили. Понравилось все по условиям. Потом было обучение. Кстати, очень крутое. Однозначно лайк за него)). Благодаря этому сейчас удается нормально зарабатывать. Работаю 5 месяцев, по уровню дохода почти в два раза больше, чем на прошлой горе-работенке))). Да, сложные клиенты иногда попадаются, но зп хорошая и от руководителя всегда поддержка. В такой обстановке работается легче.

Рада, что устроилась на удаленку

Марьям Козырева 29 мая, 2024 год
Работаю оператором здесь больше полугода. Могу сказать большое спасибо компании, я смогла выстроить собственную стратегию продаж💪 с каждым клиентом я нахожу новый ключик и подход. Работа полностью из дома, что очень удобно - не нужно вставать в 6 утра, чтобы переться в офис за полгорода. С продажами за месяц получается около 60к

Нашла эту работу на хх.ру

Маргарита 22 мая, 2024 год
На ххру нашла вакансию. Устроилась два месяца назад. Оформлена официально, все белое, плачу налоги как положено. Пока все нравится. Тот факт, что твоя зарплата напрямую зависит от твоей эффективности, не может не мотивировать. В начале предусмотрено обучение. Учат грамотно продавать, вводят в специфику продажи конкретных товаров. После этого и звонить не страшно, обрабатываешь возражения клиента буквально на лету.

Удаленная работа с хорошим заработком

Вера 17 мая, 2024 год
Очень много работы, план нужно выполнять, если хочешь премию. Платят хорошо. Работаю около года, в среднем по 60 тысяч выходит, но можно и больше, если постараться. Вся работа и жизнь компании проходит онлайн. Даже конкурсы есть, но они тоже онлайн)

Пришла сюда по рекомендации знакомой

Елена 14 мая, 2024 год
Работу тут оператором саll-центра нашла через лучшую подружку, которая давно здесь трудится и подтянула меня в компанию, когда пришлось уйти с предыдущего места трудоустройства. Сфера продаж для меня была на тот момент совсем новой и совершенно не знала об этом ремесле, но сразу скажу, что никто вас на телефонную амбразуру кидать не будет и обучение тут серьезное, так что благодаря... Читать отзыв Работу тут оператором саll-центра нашла через лучшую подружку, которая давно здесь трудится и подтянула меня в компанию, когда пришлось уйти с предыдущего места трудоустройства. Сфера продаж для меня была на тот момент совсем новой и совершенно не знала об этом ремесле, но сразу скажу, что никто вас на телефонную амбразуру кидать не будет и обучение тут серьезное, так что благодаря ему и своему врожденному упорству от отца попробовала тут работать.
Первое, что мне тут нравится и прям крайне актуально для меня, что работаешь удаленно, прям с дому. Все-таки, классно, что не нужно каждый день толкаться в метро по утрам, спеша на работу, а можно трудится в комфортных условий (уютнее, чем дома, наверное, ни одного офиса не существует).
Во-вторых, тут просто всегда интересно и никогда раньше бы не догадывалась, что мне нравится работать с людьми, хотя тяжелые случаи тут также бывают. Ну а если вы интроверт, то мотивация будет в том, что зарплата здесь частично зависит от количества продаж, совершенных вами (у меня длился ремонт ванны полгода тому и так как деньги были жутко нужны, то просто рвала телефонный фронт, как операторский Тузик).
В-третьих, коллектив у нас такой, что впишется тут любой, если он не редиска и нормальный человек. С некоторыми дружим вне виртуальных стен офиса, а за идею проводить конкурсы и мероприятия в онлайн-формате нужно поставить памятник начальству.
Конечно, удаленный формат работы, кроме своих плюшек, несет некоторые психологические неудобства, ведь иногда хочется побыть в физическом коллективе, но бесплатных пирожных нигде не бывает и за какие-то плюсы нужно платить (не деньгами, а профессиональным физическим одиночеством).
Ах да, еще забыла сказать про наше руководство пару слов. По большому счету, нормальное начальство и если вы себя хорошо покажите в продажах. Никто у нас над людьми не издевается, все максимально корректно и вежливо, ноль репрессий. В общем, рекомендую.
Достоинства:
  1. Удаленка, стабильная зп, есть конкурсы.
Недостатки:
  1. Не хватает живого общения.

