Елена Отзыв написан 21 ноября, 2020 год47 просмотров
13 ноября заказала ботинки комфорт норд. Обещали доставку в течение 10 дней! Живу в Московской области в 30км от МКАД. Оператор настаивал, что никакой курьерской доставки или получения в пункте самовывоза у них нет, только почтой и 10 дней!!!. Можно подумать, что прошу доставить из Москвы во Владивосток. Через неделю звоню узнать статус доставки. Мне сообщают, что товара вообще нет в наличии, а когда будет, меня оповестят. Разговаривают безобразно! Решила отказаться от их галош и никогда больше не обращаться в этот "магазин". И никому не посоветую. Сомнительные товары сомнительного качества. Нисколько не сомневалась, что ботинки эти в лучшем случае на одну зиму, но хотела заказать, чтобы зимой во двор выходить, но при таком сервисе... Лучше не надо.
Просим прощения за неподобающие поведение сотрудника колл-центра!
В нашем магазине есть доставка курьером, почтой России и возможность получения в точке самовывоза. Могли бы вы указать даты и время вашего звонка? Мы проведем проверку среди сотрудников и примем соответствующие меры в адрес этого сотрудника.
отвратительный магазин - Отзывы о HSR24 - Home Shopping Russia
отзыв
Комментарии к отзыву
Просим прощения за неподобающие поведение сотрудника колл-центра!
В нашем магазине есть доставка курьером, почтой России и возможность получения в точке самовывоза. Могли бы вы указать даты и время вашего звонка? Мы проведем проверку среди сотрудников и примем соответствующие меры в адрес этого сотрудника.