Name: Ремонт холодильника
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 февраля, 2022 год 9 просмотров

Вызывала мастера для ремонта холодильника. Мастер приехал достаточно быстро. Но неисправность в холодильнике повторилась через неделю. А вот по гарантийному ремонту приехать отказались. Настойчиво звонила целую неделю. Операторы утверждали, что передали мои обращения в отдел по гарантийному ремонту, но ни менеджер, ни мастер так и не позвонили. Полное разочарование данным сервисом.

Комментарии к отзыву

Hotpoint 28 февраля, 2022 год

Здравствуйте!

Благодарим за обратную связь. Нам важно Ваше мнение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Просим Вас написать нам на почтовый ящик [email protected] и уточнить следующую информацию: по какому номеру вы обращались для решения данного вопроса, номер заявки и город. Присвоен индивидуальный номер Вашего обращения №958-02, просим Вас указать в письме этот номер и контактную информацию для связи с Вами. Мы будем рады помочь Вам!

С уважением, команда Hotpoint

Ответить