Очень хорошая работа

Валерия 6 мая, 2024 год
У меня не было опыта в продажах, поэтому сомневалась, возьмут ли. Но по факту берут и без опыта, если ты себя активно на собеседовании проявишь, если покажешь, что готов продавать и зарабатывать. Целеустремленные и энергичные сотрудники везде нужны. После собеседования проводится обучение. Я даже не думала, что будет столько нюансов в данной работе, но тем проще работается, когда ты так... Читать отзыв У меня не было опыта в продажах, поэтому сомневалась, возьмут ли. Но по факту берут и без опыта, если ты себя активно на собеседовании проявишь, если покажешь, что готов продавать и зарабатывать. Целеустремленные и энергичные сотрудники везде нужны. После собеседования проводится обучение. Я даже не думала, что будет столько нюансов в данной работе, но тем проще работается, когда ты так хорошо подготовлен.

Долго искала такую работу

Александра 23 апреля, 2024 год
Долго искала себе работу. Но страшно было даже представить, что устроюсь в саll-центр. Таких страшилок про подобные работы наслушалась. Но решила попробовать устроиться. Работа и все с ней связанное проходит в режиме онлайн. К чести руководства после окончания рабочего дня никто не дергает по рабочим моментам.

Классная компания с прикольными конкурсами

Виктория 17 апреля, 2024 год
В Хот лайне с сентября работаю. Порядочная компания, о сотрудниках думают и за вовремя начисляют. Работаю по "теплой" клиентской базе. Надеюсь в будущем до супервайзера дорасти, но для этого нужно очень хорошие показатели иметь. А пока радуюсь, что выиграла в конкурсе от компании и получила сертификат в Летуаль!))

Безобразие

Потерпевший 15 апреля, 2024 год
Ужасное место график не соответствует действительности. Это ужас и кошмар какой то 😱 сто раз пожалела что сюда пришла... Зп не платят

Совмещаю работу и учебу

Валерия 11 апреля, 2024 год
Удобный график. Работаю неполный рабочий день (по 6 часов, пятидневка). Это позволяет и денежку зарабатывать и учебой заниматься (очно-заочное обучение). Сейчас пятый месяц пошел, доход мой меня радует!

Пришел без опыта

Николай 8 апреля, 2024 год
Чтобы зарабатывать, нужно уметь продавать. Я научился этому в кол-центре. Но как же страшно было начинать. Мне очень повезло с наставником. Тренер по продажам стал для меня образцом целеустремленности. Научил меня не бояться профессии, успешно продавать. Оно того стоило. У меня теперь зарплата начинается от 60 000 рублей в месяц.

