Сервисный центр Hotpoint-Ariston отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.5 5

3 отзыва / 3772 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Неделю в +27 без холодильника

Елена П. 15 июля, 2024 год

Холодильник Hotpoint, nо frost , 2 мес. Перестал морозмть. Обе камеры начали греться. ВСЕ продукты морозилка+холодильник.камера в МУСОРКУ.
Далее звонки:
1. Звоно в сервисный центр по номеру 88003333887
Все любезно объяснили, приняли заявку , передали её в центр ремонта в В. Новгороде.
2. На след день звоню второй раз, пояснили, что мастер приедет в теч. 5 дней!!!
3. Прошло 5 дней,... Читать отзыв Холодильник Hotpoint, nо frost , 2 мес. Перестал морозмть. Обе камеры начали греться. ВСЕ продукты морозилка+холодильник.камера в МУСОРКУ.
Далее звонки:
1. Звоно в сервисный центр по номеру 88003333887
Все любезно объяснили, приняли заявку , передали её в центр ремонта в В. Новгороде.
2. На след день звоню второй раз, пояснили, что мастер приедет в теч. 5 дней!!!
3. Прошло 5 дней, звонка о мастера нет,
Звонок в сервис центр - онр заявку передали и на этом все!!!
4. Звонок в магазин - ждите мастера, нуже акт,

Холодильник новый, дорогой
На улице жара, всем службам пофиг.!

Сервис центр - принимает заявки и ВСЕ, никто ничего не отслеживает, не контролирует.

Достоинства:

8800 трубку берут

Недостатки:

Вопрос не решён, холодильник не работает

Не рекомендую …

Irin 11 августа, 2022 год

Замена УБЛ обошлась почти 11 тыс руб , при этом мастер ещё в процессе что-то рекомендовал заменить ( машинка исправно работала и кроме как люк не открывался после стирки ,других неисправностей не было) .Деньги берут нал или перевод (( , Но увы , после ухода мастера через полчаса,машинка перестаёт работать . Дозвониться на сайт удалось один раз, перенаправляют в... Читать отзыв Замена УБЛ обошлась почти 11 тыс руб , при этом мастер ещё в процессе что-то рекомендовал заменить ( машинка исправно работала и кроме как люк не открывался после стирки ,других неисправностей не было) .Деньги берут нал или перевод (( , Но увы , после ухода мастера через полчаса,машинка перестаёт работать . Дозвониться на сайт удалось один раз, перенаправляют в гарантийный, оттуда не перезванивают, муж дозвонился, сказали ждать в течение дня свяжутся , никто так и не позвонил . Недобросовестное отношение , завышенная цена , профессионалы так не работают . Однозначно минус 100 баллов этой конторе . Это не официалы , не путайте с официальным сайтом Hotpoint-Ariston