Расту в доходах ежемесячно

Павел 3 апреля, 2024 год
У меня есть опыт работы в продажах. Не скажу, что сильно успешный. Работал в магазине спортивных товаров, но там ты весь день на ногах, плюс контингент очень разный - зайти же может любой желающий. Очень меня эта работа утомляла, доход был весьма посредственный, а премии такие, что и называть это премией как-то стыдно. Здесь в Hotline уже на четвертый месяц... Читать отзыв У меня есть опыт работы в продажах. Не скажу, что сильно успешный. Работал в магазине спортивных товаров, но там ты весь день на ногах, плюс контингент очень разный - зайти же может любой желающий. Очень меня эта работа утомляла, доход был весьма посредственный, а премии такие, что и называть это премией как-то стыдно. Здесь в Hotline уже на четвертый месяц вышел на доход 70 тысяч в месяц! Да, работать приходиться с утра до вечера, но удаленный формат оказался гораздо удобнее, чем я о нем думал! Вот серьезно, был уверен, что будет сложно себя заставить, но решил попробовать. Рабочий день у меня с 8 утра до 20 вечера. По сути, просыпаюсь в 7 утра, час на поесть и прочие процедуры и за работу. В офис бы я к 8 точно ездить не смог. Очень удобно, что формат исключительно удаленный. МВ первый месяц тебя обучают специфике работы телефонных продаж. Для меня это первый опыт, но руководитель меня сейчас хвалит, говорит, что очень сильная энергия у меня и даже если я где-то что-то не совсем грамотно говорю, удается клиента закрыть за счет уверенности. Возможно, опыт "живых" продаж помогает, хотя телефонный разговор - совершенно другое, тут полностью отсутствует сила невербалики. Приходится компенсировать интонациями. Обучают качественно. Заметно, что все, чему тренер тебя учит, он сам умеет, а не просто книжек начитался и пошел учить. Учат практики, и ты тоже заряжаешься их уверенностью. А подтверждение тому - результат! В первый месяц уже были продажи (окладная часть 30 тысяч), второй месяц доход 45 тысяч, третий месяц 60, сейчас уже 70! Это очень драйвит, несмотря на то, что целый день тебе приходиться разговаривать по телефону и рабочий день длится 12 часов. Конечно, устаешь, но когда видишь, что доход постоянно растешь, это придает сил. Первый месяц я работал стандартную пятидневку с 9 до 18, но на третий месяц перешел на 2/2, потому что уже понял, что смогу работать в таком формате по 12 часов. Новичкам сразу не советую так работать, лучше постепенно повышать нагрузку, тогда и доход расти тоже будет постепенно и выгорать не будете. Клиентская база у компании уже наработанная, не нужно звонить в холодную. С теплыми клиентами общаться проще, но не стоит расслабляться, потому что и здесь есть свои подводные камни.
Достоинства:
  1. Регулярный рост в доходах, квалифицированное обучение, удобный график, толковый руководитель.
Недостатки:
  1. Большие объемы, язык заплетается.

Работа в хотлайе

Гость 30 марта, 2024 год
Устроилась на работу в хотлайн в 2024 году, рассказывали все хорошо, что оплата труда высокооплачиваемая, понятно тренеру это выгодно. Далее началась практика и выход в линию, сидишь на холодной базе(обещали теплую) и иногда звонка 2-5 звонка дают теплых в день. Есть оклад, но на окладе далеко не уйдёшь. Очень нервая работа, так как на холодняке посылают матом(мало кому такое... Читать отзыв Устроилась на работу в хотлайн в 2024 году, рассказывали все хорошо, что оплата труда высокооплачиваемая, понятно тренеру это выгодно. Далее началась практика и выход в линию, сидишь на холодной базе(обещали теплую) и иногда звонка 2-5 звонка дают теплых в день. Есть оклад, но на окладе далеко не уйдёшь. Очень нервая работа, так как на холодняке посылают матом(мало кому такое понравится , и выдержит). Кормят завтраками что скоро будет лучше, а спустя месяц ничего не меняется. За обучение платят, только если вы захотите там остаться после месяца работы, а так платят только оклад и выкупы на тот день, не более. На работу как на каторгу.

Довольна полученным опытом

Серафима 25 марта, 2024 год
Я довольна опытом, который здесь приобрела во время работы. Это моя первая (и на данный момент единственная) удаленная работа. Мне нравится, что тут адекватное руководство. Оно хоть и требует результат, но понимающе относится к разным ситуациям. Работы тут много, но она хорошо оплачивается.

Call-центр

Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.8
101 отзыв
Пятерочка приложение
Пятерочка приложение

Рейтинг: 3
9 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.3
160 отзывов
Колл центр LinkCall
Колл центр LinkCall

Рейтинг: 3.5
2 отзыва
Контакт Перформанс
Контакт Перформанс

Рейтинг: 1
1 отзыв
Easy Calls
Easy Calls

Рейтинг: 3.6
12 отзывов
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.2
67 отзывов
Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.7
277 отзывов
Компания "Бентли Трейд"
Компания "Бентли Трейд"

Рейтинг: 5
17 отзывов